复盘网飞

本书非常适合创业小伙伴阅读。于笔者，本来是作为《不拘一格》比对阅读的，却惊喜地发现作者马克·伦道夫以近乎直白、甚至有些絮叨的笔触，完整记录了自己天马行空且不拘一格，却最终成功联合创建网飞，带领公司上市并出任首任CEO的全过程。没有华丽的成功学事后包装和选择性记忆与演绎，没有事后诸葛的完美叙事，那些混乱、纠结、试错、妥协与孤注一掷的日常，对于走在创业路上的人而言，全是最接地气、最能落地的可汲取养分。书中还有不少创业小伙伴的留言，可以联络交流。 以笔者经历，可以推演出伦道夫卸下了“网飞联合创始人”的亿万富翁光环，把创业还原成了一场充满意外的闯关游戏。从失业后看似异想天开的邮寄生意打磨到DVD租赁想法，从毫无行业经验到对抗行业巨头，从摸索订阅模式到无滞纳金规则，再到与团队磨合、以及合伙人纷争、让渡CEO职位、见证公司上市，其基本做到了陈述事件，没有刻意美化创业，也没有隐藏决策中的犹豫与笨拙。那些被他阐述的琐碎日常、反复推翻的方案、和合伙人里德的分歧与共识，恰恰是创业最真实的模样——从来不是一蹴而就的辉煌，而是无数次“看似行不通”后的带有偶然性的执着与坚持。 这份“絮叨”，恰恰是本书最珍贵的价值。对于创业者而言，我们总在追寻成功的公式，却常常忽略，创业本就没有标准答案，但要有内在纠偏逻辑。伦道夫用自己的经历告诉读者，天马行空的想法不是空想，不拘一格的思路也不是莽撞，真正的创业，是瞎想之后的敢试打磨与认错，更敢在所有人说“那绝对行不通”时，依然聚焦客户的痛点并迈出第一步，将“不”变成“是”。他记录的不是网飞的成功史，而是一个卓越的“普通”人，带着一群“常人”，把一个小众创意做成上市公司的完整心路与历程。 文字欢快流畅且接地气，有孩童般的热情与“狡黠”，没有高高在上的说教，没有晦涩难懂的商业理论，字里行间都是过来人的陈述（可以忽略一些拔高）。对于每一个怀揣创业梦想、或是正在创业路上摸爬滚打的人来说，这本书不是指南，却胜似指南，因为接近客观历程。它让书友们明白，创业不必完美，不必循规蹈矩，那些看似笨拙的尝试、琐碎的坚持、不被看好的初心，只要抓住可以放大未被满足的需求，保持专注努力满足它们，终会在时光里沉淀为成长的底气，但不要否认并有能力抓住运气。作者与网飞的成长，也让所有创业者看到：所谓成功，不过是把天马行空的想法，一步步走成了脚踏实地的可以触达的现实。成功与否，都坚实地走过了。

#小曾曾读书笔记# 《复盘网飞》，英文原名《That Will Never Work》，是网飞创始人马克·伦道夫关于网飞的前世今生的“回忆录”。 或者说是对网飞从创建到上市整个过程的体系化复盘。 整体框架按照时间线进行，填充以一个个相当精彩的故事，然后穿插自己当时的一些想法和沉淀的体系方法论。 这样的书，自然能够吸引起对故事有着无穷热情的热爱读书的我们。 光是看看这个英文书名，这本书就值得一看。翻译成“复盘网飞”中文，反倒没有了那种在不断的破釜沉舟和放弃的过程中成长起来的阵痛和决绝感。 翻译出了故事，却丢掉了感情。 如果要兼顾创业者的多情，以及吸引读者的眼球，不如取个名字：我和我的网飞：一个不断放弃和坚持的故事。 鸡汤味瞬间拉满。 然后，仅仅是网飞这两个名字，就足够让这本书富有吸引力。 而网飞这富有内涵魔力的背后，离不开创始人伦道夫为其赋予的自由与责任的文化内核的贡献。 