
李志刚
1998年,刘强东创业,在中关村经销光磁产品。2004年,因为非典,**偶然之下转向线上销售。2014年,**市值已超400亿美元,跻身全球前十大互联网公司之列。 这是一个听起来很传奇的创业故事,但只有当事人了解创业维艰。 刚转向电商时,传统企业前景光明,而电商看起来前途未卜,**如何能毅然转型并坚持到底?资金匮乏的时候,**靠什么说服投资人?在强大的对手面前,靠什么反超并一路领先?需要管的人增至几千甚至几万时,**如何变革管理?当企业发展开始用制度来规范的时候,又如何保持创业型企业对市场变化的敏感度、以及快速而强大的执行力?以新的消费需求为导向,不断做出突破性的商业模式创新,说来容易,如何将它落到实处? 作为一个曾经不受行业欢迎的“搅局者”,彷徨过,焦虑过,甚至四处碰壁。历经外界的不断质疑,最终成为互联网 的成功实践者。这其中的不断创新、突破,乃至颠覆,为传统行业的企业转型升级提供了经典的范本。 这是刘强东和人首次向外界系统地阐述这10多年的成败得失和发展逻辑。本书作者采访258位相关人士,收集了400万字的原始素材,不避讳,不粉饰,从偶然触网,到毅然转型,用一个个真实、鲜活的故事,讲述如何持续保持创业的激情,保持团队的凝聚力和强大的执行能力,与互联网磕碰磨合而坚决前行、不断壮大。
很好! 此书不足之处,在于强调团队的奋斗,漠视员工的健康,真的把每一位员工淬炼成为战马一样,若是重视员工的工作强度,给予适当的休假,比如强制六休一,那么员工的健康状态,或许更好一些。
1998年,刘强东创业,在中关村经销光磁产品。2004年,因为非典,京东偶然之下转向线上销售。2014年,京东市值已超400亿美元,跻身全球前十大互联网公司之列。这是一个听起来很传奇的创业故事,但只有当事人了解创业维艰。刚转向电商时,传统企业前景光明,而电商看起来前途未卜,京东如何能毅然转型并坚持到底?
前同事在离职的时候,一直在找他的《创京东》哪去了呢?我这么一个爱看书的人,看到别人对某一本书特别执着的时候,我就觉得这本书大概值得看看,起码研究下他有什么魔力能让人念念不忘吧。 单纯从书的角度来讲,看完我是蛮失望的,文笔浮夸不良心啊。比如我们简单做一下对比。 比如前阵子看周鸿祎的书,老周的书优点就是包袱多,偶尔就写几句段子,整本书读来起很轻松,据说老周在平时演讲的时候就喜欢说段子,所以写东西这大概还是性格使然,虽然不是本人写的,但是也是大体上在表现本人的风格。咱不说360这个公司咋样吧,总之书里面“周鸿祎”这个人物形象很鲜活立体。 东哥吧,他把自己写成一个坚强不屈的奋斗者形象,这种品格创业者都有,但是这东西是成功了别人说他有用,失败了就是废话奥。整本书都是这么个新闻通稿的调调,总觉得差那么点意思。 再对比一下小米(不好意思,就看过这么几个创业者的书,只能翻来覆去的说了),小米的书整个透露出一种“新企业”的感觉,快节奏要简约要产品要人性化,交互粉丝什么的词都很新,估计也是雷布斯本人的风格部分影响着小米的出书风格吧。 《创京东》这本书是一个大众视野里比较正向的创京东故事,展现自身独特性的地方少了点,看着不那么爽。 我这标题里的“坚韧不拔”,毕竟不一定全是褒义。 不过书不行,并不代表我对东哥和京东本人有啥意见,京东这个公司比这本书好看多了。也不知道为啥,最近觉得所有的企业都是“这届公关不太行”。 大概公关这个工作就不太行,谁上谁不行。 