我的创业哲学：马云献给年轻人的12堂人生经营课

给予：不行 建议速读吧，因为本书的内容确实比较少。没有作者的深入思考。 以下为本书的摘要： 一些大的企业家，通常聊的都是一些跟自己没关系的事情，比如宏观经济，他们聊得唾沫横飞；他们也讲利润、讲竞争、讲上市，明天那个产业不行了，后天国家政策怎么了……烦不烦？只有小企业，讲的是梦想和希望，这才有味道。 建立自我，追求忘我 所有的梦想和理想，都是“一厢情愿”。 最后境界是做自己 人的最后境界是“做自己”，别去成为“他”。我想干嘛就干嘛了，只是别去伤害别人。 这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。 人可以十天不喝水，七八天不吃饭，两分钟不呼吸，但不能失去梦想一分钟。没有梦想比贫穷更可怕，因为这代表着对未来没有希望。一个人最可怕不知道自己干什么，有梦想就不在乎别人骂，知道自己要什么，才最后会坚持下去。 领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。 永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。 暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。 大势好未必你好，大势不好未必你不好。 If not now，when？If not me，who？ 我想了一个晚上，第二天早上决定还是干，哪怕24个人全反对我也要干。 十年以后没有小企业和大企业的区别，没有国有企业和民营企业的区别，没有外资和内资企业的区别，只有诚信与不诚信企业的区别。 为什么马云总是提出新的目标？因为目标是保持激情的良方。与其说马云是一个企业家，不如说他是一个“造梦人”。 当有人抱怨时，机遇也同时存在。 而这个世纪，如果想成为伟大的公司，必须要解决社会问题。 今天，当你还是“小”时，想法要“大”，做事要“细微”；当你变得“大”时，要想到“小”的，多做点事。 这个世界上最大的失败就是放弃，放弃其实是最容易的。所以我想讲的是，活着就是胜利。这个世界上最痛苦的是坚持，而最快乐的也是坚持。 这个梦想不改变的时候，你坚持地走下去，走十年，走二十年，你一定能走出去。 坚强的毅力是人最可贵的财富，在走向成功的路上，没有任何东西能代替它。在对手比你强的时候，坚持到底不一定能取得胜利，但是你不坚持就注定会失败。 恩格斯曾说：“无论从哪方面学习，都不如从自己所犯的错误中学习来得快。”关于这句话，最直白的翻译其实就是“失败是成功之母”。 失败并不可怕，可怕的是你失去了面对失败的勇气。不走出失败的阴影，就会被失败销蚀前进的斗志，最终与成功无缘。 有时候，苦难并不可怕。英国小说家、剧作家柯鲁德.史密斯曾经这样说：“对于我们来说，最大的荣幸就是每个人都失败过，而且每当我们跌倒时都能爬起来。”正是因为不断地经受磨难，人才能变得更加坚强。 困难时，左手温暖右手 面对困难并亲自把问题解决掉的时候，虽然是流着血汗，但是也是一种成长和喜悦。 创业的快乐在于一个一个的挫折，去把一个一个的挫折灭掉，这是创业者最大的快乐。这个世界上最痛苦的是坚持，而最快乐的也是坚持。 从提出这么一个伟大的使命和目标起，我就觉得我们从此以后会走上一条艰难的发展之路，我们会碰见各种不同类型的阻力和困难。今天的麻烦还仅仅是个开头，我们会碰上越来越多的挫折。坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。 无论向海外延伸、扩大视野，还是偏安一隅、远离闹市，都不是偶然的选择，而是面对大势，洞穿浮华后深思熟虑的结果。或许有的时候，我们必须跳出圈外才可统观大局，笑看潮起。正所谓“身心清静古为道，退步原来是向前”。 人类已经从IT时代走向DT时代，IT时代是以自我控制、自我管理为主；而DT时代，它是以别人为主，以服务大众为主的技术。今天看来是一种技术的差异，实际上是思想观念的差异。 一些企业常常强调需要最优秀的人才，但事实上，企业更需要最合适的人才。就像鞋子，太小了夹脚，太大了会掉，只有尺寸合适，才会感到舒适。