在整个成长过程中，网飞最为关键的三个节点，可以说是： 创业点子从无到有的打磨；舍弃99%营收占比的售卖DVD，专注租赁；舍弃计件式租赁，改为订阅模式。在每一个关键的节点，其背后凸显了网飞最为关键的三个文化： 坦诚：有问题直接说出来，对的就立刻执行；实验：有想法立刻实验，用结果说话；量化：一切皆量化，找到最能衡量结果的指标。能亲眼回顾网飞的成长历史，是读书人的幸运，也希望那些披荆斩棘、不怕艰险、力排众议去创业去铤而走险的人们，能够获得自己的一份收获。 书中能够用作格言的话有很多，特别是最后的“伦道夫的成功准则”里，作者的父亲给的8条建议，每一条都值得思考和借鉴。 但是，有一句话，我认为可以作为整本书的提炼，它就是： 要想知道你的想法到底好不好，唯一的方法就是去试试。你花一个小时去做一件事，学到的东西会比花一辈子去思考它还多。 最后，就系统梳理一下文中的经典发言吧。 1、网飞之所以能成功，是因为有一个特别优良的传统，就是一旦得出了显而易见的正确结论，马上就实施，而不会为了顾及任何人的面子而纠结，他们认为谁对谁错并不重要，重要的是我们做对了。 2、学习有三种方法：通过读书向书本学，通过观察向先进学，通过复盘向自己学。而向书本学是最基础的一种方法。 3、在创办一家公司时，你真正要做的事情是让其他人坚定地相信一个想法。你必须让你未来的员工、投资者、商业伙伴和董事会成员相信，你的想法值得他们投入金钱、声誉和时间。 4、事实上，任何商业计划都无法在与真实客户碰撞的过程中存活。所以，关键是要让你的想法尽快和现实亲密接触。 5、健康的创业文化源于创始人的价值观和选择。文化反映的是你是谁，你在做什么，它并非来自字斟句酌的使命宣言和委员会会议。 6、创业是一次孤独的旅程，你在做一件没人愿意相信的事情，你一次又一次地被告知：那永远不会成功。是你在对抗全世界。 但事实是，光靠自己是行不通的。你需要寻求帮助，说服别人接受你的想法，让他们也心怀如你一般的热情。给他们戴上神奇的眼镜，让他们也能看到你对未来的憧憬。 7、凡事做最坏的打算。每当我站得很高时，我总是会问自己：“会出什么问题？” 8、专注是非常必要的。即使你专注的事情看起来似乎是不可能实现的，你也必须专注，而且要更加专注。 9、当机会来敲门时，你不一定非得开门。但你至少应该透过钥匙孔朝外面看一眼。 10、在商业中有一种说话的策略，这种策略对传递坏消息很有用。这种策略名叫“狗屎三明治”。 你用一连串的赞美开头，赞扬人们工作做得不错。这是你的第一片面包。 结束了这段话以后，你就在上面堆上屎：坏消息，不够乐观的业绩报告，你的受众不那么喜欢听到的内容。 接着你再用一片面包来收尾：未来的宏伟蓝图，以及一份着手处理所有糟糕情况的计划。 11、大多数时候，决定不做什么比决定去做什么还困难。 12、伦道夫的成功法则 1.至少比要求的多做10%。2.在你不了解的领域永远不要把自己的观点当成事实说给别人听。要非常小心，严格自律。3.始终保持礼貌和体贴，对上对下都一样。4.不要非难，不要抱怨，而是坚持提出建设性的、严肃认真的批评意见。5.当你有事实依据时，不要害怕据此做出决定。6.一切尽可能量化。7.思想要开明，但也要保持怀疑。8.别迟到。13、随着年龄的增长，如果你有那么一点儿自知之明，你就会了解关于自己的两件重要的事情： 第一，你喜欢什么；第二，你擅长做什么。每天能同时做这两件事情的人都是幸运儿。 14、你必须学会热爱问题，而不是热爱解决方案。当事情耗费的时间比你预期的久时，这就是你保持专注的方式。

