高效的组织都是圆的

按照1个逻辑，阐述3个问题。 1个逻辑： 是什么—为什么—怎么样 3个问题 Q1 组织智能是什么 Q2 为什么难以获得， Q3 怎样才能获得更多组织智能 A1 组织智能究竟是： 按照圆桌模型：组织是由对话构成的。集体的智慧来源于个人的贡献以及人们的互动。人们的互动可以是进步的，也可以是退步的，或者处于二者中间的过渡地带。进步的互动能够将小组内的思路和经验高效地联结起来，推进议程的发展，并能提高小组的凝聚力，包括流程智慧和人员智慧。具体来说，它们显示出良好的知识处理以及积极的象征性行为。因为随着时间的推移和组织完整性的提高，进步的互动会产生更好的解决方案、决定以及计划，能让组织或群体变得越来越好，成为更好的集体思想家，也就是说，更加智能。 A2 组织智难以获得的原因： 第一，退步的原型倾向于驱逐进步的原型，即使进步的原型往往有着更强的适应性，即“恐龙悖论”。通常，退步的原型在认知和情绪方面往往更简单，而进步的行为则要求更多技巧且更具敏感性。在压力之下，认知负担增加，行为就会倾向于退步到更简单的、已习得的行为中去。当其他人退步时，要进步很难：进步的行为和退步的行为都会刺激各自的类型，但退步的行为所引发的退步的行为往往比进步的行为所引发的进步的行为更多。 第二，进步的互动的适应性也并非总是很强。例如，在紧急情况下，退步的做法常常更有优势，如没有时间额外处理进步的互动；当一个人对手头事情的了解远比其他人多时，额外的处理可能会浪费时间；或者，当顺利的组织协调比采用组织内大多数人的意见更重要时，如在一些军事或竞技场合。 第三，退步的原型往往为权威人物的利益服务，而无视组织的整体效率。组织智能虽然在总体上对组织有利，但对利用组织、挪用并窃取公共资源来为自己谋利的人来说，并不是很友好。 第四，革新的过程很艰难。即存在理论—行动差距。它是知识处理的第四步，即实践知识，常常挑战已经形成的信念、习惯和环境中的系统特征，从而唤醒组织免疫系统。记住所有这些因素，我们应该能欣喜地看到更多圆桌，或者至少是椭圆形的桌子。 A3 如何获得更多组织智能： 尝试在一个组织中打造许多发展型领导者，建立一个可以将人员充分混合的交流构架，从而传播进步的行为。对于已形成的信念、习惯和系统因素带来的阻力，我们可以系统性地进行应对。

每个人都想加入强大的组织，为什么有的组织强大有的昙花一现？珀金斯的圆桌模型有意思。 开篇的民主的起源，很精彩，克里斯捉尼针对对手的策略，成就了雅典式的民主。罗马式的民主以及美国人的发杨光大仅是一提。国家确实是强大组织的结果，因此从民主开始，对普通中国人来说解渴。 后面的夏威夷荷欧波诺波诺、除草机悖论、五人对抗原理等等都挺新鲜。 值得一读

珀金斯主张组织决策要学习亚瑟王和圆桌武士对话的精神，你的组织有多圆，取决于“交流式的架构与反馈”的品质，形成“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”的集体智慧。如何不让自己的组织陷入互相推诿、无人负责的集体盲思，或成为乾纲独断、闭塞思路的一言堂？管理者们可以从这本书中找到答案。 圆桌骑士故事是关于亚瑟王的传说中更广为人知的故事之一，它体现了分权的价值。戴维·珀金斯在《高效的组织都是圆的》一书中，用圆桌的比喻来讨论如何通过协作对话的方式创建更具群体智慧的组织。书中充满了丰富多彩的比喻，珀金斯提出了一种简单有效的沟通模式，可以用来在各种情况下加强沟通的有效性。

高效组织的书很多，从亚瑟王的圆桌骑士开始说起，还是有些新意的。