
李亦花 陈兰
腾讯无疑是一家擅长“推动巨石登顶”的企业,其员工在理解企业目标的过程中往往能更清晰地理解自身目标。本书从社会大系统的角度,全视角剖析腾讯的工作方法,近距离还原奔跑中的腾讯如何看待自己的当下和未来。从如何发邮件、使用PPT等腾讯人最基本的工作共识,到回归“用户本位”进行价值创造的具体方法,到“把员工当用户”、支持“窝里斗”等腾讯内部常用但看上去有悖常理的管理方法论,再到“站在员工角度思考”,让他们能以身为“鹅厂人”而骄傲。作者通过这些思考方式,体现了工作的真正要义:个人通过帮助企业成功而获得自身成功,才能成就组织与个人的双赢。
其实读完有一段时间了,但是一直没做划线整理,拖到现在,拖到尘埃落定,再整理时又有新发现也很好啊。 如前,三段摘录: >> 《金字塔原理》(The Minto Pyramid Principle)的作者巴巴拉·明托(Barbara Minto)说:“金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。” >> 第一,做好自己的分内事。 >> 当你抬起手指责别人的同时,不要忘了,还有三根手指是朝着自己的,自己也是需要反省的。
投资你需要了解他,低调只做连接器,随有危机意识,为用户想,为员工想,种种战法助越走越大越强。
从腾讯的客户价值观出发,涉及了腾讯的运营机制、管理理念、产品特质、企业文化,有些点值得深思、借鉴,3-4分之间吧。
2025年,已发生太大变化,与事实有点不符
有些内容经过了理想化的包装,实际执行会有一些偏差。另外腾讯价值观的四大神兽已经更新了,可以修订一下,分别是长颈鹿(正直)海燕(进取)蜜蜂(协作)海豚(创意)
马化腾说:“人性对工具的要求就是清晰、简单、自然和好用。好产品不需要所谓特别厉害的设计。为了体现自己厉害,设计用户完全不需要的东西,往往舍本逐末了……不管什么年龄和背景,所有人都喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品,这是人对美最自然的感受和追求。” 用户最关注的是产品用起来是不是简便,一个设计过于复杂的产品用起来就会复杂。一个步骤就可以解决的事情非要分几个步骤去完成,其实并不是用户想要的。没有人会把自己的时间一直浪费在这些没有实际意义的事情上。
蓝狮子出品的几本有关腾讯的书,内容都相当一般。倒没有拼凑,而是感觉深度不够,要么说的偏现象描述,要么没说清楚腾讯到底比其他公司厉害在哪里。
写的通俗易懂,有很多值得现在初入职场的年轻人,或者准备创业的年轻人的理念。4分
「2015年,我们三个人埋头就干,板凳一坐就是一年。那一年春节,我喝着热气腾腾的羊肉汤,心里全是希望。」
赞同一位书友的看法,全书看来,作者根本没在腾讯工作过,像是一个本科论文,全是外部搜索信息的拼凑。