7-11连锁业真经
杨波
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杨波
鲜度管理：7-Eleven特别注意产品的新鲜，只要食品一过食用期限，立即从陈列架上撤掉进行丢弃。7-Eleven的重视信誉程度由此可见一斑。保持畅销品的齐全。7-Eleven便利店的主要顾客群为年轻人，年轻人对电视的商品广告极为敏感且反应迅速，如果店主在广告刊登后，没有进货，那些年人对7-Eleven的评价就会一落千丈。因此，适时订货、迅速交货，是7-Eleven奉行的宗旨之一。
排版太差，物流这一段还可以看看，其他段落有铃木敏文著作很深的借鉴的痕迹
四星推荐的一本书。 受益匪浅，就是感觉作者不像是个中国人。通篇逻辑有点凌乱，文字有点啰里八嗦。
山姆沃顿曾经说过最好的老师就是竞争对手，然尔铃木敏文不允许向去竞争对手学习，同样两个企业都成功了，你觉得呢？
想法到位，管理创新，重视细节重视人员培训，从压力到动力，如何开遍全国各地
7-11对客户需求和信息数据管理的时间沉淀厚度，精细化程度，深度与广度，让所谓新零售概念再无新意。电商B2C、C2B、全渠道等等说法都是
经营过程中随时掌握每一种单品的销售动向和趋势，不断调整商品结构，精确地确定进货的品种和数量，最大限度地为顾客提供所需要的商品。由内而外由大而小，不断的去创新
感谢作者!受益匪浅!自己该怎么做，有了诸多参考。
连锁经营的教科书典范，铃木敏文经营之神！
从产品管理，营销管理，发展战略等运营方面，能看到一些成熟的经验，零售业和连锁店经营者，都可以看看
草草的浏览完，感觉没有多大收获，作者大多都是在陈述这家公司的情况，不是很有启发