企业运营管理流程设计与工作标准
王东 孙悦
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王东 孙悦
在经济全球化的大背景下，企业想要求生存、谋发展，必须具备核心竞争力。而企业的成本控制、服务质量、技术水平等都会在无形中增加企业的市场竞争力，因此企业一定要做好运营管理工作。 本书详细介绍了战略管理、组织管理、人才管理、采购管理、库存管理、技术管理、设备管理、生产管理等十九大事项的工作流程，又将每个大事项的工作流程分成若干个具体的工作流程，通过流程设计的执行标准的形式将一项工作从开始到结束的所有过程要素进行了清晰的说明。 本书始于流程，细说过程，关注全程， 附带章程，体现了很强的操作性和实务性。适合企业中高层运营管理人员，尤其是企业运营管理流程设计者阅读，也适合企业运营管理咨询人员阅读。