顾客为什么买：原来零售业还可以这样经营

01 商店有哪些鲜为人知的小秘密； 商店的格局和环境，是为了适应购物者的行为习惯而形成的，超市的存包柜、商店的购物篮、收款台前的排队线都是如此，都是为了促使人们多买东西。 02 不同群体有不同的购买偏好； 不同群体有着不同的购物偏好，针对这些偏好调整商店格局或销售策略，可以有效提高顾客的购买意愿。比如家长会比较愿意给孩子买东西 03 到底是什么触发了人们的购买欲； 感官是决定人们购物的重要因素，合理刺激人们的感官，可以有效激发人们的购买欲。触感好会促进购买行为 04 互联网购物的前景如何 互联网不能完全取代线下实体店，因为： 1.无法提供华丽的店面，无法让体验亲自触摸、试吃等感官享受 2.缺乏信息过滤导致信息太多 3.缺少严格的质量把关从而损失消费者利益

四五年前的书，现在看来理念依然不过时，内容也很全面，通俗易读，值得一看。

作为一本入门级的读物，还是不错的，开拓了一些知识面，框架较全，不过细节上，有些就一带而过，比如后两部分的财务管理和组织人员管理，毕竟这不是本书的重点。 其中有些案例还是分析得比较深入。

传统零售业(开店卖货)已经不吃香了，逐渐被网购，020线上订单，线下生产，第≡方物流，正改变着我们的生活，也影响行业大洗牌，生意越来越难做！

前面还紧贴主题，后面稍有跑偏。错误百出，望改进。 有很多地方还是帮我带来些许灵感，很好！对于目前我们的销售有一定的帮助。

比较一般，信息堆砌较多，没有深入的见解

不错的一本针对零售知识的普及，指导，对未来行业的态势分析，以及个别行业细节的处理。从供货商，物流，渠道，销售，客户，用运先进的信息技术等。

越看越散越看越觉得没有耐心看下去，没有深入的观点，举的例子也是没有啥说服力。

有点经管类课程的通病，讲故事和说套话有点多，但深度欠缺

一开始的问题，顾客为什么买，有什么内在逻辑么？看完我也没法给自己答案，泛泛而谈，实操性也弱，并且是16年的书，现实意义也不大。