2022年第17本书，四星半 网飞CEO马克·伦道夫笔下的创业故事，不愧是网飞出品，阅读本书有追剧般一口气刷完的快乐lol 作者负责市场营销，是讲故事的高手，文风幽默风趣但又不失真诚，偶尔还能喝口鸡汤。 —— “无人知晓一切” 比起中文名，更喜欢这本书的英文名《That will never work》。创业或者说追逐梦想，是在追求近乎不可能实现的事情，就像文中举的例子，猫和老鼠永远不会以成功俘获为结局，它其实是关于逃避、失望和功亏一篑。如果Tom真的抓住了Jerry，他都不知道接下来应该做什么。但这不是重点，重点就在于追求不可能之事。 无人知晓一切，任何想法都有可能成功，成功需要很多努力、思考还有运气。如果不尝试一下，永远都不知道想法是好是坏，要将梦想变为现实，唯一的方法就是去试试。 而在梦想真正实现之后，有时也必须后退一步，才能看清对自己而言什么才是重要的。 —— “网飞的故事很少有干净利落的结尾，所有片段都喜忧参半。” 创业充满变化与不确定性，事情往往比想象中复杂，需要不断提出新的想法，并通过测试验证可行性。挫折不可避免，即便身为领导者，作者也不得不为公司发展考虑，放弃了CEO职位和股权。 另外，作者也坦言生活不易，在硅谷熬夜、加班、出差依然只能维持原地不动，考虑过卖掉房子退休回乡下当邮差，过闲云野鹤的生活。（果然宇宙的尽头是考公？咳咳） —— “加拿大原则” 保持专注——网飞的秘密武器，坚持不懈地专注于真正重要的事情，砍掉DVD销售专注于DVD租赁业务，砍掉按件计价模式专注于订阅服务，甚至放弃初创团队成员。为了未来，必须得鼓起勇气抛弃一部分过去。 换言之，这也是一种长期视角，对公司而言，精力、金钱和人才有限，即使短期会造成损失，也要将力量集中在具有长期效益的发展方向上，这点对个人而言也是一样。 —— 其他 时势造英雄，有时想法是对的，但太过超前，算错时间依然会错过机会。 即使工作忙碌，也要留出与家人相处的时间，减少焦虑，让彼此步调一致。 后记值得一读，关于故事的后续、关于梦想和成功，还有作者父亲伦道夫的成功法则。 附伦道夫的成功法则： 1. 至少比要求的多做10%。 2. 在你不了解的领域永远不要把自己的观点当成事实说给别人听。要非常小心，严格自律。 3. 始终保持礼貌和体贴，对上对下都一样。 4. 不要非难，不要抱怨，而是坚持提出建设性的、严肃认真的批评意见。 5. 当你有事实依据时，不要害怕据此做出决定。 6. 一切尽可能量化。 7. 思想要开明，但也要保持怀疑。 8. 别迟到。 以下摘录自书中内容： 1. 出现在创业故事中的所谓的顿悟往往是被过分简化的，甚至是伪造的。我们之所以爱听这些故事，是因为它们契合了有关灵感和天才的浪漫想象。但真相往往比这复杂许多。真相是，每一个好主意背后，都有上千个馊主意。这两者有时很难区分。当你终于有了一个不错的想法时，你也可能在很长一段时间里都没意识到它的存在。 2. 任何商业计划都无法在与真实客户碰撞的过程中存活。所以，关键是要让你的想法尽快和现实亲密接触。 3. 把我的想法告诉别人是一件好事。我告诉的人越多，我得到的有价值的反馈也就越多，我也越能从前人种种失败的尝试中吸取教训。与他人交流不仅有助于我完善自己的想法，通常还能让他们也想加入。 4. 行乞才是最纯粹的推销术，是赤裸裸的索取：请给我钱，但我无以为报。 