成为明星讲师：TTT培训全案

有一天，柏拉图问他的老师什么是爱情，他的老师就叫他先到麦田里，摘一株麦穗，其间只能摘一次，并且只可以向前走，不能回头。柏拉图于是照老师说的话做，结果他两手空空地走出麦田。老师问他为什么摘不到，他说：“因为只能摘一次，又不能走回头路，其间即使见到一株又大又金黄的，因为不知前面是否有更好的，所以没有摘；走到前面时，又发觉总不及之前见到的好，原来麦田里最大最金黄的麦穗，早就错过了；于是，我便什么也摘不到。”老师说：“这就是爱情！” 之后又有一天，柏拉图问他的老师什么是婚姻，他的老师就叫他先到树林里，砍下一棵全树林里最大、最茂盛、最适合放在家作圣诞树的树，其间同样只能砍一次，同样只可以向前走，不能回头。柏拉图于是照着老师说的话做。这次，他带了一棵普普通通、不是很茂盛、亦不算太差的树回来。老师问他，怎么带这棵普普通通的树回来。他说：“有了上一次的经验，当我走了大半路程还是两手空空时，看到这棵树也不算太差便砍下来，免得错过了后，最后又什么也带不回来。”老师说：“这就是婚姻！” ​一个即将出嫁的女孩，问母亲一个问题：“妈妈，婚后我该怎样把握爱情呢？”母亲听了女儿的问话，温情地笑了笑，然后从地上捧起一捧沙。女孩发现那捧沙子在母亲的手里，圆圆满满的，没有一点流失，没有一点撒落。 接着母亲用力将双手握紧，沙子立刻从母亲的指缝间泻落下来。待母亲再把手张开时，原来那捧沙子已所剩无几，其团团圆圆的形状也早已被压得扁扁的，毫无美感可言。女孩望着母亲手中的沙子，领悟地点点头。

历时14天8个小时完成阅读 本书以小说的形式，主讲讲师王振指导许静成为讲师的过程，所有的理论知识以对话的形式阐述，并辅以案例和工具，可读性较强，适合初级讲师入门学习。 整本书聚焦于培训形式和内容设计，脉络清晰： 1、从自我测评开始，讲述培训师的授课能力矩阵，指出什么样的培训是好培训（第一象限，精彩区：内容专业，形式多样，听课享受，学习轻松）。那如何达到精彩区的培训效果呢，需遵循左右脑的互博远离，进行心电图式课程设计（全脑开发） 2、接下来从培训开展的过程来入手，首先是培训前的准备，包括内容、心态、设备的准备 3、其次是培训实施中：自我介绍、破冰、开场、结尾以及课程形式设计 4、最后分为几部分展开讲解了一些授课技巧：观察（学员）、聆听、反馈技巧、提问、应答与控场技巧；生动形象化的表达技巧；以及课程内容的组织技巧。

一本很实用的内训师学习手册，从内训师自我测评、左右脑设计课程、培训前准备、课堂实施要点、观察聆听反馈技巧、提问应答控场技巧、表达的生动形象、五星教学法等几个方面很全面的介绍了内训师必备的很多素养和能力，并用殷实的案例提高了可读性。但是非要当小说看的话，剧情就太简单了，基本不具备小说的框架，权当一本工具书，还是很好的。

作为一个十年hr从业者 这本书写得很好 他不仅帮我系统地捋顺了旧有的知识 还用中国本土的方式诠释了外来知识的意思， 原本很多外来知识只是被生搬硬套得翻译成了中文 比如我们经常接触的培训黄金圈。

现在很多书讲培训，演讲都采用故事的形式，更容易接受和激发人们的兴趣，虽然本书得故事不怎么吸引人，但是干货很足啊。

怎么说呢，以小说的形式展开，但依旧保留着教科书式的结构和脉络…一本不像小说的培训书籍[皱眉] 书中说到了培训的准备工作，包括内容、心态和设备三方面的准备；培训的组织与实施，包括自我介绍、暖场破冰、开场、教学方法和收尾；内训师的观察、聆听、反馈、提问、应答、控场、表达等技巧。如果说结合本公司的产品，利用这些方法设计好课程，应该效果还不错。至少书中的案例让我觉得很有意思哈哈。 任重道远…Fighting！

培训干多了，真正走到金字塔顶端的从业者只有两类：一类是高情商，让老板喜欢，善于整合培训资源；另外一类是技术派，精通培训领域的各种技术，大到可以设计与运营培训体系及人才发展体系，小到可以设计课程。但是，在移动自媒体时代成为塔尖上的人就行了嘛？ 自媒体时代的培训师不会在互联网上变现，不会打造个人品牌的培训师早晚会被淘汰。无论你身处甲方、乙方，还是想网络“卖”课程，互联网营销，打造个人IP品牌，内容都是“王道”。好的内容远远超过一切表面光环。培训师持续输出优质内容的方法和套路也是自媒体时代的核心竞争力。 成为一位有课程开发能力的培训师需要进行五项常规修炼： 1.学习：知识储备与持续输入。踏入培训师这行，广泛阅读是必不可少，首先要了解培训专业知识。 （1）阅读专业书籍：教育心理类、课程开发类、教学技术类。 （2）线上学习：多听其他优秀培训师的课程，不断积累优秀课程方案。 （3）参加线下分享：跟同行进行交流分享，扩展行业人脉，了解最新培训市场动态。 2.写作：修炼思维与总结思考。培训师的写作并不是说要进行文学创作，是通过写作来修炼自己的思维，定期进行内容分享，将培训工作中的心得和体会进行总结和梳理。写作是对思想最好的梳理。 3.表达：台上一分钟，台下十年功，在这里我深有体会，在我刚做内训师的时候，就会抓住任何一个可以上台的机会，无论是主持还是培训，不怕出丑，这是很重要的。 “开口说话，闭口挣钱”的本事需要自身修炼出强大的体系进行支撑。 4. 倾听： 自己说好不是真的好，台下和网络屏幕前的学员就是坐着的老师！培训现场不是培训师的一言堂，更多的是要挖掘学员想要的东西。五步成师教你设计课程大纲和优化课程内容的方法——你讲的就是学员想听的！你讲的就是市场需要的！ 5. 激情：培训师应该永保青春和激情，因为优秀的培训师有自身成长的规划和目标。作为培训师，精神不够饱满，怎能去影响别人呢？ 愿这篇文章给想进行职业转型的你一些思考！学习、写作、表达、倾听、激情这五项修炼是积极人生的标配，也是打造核心竞争力的基础。