回来继续说东哥,刘强东和那些创业者不一样,确实是从苦日子自己创出来的,其他创业者有一种,我要追求梦想我不在乎钱的感觉,即使很穷了但是也要勇敢的花出去,花了再说,极致的例子比如美团的王兴。回到东哥就一直是做什么事情先考虑预算能不能承受得起,万一经济赤字了接下来怎么办。 想要赚钱不丢人嘛,谁说上班是为了实现梦想,梦想明明就是不上班,所以什么创业工作,最终大多数都是让自己过好一点的生活嘛。实实在在的生活需求,而且赚钱和满足用户的愿望,动起来之后就是个良性循环。 我是在京东彻底变成一个大电商的时候,才开始用京东的,有一定的信任度,也对他们客服的态度比较满意,假货也不是没买到过,总体来说好评率百分之八十吧,不过我是个佛系买家,东西不差到极致也就那么用了。 这也是我一直对电商提不起兴趣的原因之一,买来买去的事情有啥可纠结的呢,我心里喜爱的还是技术和人心。 所以看书嘛,看的是技术想法,更是人心,想了解那些类似独角兽一样企业的创始人们,都是这么一路走过来的。作为一个普通买家,我都觉得京东这个公司还不错,至于这本书嘛,读完也是有收获了,但是碰到我这么爱找茬的读书人,那是绝对不会夸他们的书写的好的。 最后,我也该想想下一步看点什么了,本来我想看看华为的书,然而读了个开头感觉,任正非的故事真不是我等浅薄之人能读下去的,我这意识形态大概还没有达到那个层次。 不过可能是时候读一下阿里巴巴了,相关的书大家有什么推荐吗?
有个非常火热的论调,叫做“阶层固化”,对立的当然就是“阶层突破”,哪个是目前主流,哪个将在未来持续,一直在争论。 我个人的倾向是固化是主流,并将持续很久,但三十年后一定有大把的突破机会,可终究是后话。在目前稳定的社会架构下,阶层流动的频率必然不高,而大面积覆盖的阶层突破,只有两种可能,一种是科技的大进步,一种是政策的大改动。 刘强东崛起的时代,两种皆有,那批互联网大佬,二十年前是他们,今天依然是他们。刘强东家庭底子还凑合,但无非是村里体面人罢了,他给所有怀揣梦想的人上了一课:如何在阶层变化的大背景下把握机会。 机会总是给“大准备家”,刘强东魄力十足,不满足小富即安,他与生俱来的领袖气质,清醒善于思考的头脑,对商业机会的超凡嗅觉,都是他成功的基本面,但我认为最关键的,是他对客户体验的关注,对精细环节的布局,当年说京东建仓太傻鸟的人,现在是否真的看傻眼了? 他没有一口流利的英文,发音非常搞笑,但他对用英文交流特别有自信,而且完全不妨碍外国客人可以听懂,他就是个乡下人,拿着乡亲们凑的500元钱和76个鸡蛋读大学的乡下人,他塑造了一个商业帝国后,将京东的客服中心建在了老家宿迁,他用千万倍的酬劳回报父老乡亲们,一个感恩的人,总不至于太坏。 至于在美国明州的那件事,是那种男人经常犯的常规错误,可能因为奶茶身材的原因,被丰满大胸迷惑,无论是否被算计,苍蝇不叮无缝的蛋,错了就是错了,不必狡辩,更不要洗白。 就在上个月,他卸掉了京东CEO,几乎在同时,京东3000小哥“自杀式物流”援助上海,单程解决物资保供问题,要知道,这明显是在做亏本买卖,于是,我想到了那个当年固执卖正品绝不骗人的青涩真诚的小伙子,正是这条新闻,让我忽然对这本书感了兴趣。
作者的写作颇具风格,从每个京东人的视角出发,拼接出了一个完整的京东,也鲜明地体现了刘强东的人物形象。可以看到京东之所以是京东,离不开对品质的坚守。但作为对企业的记述,全是正面的描写也难免让人有些疲惫。