5. 企业文化不是说出来的，是做出来的。我坚信，健康的创业文化源于创始人的价值观和选择。作为一个领导者，确保每个人都能到达营地的最好方法，是告诉他们去哪里，而不是告诉他们怎么去那里。给他们明确的坐标，让他们自己想办法。他们真正想要的是自由和责任，是松散地结合在一起，但在大方向上保持紧密团结的工作氛围。 6. “如果狗都不吃这款狗粮，那么广告做得再好也没用。” 7. 网站设计的一条基本规则就是，如果你必须向用户做出解释，那你就已经输了。 8. 一旦你的梦想变为现实，一切就会变得更加复杂。在你真正开始尝试之前，你根本不知道事情会如何发展。去写一份计划吧，但不要太迷信计划。唯一能找到答案的方法就是付诸实践。 9. 当机会来敲门时，你不一定非得开门。但你至少应该透过钥匙孔朝外面看一眼。这就是我们在面对亚马逊时所做的。 10. 当你忙着把梦想变为现实的时候，在目标实现以前，掌声和鲜花都不属于你——而真的到了那个时刻，你也早已把注意力转移到解决其他问题上去了。 11. 这是创业中的一个事实：变革。当你白手起家时，你仰仗的是才华横溢、热情澎湃的多面手：他们什么事情都会做一点儿，他们相信团队的使命，而你愿意把时间、金钱和想法都托付给他们。但是一旦你从0发展到1，你播下的种子开始茁壮成长，你就必须启动洗牌重组。通常，在创业初期适合这份工作的人，到了中期阶段就无法继续胜任了。有时，引进具有数十年经验和专业知识的人员是必要的。 12. 重要的是想法本身。如果这是一个馊主意，那么不管我们多关注测试中的细节问题，它也不会成为一个好主意。但如果这是一个好主意，那么不管有多少障碍或者我们这边的工作做得多马虎，大家都会争相涌入享用这项服务。在创意方面，测试10个糟糕的想法要比花上好几天时间想出完美的创意更有效。 13. 相信你的直觉，但也要检验它。在做任何具体的事情之前，数据必须先行。 14. 我并不认为我们会变得更加快乐。如果说在查巴克长大教会了我什么的话，那就是幸福和金钱完全是两个不同维度的事物。 15. 随着年龄的增长，如果你有那么一点儿自知之明，你就会了解关于自己的两件重要的事情：第一，你喜欢什么；第二，你擅长做什么。每天能同时做这两件事情的人都是幸运儿。 16. 有时候，你必须从你的梦想中后退一步，抽离出来，尤其是当你认为你已经实现了梦想的时候。那时你才能真正地看清它。就我而言，离开网飞是因为我意识到已经锻造为成品的网飞并不是我的梦想。我的梦想是打造事物，是创建网飞的过程。 17. 成功不是由一家公司的成就来定义的。我有一个不同的定义：成功是你自己的成就。成功是你能做自己喜欢的事，做你最擅长的事，追求对你来说重要的事。但是成功也可以被定义得更加宽泛一点儿：你拥有一个梦想，你通过时间、天赋和毅力，见证梦想变为现实。实现你的目标，让你的梦想成为现实，同时享受来自家庭的爱的滋养。