学习内训师的成长经验，期望能在这条路上走的更高，更远。以下是我对本书内容的框架整理，也是对本次学习的一次概括总结。 （一）自我测评 1.授课内容自我评分/授课形式自我测评 2.培训能力矩阵图象限 （二）内训师的全脑开发 1.内训师左右脑能力在培训中的具体表现 2.课程设计的10教学方法 3.课程设计心电图 （三）做足准备1 1.成人学习的九大原则 2.传统课程与现代课程开发模式的不同之处 3.快速罗列课程大纲的方法——“三问法” ①概念式：是什么； ②原理式：为什么； ③流程式：怎么做 （四）做足准备2 1.内训师的四大心态素养：自信/细节/创新/积极 2.场地布置的方法：剧院式/小组式/圆形/开放的长方形/U形椅子排列 3.常用设备的准备：白板/翻页版/简报笔（翻页笔）/投影仪 （五）培训实施（上） 1.自我介绍：画面描述法/故事法/信息选择法 2.暖场破冰技巧：互动猜谜/起立握手/游戏互动/深度交流 3.互动形式：2-3人互动/小组内部的互动/全班互动 4.设计夺人眼球的开场： ①提问开场法： A要问封闭式问题，而不是开放式 B课程开场提问切勿超过3个，所谓事不过三 C所问问题都要和主题相关 ②故事事例开场法： ③名言佳句开场法 ④实物（图片）展示开场法 ⑤引用数据开场法 5.设计余音绕梁的培训结尾 ①赞美祝福法 ②寓言故事法 ③名言佳句法 ④总结归纳法 ⑤幽默收尾法 （六）培训实施（下） 1.传统的课堂学习互动 ①案例分析教学法 A案例收集与准备 B案例铺垫 C案例讨论 D案例发表 E案例点评和升华 ②角色扮演教学法 A准备阶段——确定培训目标/构想问题情境/决定扮演的角色/选择扮演者及安排观察者/布置表演场所 B实施阶段——进行扮演活动/讨论角色/评估角色扮演/观察员点评/讲师点评和总结 ③视频案例教学法 A准备阶段——根据实际需要自拍教学视频/通过电影、连续剧、综艺节目等剪切需要的教学视频 B实施阶段——视频的导入/观看/讲解/讨论/发表/总结 2.主动学习的课堂互动 3.机遇问题解决的课堂学习互动 （七）内训师的观察、聆听及反馈技巧 1.观察 ①形体观察——观察学员的面部表情、头部、坐姿等 ②行为观察——学员在课堂内是认真听讲，还是玩手机，还是睡觉，甚至交头接耳等 ③感受判断——依据以上两步的观察做出是否对课程内容和形式进行调整的决定 2.聆听 ①集中注意力 ②理解其含义 ③重述并回答 3.反馈 ①分析性反馈 ②补充性反馈 ③重复性反馈 ④挑战性反馈 4.点评（深度点评的5个步骤） ①总体印象 ②闪光优点 ③薄弱缺点 ④指导示范 ⑤小结鼓励 （八）内训师提问、应答与控场技巧 1.提问方式 ①特定式提问 ②整体式提问 ③开放式提问 ④封闭式提问 ⑤引导式提问 2.不同情形下的内训师课堂控场技巧 3.四类不同性格学员的表现形式及应对策略 4.四种风格学员的处理策略 （九）表达的生动和形象化 1.从抽象到具体 2.从述说到煽情 3.从自白到比喻 4.从单薄到厚实 （十）五星教学法：组织课程内容 1.聚焦问题 ①贴合实际工作 ②列出学习成果 ③甄选问题任务 ④塑造轻松氛围 2.激活旧知 ①梳理知识结构 ②铺垫引入旧知 ③补漏缺失旧知 3.证实新知 ①整合旧知新知 ②演示解决方法 ③拓展多种方案 4.应用新知 ①围绕目标练习 ②尝试创新方法 ③减低扶持力度 5.融会贯通 ①追求业绩表现 ②分享成功经验 ③持续巩固迁移

以讲故事的方式来讲解专业知识，这种方式还是比较新鲜，其中的一些故事都是以往经典案例中的。如果对TTT有兴趣可以看看，如果没有还是尽早放弃。

本书诞生于中国企业对高质量内部培训师的迫切需求背景下；作者结合多年一线辅导经验，将专业工具、流程与真实案例融入故事情节，力求为企业提供一套系统、易学、可落地的TTT培训方案。