
[美]斯蒂芬·P. 罗宾斯 [美]蒂莫西·A. 贾奇
组织行为学不仅提供了提升组织效能的技术路径,更重要的是,它能令管理者具备更广阔的视野,通过对人类心理与行为的分析,理解并驾驭组织内部的复杂动力。 本书将前沿的组织行为学理论和研究转化为通俗易懂的知识,帮助你从个体、群体和组织系统三个层次深入剖析组织行为的本质。无论你身处何种专业领域,只要意识到组织行为学的重要性,就能从中汲取智慧,将其直接应用于职场实践,收获学有所得、学有所用的成就感。 随着人工智能和大数据的迅猛发展,组织的决策模式与运作逻辑已经发生了根本性变化。对中国的组织和管理者而言,不断深化的全球性变革无疑提出了新的要求。管理者须把握住组织管理模式在时代浪潮中发生的根本性变革,思考如何将数据治理、人工智能等新技术应用于本土化的管理决策,在多元文化与全球市场的交汇处,通过危机管理确保组织具有持续韧性与竞争力。这些问题,是每一个管理者在时代变革中所面临的现实挑战。
这本书是一本自己晚了 20 多年才看到的书。 最近有感于一些事情的困扰,思索了很多。有些地方想清楚了一点,还有很多地方依旧模糊。 一本好书能教你了解这个世界以及你自己,会给你全新的更高层次的启发。其中的知识密度更是电影或视频远远不及的。 这本书的名字看上去专业化程度很高,它也确实是教学用书。但它同时真的是一本有“骨架,血肉和皮肤”的好书。只要你在参与社会工作的,无论企事业还是公益组织的,就能从中学习到那些“在等待你”的启迪。关键是读上去并不算枯燥。如实讲它的缺点在于它的专业用语和翻译,就像 80 年代那种译制片里的“洋腔洋调”,听起来其实也挺字正腔圆的,很容易懂。 这本书的整体结构,包括各章节的结构,都让人眼前一亮。印象中比较深刻的有以下几点: 1:人格(个性)的定义,大五人格模型和黑暗三特质。 2:态度的定义,它的三个组成部分,态度和行为的关系,态度决定一切?非也 3:动机和激励 罗宾斯这本分为早期动机理论和当代动机理论,对比陈春花编著的《组织行为学》,陈版按内容型,过程型,调整型三类划分更好理解。同时陈版引言和案例不算好,但遣词造句更符合国人的阅读理解。 4:知觉和渠道丰富度 结合到听一个人说话的语调,用词的强调,面部微表情,肢体语言,关键词等,人生实苦,独善其身难,与人相处更难。 5:权力和权术 权力的最重要方面表现为它是关于依赖性的函数。术也并非就指台下的黑暗的手段。书里有句话,印象很深刻,“越是权力小的人,越容易滥用仅有的那一点权力”,这个在口罩时期有很多故事印证了。 最后,再引该书 巜管理矛盾》里的两句特别喜欢的句子做结束。“学习是一种矛盾,因为它需要建立在过去的基础上,同时也要拒绝这一基础。组织是一种矛盾,因为它既要求设定方向和领导,同时又需要授权和灵活性”。
最佩服的就是西方人的科学思维,把所有的管理作为科学来研究,把组织行为学心理学等等一些重要的管理工具理论化,总结有用的观点和实践,进而上升到理论的维度,用不同的理论,再来指导西方管理,非常有用。 以下为学习组织行为学过程中最值得掌握的核心观点: 组织行为学关注三个层次 个体、群体与整个组织系统,帮助我们从微观到宏观理解行为规律。 系统性研究优于直觉 通过设定变量、控制条件并收集数据,系统性研究能够更准确地预测和解释行为,是管理者避免主观误判的工具。 变革是永恒主题 在动荡环境中,组织必须持续变革;得当的变革管理能把压力转化为提升参与感与绩效的动力。 个人-组织匹配 价值观与文化契合度高的人,更易被组织吸引并留下,也能获得更高满意度与更低离职率;企业在招聘和塑造形象时应突出自身价值观。 核心主题与议题 激励、领导行为与权力、人际沟通、群体结构与过程、态度形成与知觉、变革、冲突与谈判、工作设计等,是组织行为学长期聚焦的关键议题。 领导-成员交换(LMX) 领导往往形成“圈内人/圈外人”差异,关系质量直接影响绩效与团队氛围;提升整体 LMX 水平或改善同事间支持,可缓解潜在负面影响。 情绪、价值观与灵性 关注员工情绪与内心需求,打造仁慈、使命导向、信任与尊重的灵性文化,正成为提升组织韧性与吸引力的重要手段。 人的多重需求与动机 人既是社会人也是关键资源,多层次需求驱动行为;有效的激励应兼顾物质与精神,赋予自主权,发挥非正式组织正向作用。 将上述观点结合实践,可帮助管理者更系统地理解、预测并改进组织与成员的行为表现。
这本书和《系统之美》一起看的。很适合把系统论和组织行为学结合起来,一起看去了解组织结构和系统是如何运行的。 组织行为学的个体,群体,组织的层次就和系统论里的要素,关系,目标有点相像。 我的工作经验不够丰富,总感觉信息密度很强,有的时候没有特别理解,也就随手翻过去了。 本书里自己感觉挺有意思的是动机理论和权力关系。不仅是管理学,也和心理学、行为经济学交叉了。 据说真正稳定的影响力,往往不是来自职位,而是来自专业能力和人格魅力。也许应该把《影响力》看完再来谈谈。
很有启发 很多如何让牛马更卖力,更有创造力的方法
个体、群体到组织,匹配、高效到满意。