提前不了解作者的背景，以为会在书中看到网飞关于数字流媒体的运营细节，毕竟对大多数人来说，我们熟悉的是那个出品了《纸牌屋》《怪奇物语》等热门影视作品的网飞，而不是那个以租赁DVD起家的网飞。所以在看到本书写到公司上市就戛然而止时还愣了一下，这才知道原来这位创始人在2003年就离开了网飞。所以在他的视角中，把网飞推到股票交易所就是最辉煌的时刻了吧。后半段波澜壮阔的转型故事可能需要经由里德的视角来补充了。 但这本书整体依然值得一读，翻译得非常精彩，尽管隔着语言差异，仍能感觉到原作者在行文中，时而幽默时而怀念时而想要认真讲道理的情绪变化。作者不愧为营销学专家，能把一段资本发家史写得这么热血沸腾，富有煽动力，且有很强的故事性。几乎每一章都是以一个良好的开始，伴随着一个令人啼笑皆非的“事故”结束，作者没有详细描写这些事故都是怎么被解决的，但读者能够感受得到那一定不会是什么愉快的经历。 关于这本书留给读者的思考则主要集中于以下几点：1. 马上行动，花一小时做一件事，胜过花一辈子思考它；2.保持专注，也就是书中提到的“加拿大原则”；3.和一群聪明的人一起解决问题，热爱问题，而不是热爱问题的解法。尤其是第一点马上行动，作者花了大篇幅来描绘行动力之于个人和集体的重要意义。其中就引用了那句著名的「无人知晓一切」，不到结果揭晓的最后一刻没有人知道会发生什么，而什么时候才算是最后一刻又没有任何人能够定义。 比较有趣的是，奠定网飞经营基础，开创了市场营销史上史无前例的会员订阅模式，居然是一个小团队在绝境中一次一次测试、摸索出来的。作者将其总结为：在得出一个你认为是对的想法之后，马上去测试它、量化它，用客观数据去验证它的准确性。 就如那本《为什么伟大不能被计划》所讲述的故事一样，伟大的起点可能只是一个浴室中灵光一闪的小想法，在一群有梦想有行动力的人们不懈地实践中、在一个个复杂问题不断被解决的过程中，逐渐诞生了意料之外的伟大。 这或许就是这位网飞创始人在离开网飞16年之后，仍然想要传达给这个世界的理念吧。

市面上绝大多数商业故事，都是精心包装后的“结果叙事”。 我们长久以来听到的网飞创业故事，永远浪漫、传奇、充满戏剧性：创始人因为租借录像带被罚40美元滞纳金，愤然创业，立志颠覆传统影音行业。 但读完《复盘网飞》才明白：所有广为流传的创业神话，都是给普通人看的情绪故事；真正决定企业生死的，永远是冰冷、现实、被逼出来的商业演化。 这本书最珍贵的价值，不是告诉我们网飞有多强，而是撕碎硅谷精英的叙事滤镜，还原一家千亿企业最真实、笨拙、惊险、步步求生的成长史。 一、所有顶级赛道，从来不是“精心设计”，而是“顺势捡漏” 网飞的起点，根本不是什么改变世界的宏大理想。 两位创始人最初只是想找一门高频率、可迭代、可快速验证的小生意。从定制狗粮、个性冲浪板到洗发水，无数荒诞点子轮番登场。 最终锁定DVD租赁，纯粹是时代技术红利的馈赠。 在90年代，传统VHS录像带是绝对的主流，但它天生带着致命商业缺陷： 体积庞大、运费昂贵、回本周期极长，一盘录像带需要出租近百次才能盈利，租赁模式根本跑不通。 而DVD的出现，直接改写底层成本结构： 轻薄小巧，一张32美分的邮票即可全国邮寄； 行业初期仅有125部影片，初创库存压力几乎为零。 不是网飞选对了时代，是时代的技术革新，刚好留给了他们一个无人竞争的完美窗口期。 更颠覆认知的是，行业顶级技术大佬早已预判：DVD只是短暂过渡，互联网流媒体才是终极未来，DVD活不过五年。 大佬看对了技术终点，却看错了现实节奏。 90年代美国互联网基建落后、最后一公里闭塞，普通家庭根本无法支撑在线观影。 伦道夫真正的厉害之处，不是预判未来，而是看懂现实： 未来确实是流媒体，但当下，DVD拥有长达十年的绝对空窗红利。 二、最反常识的生死决策：砍掉97%的赚钱业务，死守3%的未来 网飞创业初期，出现了极具戏剧性的业务跑偏。 