最合适的人才就是最好的。 阿里巴巴不希望用唾手可得的利益来吸引人才，而是要用企业文化。 至少要具备以下品质：心胸宽广、品格魅力、对事不对人、为部下着想、善于组织协调、要能够激励大家、有极强的工作能力、要有远见卓识、勇于做表率。 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 我研究过宗教的管理，后来发现，最有效的管理是用文化去管理，而不是用制度去管理。你用文化体系、价值观体系告诉他，什么该做，什么不该做。 “自知”是最难的。苏格拉底的名言“认识你自己”是刻在德尔斐阿波罗神庙的三句箴言之一。 成功的目的来自你对自身和所处环境的深入了解，以及明了自己将要完成的使命。它需要用到情感上的自我认知和睿智的思想——需要动用你的全部资质、全部经验和全部信仰。目的是你信仰中的基因，是不经思考就能相信的东西。” 尊重和不干预，马云对待工程师一直是这个态度。 技术很重要，但技术不是第一位的，技术要为商业模式服务。马云虽不干预技术细节，但要干预技术设计的原则。 首先，坦承并正视自己的“短处”。谁都不可能是“百事通”，领导者也不一定就是全才。借用韩愈的观点：“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”，“闻道有先后，术业有专攻”只有当下面的人超越你的时候，你才是真正的领导。 心理学家们可以辨认出五种购物经验：为娱乐而购物、为交谊而购物、为效率而购物、为价格而购物、为特殊功能而购物。 当整个业界都苦苦寻觅“新的机会”、“新的可能”时，马云无畏惧地高呼“CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说‘NO’。机会太多，只能抓一个，抓多了，什么都会丢掉。” 狂者进取，狷者有所不为。 马云说，他喜欢和聪明人打交道。和聪明人在一起，不用多说什么，他就能听懂你。 在你“很赚钱”的时候去融资 对员工的物质激励，只能满足员工，不能让他有幸福感，幸福感是因为他们有信仰，他们相信公司是对社会有贡献的，公司对客户是有贡献的，我对公司是有贡献的——这样的员工容易管理。 做舒服的企业比做大做强更重要，善待员工带来的回报远超过想象。对于机会和竞争，他说，不要抱怨没有机会，机会永远存在，每五年到十年就有伟大杰出的公司出来。也不要抱怨竞争，竞争时候不要带着仇恨，带着仇恨一定失败。 当有人向你叫板的时候，你要首先判断他是一个优秀竞争者，还是一个流氓竞争者，如果是一个流氓竞争者你就放弃。但是在我们这个领域里，我首先自己选择竞争者，我不让竞争者选我，当他还没有觉得我是竞争者，我就盯上他了。 竞争最大的价值，不是战败对手，而是在自己发展的基础上都能发展壮大。竞争是一种游戏，不是你死我活的事儿。 哈佛商学院迈克尔.波特教授所言：“‘竞争对手’的存在能够增加整个产业的需求，且在此过程中企业的销售额也会得到增加。” 打架就得在别人家里打，打不打得赢没有关系，至少能把别人的家里打得乱七八糟，把家具都给砸烂了； 进攻者，永远都有机会 在路上，越走越孤独，因为路上的行人越来越少，企业做得越大，时间越长，你其实越寂寞，难得我们这些人是同道之人，我们互相分享一些经验和看法。 永远不要关心总理关心的事情。经济形势好，你未必好；经济形势不好，你未必不好。伟大的企业都是在经济形势不好的时候诞生出来。 不要埋怨形势，有的人在抱怨形势，有人就在努力。有时候形势不好，对你更有机会。 我想在路上的人一定是辛苦的，在路上的人没有必要你杀我杀，互相鼓励，互相分享，更加透明一点，更加开放一点，我们的企业会做得更好。 创新不是要打败对手、不是为更大的名，而是为了社会、客户、明天。在马云的眼中，创新不是为跟对手竞争，而是跟明天竞争；真正的创新一定是基于使命感，这样才能持久地进行。 假如你毕业于北大，毕业于清华，你用欣赏的眼光看看别人；假如你毕业于普通的学校，你用欣赏的眼光看看自己。 创新在我理解，就是创造新的价值，创新不是因为你要打败对手而创新，不是为更大的名，而是为了社会，为了客户，为了明天。创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。 