行为科学与管理

作者最伟大的理论是xy理论，这套理论类似于我们中国所探讨的人性本善，还是本恶的问题？ 我们中国人思考问题，更多的是从感性，从哲学的层面来疏导，而西方人更多的是通过实验，通过研究寻找出问题的关键所在，这也正是为什么西方的很多理论更加值得我们去学习和认可的原因所在。 麦格雷格在这本书中阐述了几个非常关键的点： 1、机械化与有机化。 2、个人特征和环境对组织的影响. i变量，e变量。 3、沟通对于管理，对于组织来说具有非常重要的意义，也是判定一个组织是否健康的关键所在。

作者在将激励区分为“外附的激励＂与＂内在的激励＂的基础上，构建经理人的职责、管理风格、管理策略的分析框架，并提出以工作编组（含员工层次与管理层层次）增进组织效能，深入研究了管理控制中的威胁与承诺、管理权力的来源及应用，最后研究了团队管理与团队中的差异管理的方式。其中，对管理者压力的分析以及对被管理者感觉威胁的分析耐人寻味！

有点诘屈聱牙，看一遍似懂非懂

作者对人性在企业管理中体现出的形形色色现象的深刻洞察和如何改善的远见卓识，在半个世纪后仍然在很多企业里面被验证，仍然值得反复学习思考。和作者的另一本著作《企业的人性面》一起，五星推荐。

作者把激励区分为 外附的激励 和 内在的激励。外附的激励就是人们常见的奖金、表扬、晋升、惩罚等，往往伴随着权力和控制，过度使用会引发员工的敌意和反抗情绪，适得其反。而内在的激励是员工个人的自我激励，能激励员工在较少管理和监督的情形下积极主动的持续完成富有挑战性的目标。目标逐步的靠近，解决问题，兴趣，权力和自由等，都可以为内在的激励创造条件。 但是对于冲突管理，书中并没有说清楚

高层管理者的主要职责就是解决不确定的问题，制定重要的决策。进一步说，没有任何一种决策可以使所有人满意。管理者必须接受反对者的不满，甚至强烈的敌意。

作者是xy理论的创始人。有跪感的书！