团队初衷是做线上DVD租赁，结果市场给出完全相反的答案： 首月9.4万美金营收，9.3万来自卖碟，仅1000美金来自租赁。 原因简单且残酷：彼时美国线下DVD分销体系崩塌，普通消费者有钱也买不到碟片。用户涌入网飞，不是为了短期租赁，而是为了稀缺的商品购买。 卖碟业务现金流充足、利润稳定、毫无风险，是所有人眼中的“优质生意”。 但创始人在拜访亚马逊之后，做出了极度反人性的判断： 卖碟是毫无壁垒的红海生意，巨头入场之日，就是网飞死亡之时。 零售卖货，拼的是资金、供应链、价格战、流量。这些，初创的网飞一无所有。 而看似微薄的租赁业务，暗藏独一无二的壁垒： 自建物流周转、会员体系、库存逻辑、用户运营、内容匹配。 于是，他们做出了颠覆命运的决定： 砍掉97%的成熟赚钱业务，all in 仅有3%的租赁业务。 这不是浪漫的战略远见，是极致的生存清醒：短期赚钱的红利，只会杀死长期值钱的壁垒。 三、全书最高维认知：伟大模式，都是被问题逼出来的，不是设计出来的 很多人以为，网飞的订阅制是顶层设计的商业创新。 真实历史恰恰相反：改变互联网商业模式的订阅制，纯粹是被库存危机逼出来的。 全力深耕租赁业务后，新的死穴彻底暴露： 随着用户增长、碟片增多，仓储成本爆炸、库存积压严重、分拣效率低下，传统租赁模式走到了极限。 所有员工都在思考：如何扩建仓库、如何优化库存、如何降低损耗。 只有伦道夫提出了颠覆整个行业的问题： 为什么所有库存，必须由我们承担？为什么不能让用户帮我们存储库存？ 这一句提问，直接重构了整个商业模式： 取消滞纳金、取消借阅期限、推出月费订阅制； 用户每月付费，永久持有四张碟片，归还即换新； 碟片在用户之间循环流转，最大限度减少总部库存压力。 至此，网飞完成了从「物的高频」到「人的高频」的顶级思维跃迁： 普通创业者，寻找人人高频使用的商品； 顶级创业者，锁定对极致需求高频的人群。 不追逐大众流量，只服务深度影迷； 不靠单次交易赚钱，靠持续用户生命周期赚钱。 这也是普通企业与顶级企业的终极差距： 解决问题，只能维持现状；提出问题，才能创造未来。 四、所有基业长青，都是持续的自我革命 从DVD邮寄租赁，到全网流媒体平台，再到全球顶级内容自制巨头，网飞一生经历三次彻底的自我颠覆。 每一次转型，都是在自己最舒服、最赚钱的时候，亲手革自己的命。 DVD业务鼎盛时期，果断布局流媒体，对抗时代终局； 流媒体版权依赖期，每年砸百亿深耕自制内容，打破巨头卡脖子垄断； 流量见顶增长乏力时，推出低价广告套餐，开辟全新增长曲线。 没有永远正确的模式，只有永远适配时代的迭代。 而支撑这一切的，是网飞最底层的企业文化：自由与责任对等。 给予人才极致的思考自由、决策自由、创新自由，但所有自由，都绑定对等的责任与结果。 高人才密度、绝对坦诚、去流程化、反官僚，这套看似松散的体系，恰恰支撑了它二十余年的持续颠覆。 结语：读懂真实的商业，才算读懂真正的成长 《复盘网飞》最珍贵的价值，是褪去所有传奇滤镜，告诉我们一个朴素的真相： 没有天生的商业天才，所有伟大的商业，都是顺势而为、危机倒逼、持续迭代、自我颠覆的结果。 传奇是讲给外人听的故事， 求生、取舍、提问、迭代，才是创业者真正的日常。 网飞的百年生命力，从来不是一次正确的决策， 而是永远敢于否定当下、拥抱不确定、在绝境中重构答案的能力。 看懂这一点，才算真正读懂了商业，读懂了时代，读懂了成长。