读《创京东》的一些杂感 最近简略地读了《明朝那些事儿》,因为《红楼梦》的缘故,读了一点清史,因为监考的缘故,又翻了翻别人的《上下五千年》,隐隐有这样的一种感觉,中华民族在稳定100年左右,必定会建成当时世界的第一强国。从1949年建国到现在,将近70年了,未来的30年莫非就是破茧成蝶的30年,就是凤凰涅磐的30年? 我想是的,现在各行各业奋斗的氛围很浓厚,各行各业忧患的意识也很浓厚,整个社会就想绷紧的一根弓弦,蓄势待发。大公司、大企业在第一代创始人的奋斗下,攻城略地,斗志昂扬。华为、恒大等都是强调狼性精神的企业,执行能力非常强。任何一个开放竞争的行业,中国都在迎头赶上,这一种赶超的氛围很强大。 每一个国人都有很强烈的感受,从大小家电来看,上世纪90年代到本世纪初, 索尼,东芝,日立,松下,三洋,夏普,三星,LG,惠而浦,西门子,飞利浦席卷中国,占据国人的视线中心。但是短短不到20年的时间,中国人已经迎头赶上,中国人对外国品牌不再会有一种顶礼膜拜的感觉。就拿电视来说,只有三星还在苦苦支撑,LG沦落为面板供应商,夏普已经被富士康收入囊中,飞利浦电视除了品牌,已经没有剩下任何东西,东芝电视全部由惠州TCL生产,况且也没有什么人买,三洋电视?三洋公司还生产电视吗?三洋公司已经不存在了。 整个国家的上层充满着忧患意识,渴望开疆辟土,开创万世基业。倒逼到下面,就是干干干,就是做做做,就我个人而言,这两年就是检查一个接着一个,教改一轮接着一轮,工作一件接着一件。整个社会就是这样,大家都在想尽办法钻营,大有不做到第一誓不罢休的劲头。 京东公司就是这样的一间公司,刘强东就是这样的一个人,誓做第一,誓要把京东公司开到全世界,誓要把中国商品卖到全世界,誓要全世界的商品卖到中国来。老实说,虽然我花了11多个小时来看这一本《创京东》,但我一点也没有看懂,什么风险投资,什么自建物流,什么用户体验,什么成本效率,通通都不是我感兴趣的,所以我是一边看一边忘,看到最后,我也忘记得差不多了。我自己也算是京东成长的见证人了,从大家电到手机到内衣,没有什么不在东西买过的,感觉就是比较快,换货退货比较痛快 ,不唧唧歪歪,那也就不必多说了。 百度是一间技术公司,依赖技术技术至上,有点世外高人的感觉;腾讯是 一间产品公司,依赖杀手级的产品,比如扣扣和微信,有点楼下士多的感觉,不是一定要用了,但是用了真的很方便;阿里巴巴是一间平台公司,马云的理想是让世界没有难做的生意;京东是一间零售公司,刘强东的理想是让世界没有难买的东西, 就这样吧,困了。中国梦肯定能实现的,因为每一个中国人都很努力,国家一定能冲到世界第一的,个人能不能因此过上好生活,这就另说。
以前觉得京东是一家电商服务平台,看完这本书发现,京东原来是一家线上电商零售公司。京东能够取得成功,我觉得有两个因素一个是他们家不卖假货有品质保证。第二个就是去中间商,通过直接找工厂拿货降低了流通成本,然后通过规模效应又进一步降低成本。 量贩零食也是这样的模式 中国零售效率太低,中间商吃掉了一大笔利润,如果能将中间环节颠覆掉,利益拿来与社会用户分享,是很好的模式。 量贩零食就是工厂——公司——加盟商——顾客。中间只有两个中间商,而且他们的毛利润也是非常的低。像传统的超市便利店这些不知道中间有多少个中间商,这就是量贩零食可以出圈的原因 我想,未来一定会有更多的产能过剩的行业会有这种去中间商的商业模式的出现,不会只有零食很忙的 本书摘录: 1. 高效先进取代低效落后是必然规律 消费者满意是我们存在的价值。 2. 所有的创新模式,要么降低交易成本,要么提高交易效率,二者必居其一,新的模式才能够生存发展。