优秀班组长人员管理培训
杨剑 张艳旗
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杨剑 张艳旗
本书把班组长对人的管理分为10个模块，分别是：了解员工状况，确定管理风格；管好新员工，稳定员工队伍；树立个人权威，聚笼员工士气；强化管理制度，管理有方有圆；学会有效沟通，建立良好关系；加强员工培训，提高工作绩效；合理分派任务，提高团队效率；学会激励员工，保持班组士气；客观公正考评，做到奖惩有据；紧抓安全之弦，保证安全作业。
这本书让我了解了班组长在班组中的作用，工作职责，怎样培养好新员工，说给他听，做给他看，看着他做，定期考核，相互启发，相互交流，相互学习，相互促进，合理配置“资源”，成倍的提高团队的工作效率.