这是一个好时代，这是一个谁都不愿错过的时代！坚持理想，坚持原则能让我们成为这个时代中的时代！ 影响一家公司能做什么、不能做什么的一个重要因素，是它的价值观。 我们所有的愤怒不是恶行，我们愤怒的是对恶劣行为的冷漠。 这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司。这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走得更远，走得更好，走得更舒坦。 有的时候，人生就是去犯错误，就是去尝试。如果大家没有去尝试过，你永远觉得这是聒噪。 人生不是你获得了什么，而是你经历了什么 真话是最难讲也最容易讲。真话永远听起来不爽，但是它又是最爽的。乐观、独特并且讲真话。我相信只有这么走，我们人生才是丰满的。 一个公司是不是优秀，不要看它里面有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是和疯子一样，看他们每天下班是不是笑眯眯地回家。 记忆是痛苦的根源，那是因为人们牢记了那些痛苦的事情。人一生要经历的事情数不胜数，有好有坏。然而，人似乎又是一种嫉妒心极强的动物，大多时候让他们记住那些不开心的事要比记住开心的事更容易。就像生活中有两种人：其中一种是原谅自己比较容易，原谅别人难；另一种是原谅别人容易，原谅自己难。相对来说，前者往往要比后者更痛苦一些。人总是摆脱不掉这样或那样的劣根性，因而生活时常会让他们感觉很辛苦。而他们自己还未必知道，这种痛苦其实是可以避免的。反过来说，抓住生活中的美好，牢记他人的好，便是幸福的源泉。 十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座所有的年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要有一个rich father，但是今天我们没有，我们拥有的就是坚持和理想。很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来。 中国发展到今天，谁都没有经验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个人的梦想。 我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么，要什么，该放弃什么的时候。 只有知道自己有什么，要什么，该放弃什么，我们才不会迷茫。 我自己觉得我们每个人都要有自知之明，我自己想了很久，为什么不来讲？因为我觉得三十岁的人要为别人承担责任，为了别人承担责任，你必须任何事勤勤恳恳、努努力力去干，什么事情都去干，去挑战，去做。40岁的时候，你必须明白什么是最强的。你自己做得最强最好的，如果你做到最强最好以后，你才知道我能够最强最好地为别人服务。到了50岁的时候，你要明白你的希望是在于未来，花更多的时间去发现、寻找、培养年轻人。到60岁的时候，你一定要记得，哪些地方你没去过，哪些饭馆没坐过，你得去坐坐。每个人都要明白，有时候都为了别人的目的，是为了自己，因为你前面30岁的努力，40岁的努力，50岁的努力，是可以让你到60岁的时候，可以安心地说，我终于可以为自己干点事儿。 我们说我们向往伟大，但是我们离“伟大”这个字太遥远。 我们在最困难的时刻，在做前人没有做过的努力。我们被父母不理解，被社会不理解，被我们最信任的不理解，但是我们在坚持着 最黑暗的时代已经过去，因为一场危机赢得高度关注的时候，它已经不是危机。人们是要处理这个危机，危机往往是在人们不知道的时候已经形成。 我刚才讲的“遗憾”，意思是危机过得太快，不知道在座的有多少人真正从危机中学到了什么、思考了什么。今天我们很多人在为恢复昨天而感到高兴、感到骄傲，但事实上，我们需要的是创造明天。明天的社会、明天的中国、明天的世界、明天的商业世界，到底需要什么样的环境，我们该做些什么？我认为面对未来我们最好不是去想象，而是去创造。

完全是好书，他会给你带来不少创业的支持