如果这两点都达不到,所有的创新都没有意义 3. 京东能够成功,是新兴电商行业对传统零售行业的革命; 量贩零食可以杀出来,是细分赛道专一化对传统商超综合化的革命 本质上都是去中间商, 4. 零售的本质是,如何理解消费者,把消费者需要的商品送到消费者手里。任何一个零售企业做的事情,不外乎是两块,节省成本、提高效率 5. 地铁,高铁,公交车,广告台是白领们主要的生活路径。如果要打针对白领消费者的广告,这几个地方是不错的选择。 6.什么是企业文化?企业文化就是,公司只有一个创始人或者三五人创始团队的时候为公司注入的灵魂。
首先感谢李志刚,并不知何许人也,待会儿查证。让我看到这么详尽的关于京东的故事。字里行间无一不透露出草根。 虽然有时候碎碎念说本书是京东人的圣经。因为很多的故事小故事都在对比。就像是海底捞一般。低层如我们,尽管提供了足够好的精神福利和物质支持。他们似乎也很开心。但似乎还是有不可逾越的鸿沟,只能说每一个人都有熬夜刷时长辛苦工作的时候。 诚然如京东般令人敬畏的企业在KPI的考核下得奖的出去玩的不过只是少数人而已。更多的只是麻木工作觉得京东是一个让他们很满足的地方他们兢兢业业,工作之余自愿加班。希望我们每一个人尊重我们的快递小哥哥因为效率的背后除了强大的供应链,云计算等黑科技的支持。不过也是每一次夜晚的奔跑,仓库里夏天很热,即便有风扇有空调,即便看似一尘不染还是每天都会嗓子疼。每次大促的背后不过有一批人紧急支援。但还是应该为京东点赞。至少在物流门槛如此低,相关制度尚未健全的情况下,这里相对公平些。活得也比较有尊严。 哈哈,讲真,这么多年,还是用某宝比某东多。或许只是习惯使然。我想以后或许会有所转变。毕竟每次买书都在京东耶。 希望以后人工智能的使用用在一些劳动密集行产业,但是给他们更适合的职位。也希望每一个看似输在起跑线上的我们。也要认真学习。不要一直走在最基层。哈哈,我不过是一个熊孩子加穷学生而已。却活得像一个老干部一样。可惜却不能独善其深。 也深深感知到创业的不易,庞大如BATJ 那些小企业或许根本没有什么竞争优势。哈哈,就看创业者们如何做好市场细分,抓住机会咯。 最后希望京东不忘初心。给予一线员工们足够的尊重与优待。希望以后可以有机会去到京东,如果见到大boss的话就更好了。哈哈如果去不了的话也没关系。一切随缘。或许有更适合的。嗯谢谢这本书让我和2016在2017初有去到京东有很多的共鸣。 或许年轻如我,终究是知道的太少。希望不管是之于商业的纯粹好奇,亦或是纯粹为了显得有文化。看了这些个传记。 有一个梦想,希望有一天我可以从一个小白转化为一个大白。在变优秀和幽默的道路上越走越远。 一直觉得自己是一个感性的人儿,里面的理念和专业介绍交给男生们来解答。我只需有所了解便已然足够。好嘛,我承认只可意会不可言传。好嘛,承认是我懒。你若想知道的话可以私信我,如果我刚好知道的话就告诉你,如果你刚好知道也刚好想要告诉我。那给你一个么么哒。男生就给你们一句thanks。 假期最后一天 ,我在这里咳咳干嘛呢。写书评(严肃脸,浑厚男低音念出来,你试试。)
