学会回答：用思维的力量提升沟通

回答创造真实人生，高效回答创造美好人生。 ◆ 全书结构：模式—方式—方法。按照策略（A）—内容（I）—态度（A）的逻辑顺序，思考、准备、完成其回答过程。这其中导演回答全过程的就是回答策略。AIA模型的核心思想是“策略领先，内容在上，态度辅助”。 策略整合内容和态度，策略思维决定回答的质量。高效回答的五大模式——【借力】、【返回】、【绕开】、【反问】、【发酵】。具体内容按照“模式—方式—方法”三个层次进行演绎。 高效回答者的思维逻辑顺序是策略（art）—内容（idea）—态度（attitude），简称AIA模型。回答者由内向外构建一种有策略指导的内容和态度，让提问者或旁观者由表及里地接收到内容以及与内容一致的态度，最大限度实现回答者组织和个人目标，同时兼顾提问者、旁观者以及不在场的其他相关者的需要，完成一个完美的回答过程。 真理总是很简单，智慧总是很质朴。个人生活要快乐、要幸福，离不开你给身边的人、周边的社会一个个完美的回答。回答中自有黄金屋，回答中自有颜如玉。让你在回答中不断提升自己！

书中最有价值的建议之一，是对几大基本类型的提问的分类和对提问者意图的预判，并建议了相应的回答策略，令人耳目一新，具有较强的使用价值。

感受颇深！给我思路上的开阔和平时未注意的方式总结。 如果我们能回答好生活的问题，就会获得快乐； 如果我们能回答好工作的问题，就会获得成功； 如果我们能回答好人生的问题，就会获得幸福。

这本书理论有，实例多，整体感觉很好👍但就是我自己有很多不懂的地方，无法做到活学活用[流泪][流泪]还是要多理解，培养情商[捂脸]

感觉看的很累啊，有的例子不错，但有的都是泛泛之谈，不够深入，而且一直在推销自己的其他书籍，个人有点接受不了

粗略完成阅读。主要收获：问题不一定要自己回答，身边合适的人，都可以进行回答，但是回答这个问题的责任还在自己；问题不一定都需要马上回答，延迟回答有时候效果更加，但是当下要说明情况，让对方等你回复，同时之后一定要做到回复；不同问题可能对回答环境有要求，复杂又敏感的信息最好在合适的环境下谈。回答问题可以采取比喻，类比等方式绕着弯回答，比喻要恰当。适当反问也是回答。

在工作中用思维力量提升沟通会使工作进行的更顺利，这是需要学习优化的一种境界；在生活中用思维方式的合理的回答，往往会化解尴尬，本书中举例的很多小故事，居多都是我们工作生活中常常会遇到的情景，我们会怎么做？作者很好的回答了遇这些问题后如何思考，如何处理，如何轻松，幽默的化险为夷....这为我以后遇到类似的问题提供了很好的解决方法[微笑]

2颗星。 有可学、可借鉴的案例，但案例不多，作为普通读者，在实际工作和生活中，套用和模仿运用的难度大。 整本书结构不顺畅，看着看着，就有“现在讲到哪里了”的感觉。建议按照：本书的讲解模块为模式、方法，学会回答有利于建立关系，学会回答有利于创造人生，回答模式一借力回答，回答模式二返回时回答，回答模式三延期回答等。如果是这样的结构，那么我在阅读时思路将会更清晰些。

"在社会中，不管我们对自己有没有要求，要想成为有影响力的人，就一定要讲究效果，尤其在一个新环境下，我们要考虑别人对我们的看法，而不能随心所欲地回答。所以，策略、态度、内容三个要素共同构成了一个“高效的回答”。 这本书首先帮我们梳理清楚了回答，其实除了问题本身有难度以外，更重要的是回答者需要有策略和思维。回答的内容对与错是客观的，但回答的效果好与坏是主观的，我们可以在短时间内通过对思维方式和工具模型的学习，来改善回答效果。作者对这些思维和效果进行了展开讲述，主要包括四个方面：反问式、绕开式、返回式、发酵式。 通过学习书中给出的这些回答的方式，我们就可能得到更多机会，走得更远。尤其是可以帮助中青年或处于职场中基层的读者在短时间内学会回答，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，更好地应对种种关键、重要、疑难、复杂的工作和生活问题，从而快速成为事业的强者，生活的乐者。"

是一般不错的工具书，值得看三遍，一遍涉猎，一遍思考举一反三，一遍系统性的梳理思维导图，在实践中不断去实践。