这是一个关于 “你不会成功的。” “无人知晓一切。”一问一答式的自传体故事，情节跌宕起伏，人物鲜活生动。 下面引用本书作者网飞联合创始人马克·伦道夫对成功的定义来禅述人生的意义： 成功是你自己的成就。成功是你能做自己喜欢的事，做你最擅长的事，追求对你来说重要的事。 成功也可以被定义得更加宽泛一点儿：你拥有一个梦想，你通过时间、天赋和毅力，见证梦想变为现实。 我最自豪的是我一边做着这一切，一边与我最好的朋友保持着美满的婚姻，我从未缺席孩子们的成长过程，他们（据我所知）都很喜欢我。我刚和洛琳、洛根、摩根、亨特在海滩边度了两周假。什么也不做，只是陪伴他们。实现你的目标，让你的梦想成为现实，同时享受来自家庭的爱的滋养。 不要总想着金钱，不要总想着股票期权。 这才是成功。 附： 解雇人员时的和善而坚定→怪不得奈飞Netflix 的里德·哈斯廷斯每年必读《卓越基因》且推荐背诵前86页。 如果你会暗自庆幸、如释重负，那么，也许你早该确定他（她）不适合这里。 如果你会发自内心地感到沮丧、心烦意乱，那么，也许你依然相信他（她）是“合适的人”。 一旦触达临界点，需要做出关键位置上的换人决定，你就要做到坚决彻底，但不冷酷无情，请牢记这一点。 坚决代表对自己诚实，正确地面对把某人移出关键位置的必要性。 但是，决策时的果断并不代表实施时的冷酷无情。 要做到坚决彻底，而不是冷酷无情，这离不开勇气与慈悲的结合。 勇气体现在坦率和直言相告上，不要编造理由掩盖实际情况，也不能把这个艰巨的任务交给别人。如果没有勇气做出决断，通知当事人，承担起个人责任，👉你就没有资格做领导。 慈悲主要体现在尊重和说话的语气上。想想自己在做出这一变动决定时的态度，问问自己，等到离开的人明年过生日时，你好不好意思打电话祝他生日快乐？后年、大后年的生日呢？对方会热情地回应你吗？

一些感触和记录： 1、本书偏叙事，像回忆录，读起来较轻松，翻译也很流畅，一些黑色幽默的翻译也恰到好处。 2、侧重公司0-1的阶段的创业故事，尤其是对单个事情场景化的描述较细。复盘的方法论等涉及的不多。 3、两位合伙人性格不同却有互补：马克幽默风趣、多奇思妙想、擅长从0-1。里德理性、严谨、杀伐果断。 4、在2000年左右的美国企业里，已经看到了目前盛行的各种付费订阅、平台算法、豆瓣评分等服务。 5、谈起网飞首先想到的是他的企业文化，在书中的几个场景描述里也能看到：新员工的cosplay、和CEO午餐文化、菲芘寻常的下午茶等。 6、伦道夫的成功法则，值得一看再看： 1）至少比要求的多做10%。 2）在你不了解的领域永远不要把自己的观点当成事实说给别人听。要非常小心，严格自律。 3）始终保持礼貌和体贴，对上对下都一样。 4）不要非难，不要抱怨，而是坚持提出建设性的、严肃认真的批评意见。 5）当你有事实依据时，不要害怕据此做出决定。 6）一切尽可能量化。 7）思想要开明，但也要保持怀疑。 8）别迟到。