今年第32本,认识了刘强东。这本书写得不错,讲了刘强东创京东之路,推荐感兴趣的可以看下。 都说了解一家民营企业,往往先要了解这个企业的创始人,因为创始人的个性特点和远见卓识,往往决定了一家企业办得怎么样,能走多远。读了这本书之后,对刘强东个人很佩服,主要原因有三。 一是他的坚持。不管是经营小店面,卖光碟,在市场假货横行的大环境下,他坚持卖正版光碟,讲诚信、不随大流,是一般商人很难做到的,但他从小店面到大京东,他坚持下来了,这一点很让人敬佩。 二是他不忘本。刘强东出身农家,还是个“留守儿童”,见过农村人赚钱苦,见过农村里买大小家电贵。所以,在创京东过程中,雇佣了大量农民工兄弟,把配送站点设置到农村,让那个村的京东农民工兄弟发挥作用,打通京东服务农村的最后一公里,而且,给每个配送员不错的收入,解决了他们就业难、买房难问题。富而不忘本,令人敬佩。 三是他心系兄弟。在京东,不论男女,都称兄弟,主要原因在第二点说了,因为大量农民工兄弟。这一点,是他认为,企业文化不是他一个人的文化,更是由每一个兄弟一起拼搏而形成的,他在很多场合讲京东人的故事,那些乐于助人、无私付出的故事。这一点,在讲述民企成功之路上很少会写,很少会用这么多篇幅去写,写得这么细。可见员工在刘强东心中的地位。这也可以解释,大家为什么喜欢和刘强东一起吃饭,只要业绩突出,刘强东毫不吝啬金钱,给大家很大的鼓励。 个人感觉,同是网购平台,京东和淘宝不一样,在于刘强东和马云理念不同,同是承担社会责任,刘强东侧重解决农民工就业问题,把京东帝国建到全国乃至全世界的各个角落,但马云是提供创业平台,让全国乃至全球各地的人,都能自己开店、创业。所以,一个是用诚信去构建人与人之间的信任,一个是通过每个人的实践和体验,去认知诚信,进而努力构造全社会诚信体系。但最终的目的,是一样的,都是希望社会会越来越文明,越来越好。 一点感悟,跟大家分享。
结合自己平时的了解,简单说一些感受。 1、创始人是宿迁农村走出来的,所以有那种农村人的印记,重情义,所以喜欢称员工为兄弟,目光也很关注一线员工,这是很多互联网大企业所不具备的。 2、创业筚路蓝缕,创始人无疑非常重要,选对了方向和伙伴,看准了时机,国家政策的春风,再加上个人奋斗,少了一样或者迈不过去一道坎,可能就没有现在的京东了。 3、京东现在可以算得上头部优秀的互联网平台企业了,但就像刘强东说的那样,还远远称不上是一家伟大的企业。我们的平台互联网企业似乎都在走同样的路,穷尽一切手段去做大,涉及到社会生活的方方面面,因为我们国内本来就有超大规模的人口和市场,做大规模就不难了,只是时间的问题,但是在走出国门方面真的还有很长的路要走。不要把目光停留在掏空国内民众的钱包上,走出国门赚外国人的钱,做大财富增量,创造更多世界级品牌、原创性技术、经营模式,等等,只有这样才能让世人称道,从而诞生越来越多的伟大企业和优秀企业家。 4、企业在成长初期往往很有活力,反应迅速,但随着业务规模越来越大,帕金森综合症的问题也越来越突出,创新停滞,沦落到平台“收租人”的角色。想做百年企业的企业家更应认识到,没有一家企业强大到可以“大而不能倒”,在中国更是如此。企业经营发展要有敬畏之心,敬畏市场,敬畏消费者,敬畏规则。在这方面如今的大厂做的不错,对整个社会的贡献也是有目共睹,但是还称不上完美。我们想有更多伟大企业,所以才用更严格标准去审视,这也是企业持续健康发展合规经营管理的倒逼机制和外部动力。 5、我个人是非常推崇京东这家企业的,品牌,物流,服务,劳动者权益保护等让我成为了忠实粉丝。但是近些年,舆论场上出现了多次负面舆论危机,即有创始人的原因,也有企业发展导致文化价值观出现了问题,这是京东需要认真反思的非常重要的一点。 5、企业成长史很容易写成创始人的英雄史,这本书在规避这个问题方面处理的还不错,让我们对京东在各个时期关键转变有了一定了解。继续为京东加油。