员工关系管理操作指南
乔继玉 赵慧敏主编
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乔继玉 赵慧敏主编
《员工关系管理操作指南》是一本系统讲述如何建设企业员工关系管理体系的指南书，书中介绍了如何用企业文化建设助力员工管理、如何与员工构建和谐的劳动关系、如何开展有效的员工沟通、如何加强员工纪律管理、如何做好员工健康管理、如何增强员工关怀、如何预防和化解劳资纠纷、如何开展员工满意度调查等内容。本书通过图文解读的方式，并辅以学习目标、学习指引、管理工具等模块，帮助读者轻松了解员工关系管理的要领，学以致用。本书注重实操，以简洁的方式描述关键知识点，能有效满足读者快速掌握人力资源管理技能的需求。《员工关系管理操作指南》可以作为人力资源管理入门者、中小型企业的管理者、高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的“小百科全书”，还可以作为相关培训机构开展岗位培训、团队学习的参考资料。
管理中发挥着越来越重要的作用，这主要体现在以下几个方面。 第一，通过科学的人力资源管理，企业可以根据人才的专业优势和特长来决定人才配置，使人才能够发挥自己的专长和特点，更好地为企业发展服务。 第二，通过科学的人力资源管理，企业可以营造一种轻松、愉快、和谐的工作氛围，使员工之间相处融洽，共同为企业的发展努力。 第三，通过科学的人力资源管理，企业可以充分调动员工的工作热情，促使其将复杂的工作完成得更好，最大限度地发挥潜力。 第四，通过科学的人力资源管理，企业可以加强对员工各方面素质的培养。 第五，通过科学的人力资源管理，企业可以提升员工的工作绩效。 第六，通过科学的人力资源管理，企业可以有效地利用与企业发展战略相适应的管理人才和专业技术人才，最大限度地发掘他们的才能，推动企业战略的实施，促进企业的发展。
推荐的原因在于实操性很强，对企业文化、劳动关系、上下级沟通渠道建立、员工健康管理、反馈机制建设、员工关怀方面、矛盾纠纷处理等方面，以浅显的理论、加上强化的实操技术来让读者易懂且具备快速上手的操作性！
对人力资源管理员工关系管理部分实操性强，也提供了表单和制度及员工满意度方案，对实际员工关系管理工作很有帮助！
照着实操性较强，特别是企业文化和员工满意度调查方面。
实操性非常强，推荐给人力资源新手伙伴