从未听过作者的名字，原来当我知道奈飞的时候他已经离开了，而作者还居然是创始人，真正的创始人，而哈斯汀斯某种程度上说，只能算是合伙人+联合创始人+天使投资人 现在的奈飞市值早就过了千亿美金了，哈斯汀斯也早成了美国乃至世界的知名CEO了，但早期奈飞的故事还是挺值得了解一下的，作者马克无数创意被里德否定，直到在线出租DVD这个想法诞生，哈斯汀斯投出了那200万资金，奈飞就这样开始了，从销售和租赁DVD两项业务，到因为亚马逊即将上线销售DVD业务，专注租赁业务，从计件租赁到订阅会员付费……从互联网泡沫破灭到不得已而为之的大裁员再到上市成功，虽然只有短短七八年的时间，但经历的困难并非一本书就能描述出来的 这本书最值得关注的点就是奈飞的加拿大原则，不停的给自己做减法，使企业能够做到极致的专注，如果不是一次次的裁减自己的业务，也许奈飞就不是今天的奈飞了，销售DVD业务，计件出租业务……一次次的减法成就了今天的奈飞，这和大多数的所谓多元化的企业形成了鲜明的对比

之前看Nike创始人菲尔奈特的自传《鞋狗》很赞叹他的文笔非常好，没想到网飞创始人马克伦道夫的自传《复盘网飞》的文笔和他一样好，甚至更好。伦道夫将网飞的创业史讲述得生动有趣，有血有肉。其中很多实操的细节和心路历程非常有启发性，我觉得不光适合对创业有兴趣的人阅读，适合所有怀揣梦想的人阅读。其中实操部分对我有启发的点如下： 1、你的梦想是否靠谱？请大胆地想象，同时大胆地批判。网飞的创意实际上是伦道夫从不知多少个不靠谱的创意中最后筛选出来的。 2、创业资金如何获得？股权如何设计？伦道夫认为创业资金不能由自己主要出资，这样会在创业过程中过于畏首畏尾。甚至不能由一个人出资，哪怕找到了主要出资人，剩下的小部分资金也应该多找一些出资人，最大的好处时让不同人挑战你的想法，避免一叶障目。 3、当完成0到1以后如何完成1到10再到100的跨越式成长？网飞创造的文化非常适合初创企业，绝对坦诚、自由与责任。在绝对坦诚的文化下，他的主要合伙人里德也是主要出资人坦诚告诉伦道夫，认为他不适合做CEO，伦道夫虽然不服气但客观评估后欣然退位让贤。 除了操作层面的感悟，我也分享一下伦道夫父亲给他的几条工作守则，我认为也非常受用： 1.至少比要求的多做10%。 2.在你不了解的领域永远不要把自己的观点当成事实说给别人听。要非常小心，严格自律。 3.始终保持礼貌和体贴，对上对下都一样。 4.不要非难，不要抱怨，而是坚持提出建设性的、严肃认真的批评意见。 5.当你有事实依据时，不要害怕据此做出决定。 6.一切尽可能量化。 7.思想要开明，但也要保持怀疑。 8.别迟到。 最后还有一个很有意思的小收获，伦道夫告诉了我如何做狗屎三明治，我不一定会做但至少下次吃的时候知道自己在吃啥？何为狗屎三明治，建议大家自己去看，哈哈

“--那永远不会成功的。” “--没人知晓一切。” 一个美妙的故事。听了个开头我就觉得听这本书是糟蹋精品，应该看完它。 不愧是网飞的创始人的作品，马克天生的幽默感和对文字的掌控让人钦佩，全书跌宕起伏，语言风趣，细节充分，就像一部精彩绝伦的电影，“绝对的坦诚、自由与责任”成为串联故事的主线，心情随着马克的故事起起落落，随着公司的启动，为他开始创意、落实资金、招募人才感到兴奋，为他的每一步成功感到欣喜，随他遇到的各种挫折情绪低落，对他的众多艰难抉择感同身受，对他的幽默开怀大笑，对他的功成身退失望惋惜。 马克是让网飞从0走向1，而里德则是胸有山河的那个人，在网飞还是个“点子”的时候就投入200万美元的巨资，并多次靠自己的名气和人脉帮网飞融资，在马克领导的网飞触碰到天花板的时候亲自出手带领网飞向上攀登，为了心中的目标带领网飞一次次蜕变，直到今天网飞成为市值2358亿美元的巨无霸。里德就是网飞身后的那座大山，而其他人都是匆匆过客。马克和里德之间绝对的坦诚让人羡慕，而正是这种坦诚和信任让一切成为可能。