
杨皓编著
本书以丰富的实战危机管理经验案例,和高度的理论研究,深刻分析了企业危机的发展规律,深入浅出地为读者提供了最具指导意义的危机管理策略思路。看似简单、简洁的文字让您在最短时间内突破危机的瓶颈,领悟企业经营管理的真谛,获得改变现状的具体方法,造就非凡的业绩!
书内列数了2000年左右的危机公关新闻和案例,但不够详尽,只是复述。罗列了各类危机公关的理论,将案例展开但没有深入讨论浅尝辄止,更多的是堆砌词汇与阐述。对于了解过往有一定参考,但对于真正了解危机管理与危机公关只能算是入门书籍。
涉及面和内容还是还广泛的,有借鉴意义。
一般,都是故事案例居多,剖析过少