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组织经验萃取:为企业和员工能力能量双赋能 封面

组织经验萃取:为企业和员工能力能量双赋能

李文德

1382人在读
7万字总字数
¥31.2定价

内容简介

组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的"高级套路”梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开:明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力+能量)如何在萃取成果中体现。把控萃取过程。梳理了萃取1.0(行为分析)、萃取2.0(行为分析+认知分析)、萃取3.0(行为分析+认知分析+角色动机分析)的技术发展路径,提供了完整的萃取流程和关键技术。做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式,提升团队能力和绩效。同时,本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例,读者可以对照学习。

读者书评

★★★★★

写在前面:择其一事,终其一生,刷书破万卷。以书会友,欢迎关注“洪燕同学悦读”微信公众号 笔记:在企业发展过程中,优秀员工的个人经验往往是零散、隐性且难以复制的,而组织想要实现规模化成长、降低试错成本、让普通员工快速达到优秀绩效,核心在于将个体专家经验转化为可复制、可传承、可迭代的组织经验。《组织经验萃取》系统拆解了从个人经验到组织智慧的转化逻辑、技术方法与落地路径,既是企业人才培养、能力复制的实操指南,也是激活组织整体效能、实现员工与企业双向赋能的核心方法论,帮助企业告别“依赖能人”,走向“依靠体系”。

★★★★★

2023年阅读的第10本书:《组织经验萃取:为企业和员工能力能量双赋能》,作者:李文德 工具类书籍,结构清晰,进行系统化的梳理,进行了可视化的呈现,口诀化的表达。书本比较薄,阅读难度不高,理解和转化应用有点难度。个人建议是通读理论,再辅以实践,验证后不断优化,才能内化,否是很容易遗忘或者记忆混乱。 阅读本书收获组织经验萃取模型,科普了知识创造螺旋,萃取3.0方法论、C-4访谈技术、表扬/赞赏四部曲等。 知识有点沉甸甸,书中将组织经验萃取与冶炼金属做了类比,非常形象,让萃取更加生动。 组织经验萃取口诀:一个中心(挑战)、两个阶段(界定问题和解决问题)、三个挖掘(行为-决策-角色使命)、个性创造(借鉴通用方法论,萃取个性化知识)和持续迭代。 工具类的书籍结合案例和实战会更加生动一些。个人建议HRBP,和负责学习设计的小伙伴多阅读本书。

★★★☆☆

3个收获 1. 将专家的特征描述为-为在自己的领域内认为这个世界应该是什么样子的,而且通过自己的努力让世界成为这个样子; 2. 结合《ISPI绩效改进指南》评估最佳实践萃取为组织创造了什么价值; 3. 最佳实践萃取94一个Project,应以PM的角度掌控整个实施过程。

★★★★★

提供了经验萃取的系统方法论,但在推广落地部分稍显单薄

★★★☆☆

也许是这个领域我不太熟悉,所以获得的提升比较有限。

★★★☆☆

STAR萃取法的确有它的局限性,只模仿行为还是浮于表面。本书最大的收获是4C中的第三个步骤,如何还原和剖析经验,除了询问具体行为,还需要访谈背后的思考过程、决策依据,接着评估效果,查漏补缺,然后对比其他人或新人的操作方式,最后是挖掘专家背后的价值观和使命。

★★★★★

常读常新,培训人的教材式读物❤

★★★★★

手,脑,心 行为分析,认知分析,角色使命分析 萃取技术升级路径,更加强化了萃取师的内心建设,是一个知行合一的过程。 也很符合学习发展领域,从从行为主义,到认知主义,再到建构主义的路径,即一切为了个性鲜明的学员和组织。

★★★☆☆

被题目吸引而来。书籍的对象似乎是对组织经验萃取感兴趣的人,但是用户细分度不够,对新人而言规范性的操作度不够;对有部分经验的人而言拓展度不够。 最后几个QA确实是切中痛点的。

★★★★★

书中提供很多方法,很有启发。1

书籍信息

作者李文德
出版社电子工业出版社
出版时间2020-09-01
ISBN9787121394386
分类经济理财-管理
格式EPUB
完结状态连载中
章节数30