
程国辉 赵丽
本书立足企业真实业务场景,跳出纯理论授课思维,提出三步转型法、业务调研五问法、四步闭环体系三大实操工具,引导内训师打破知识与业务之间的壁垒,完成从 “知识搬运者” 向 “业务问题解决者” 的角色转型。 全书围绕需求调研、课程设计、落地跟进、效果评估完整培训链路展开,教会读者穿透表层培训诉求,挖掘企业真实业务痛点,把理论知识转化为解决实际工作问题的可落地方案。书中方法全部来自一线企业培训实践,不讲空洞说教,提供拿来即用的实操思路,帮助内训师把培训效果做到可追踪、可衡量、可汇报,让培训真正服务业务、驱动业务增长,成为组织绩效提升的助推者,而非课堂上的 “独舞者”。