
曾仕强
在论述团队管理之前,首先要明晰一个概念——什么是团队?团队是现代管理中的一个重要概念,虽然很多人把“团队”挂在嘴边,但是并未真正理解“团队”的含义。实际上,“团”和“队”是两个不同的概念,“团”是指团体,不是所有的团体都能够叫作团队。要形成团体很容易,三人为众,就是说,把三五个人凑在一起,就会形成一个团体。
曾仕强在书里先厘清了一个基本概念:三五个人凑在一起只是“团”,有了共同目标、信任和责任分担,才叫“团队”。全书围绕中国式团队管理展开,从三个层面入手——文化背景上,强调情理重于法理,升迁、面子、人情深刻影响着团队行为;组织架构上,讲领导、干部、员工三层如何处理上下左右关系,主张“做主的人要是通才,做从的人要兼顾全面”;运作机制上,靠信任、原则和责任维系,领导要通过关怀和激发主动性来凝聚团队。 有几个观点很戳人:团队管理的最高原则不是制度本身,而是“合理”——在制度弹性、领导艺术和文化塑造之间找到平衡点;领导凡事让员工唯命是从,反而是最弱的团队;干部不能偏科,否则容易带偏决策;连秘书这类桥梁角色,也要灵活应对请示和汇报的节奏。 这本书切中了人情社会的管理痛点,对中层管理者尤其有反思价值。但也有人指出,书里不少观点在曾仕强其他作品里反复出现,缺乏新意;对制度化工具着墨不足,面对年轻化、高科技团队时适用性存疑。它适合想快速借鉴中国式团队管理方法的管理者、在复杂协作中摸不着头绪的新人和基层主管,也适合对国学与管理结合感兴趣的读者对照西方书籍阅读。总之,这本书立足中国文化情境,帮人在制度与人性之间找平衡,但也存在案例重复、工具性不足的局限,需要结合自身团队特点去吸收。
先去理解你所在职场的“气候和地形”。观察你的领导、同事在遵循哪些“隐性规则”,哪些又是你们这个新环境所摒弃的。然后,将古老智慧与你的“本真”融合。你可以学会“思虑周密”,但不必失去真诚坦率;你可以懂得“顾全大局”,但仍要守护原则底线。 这本书不是教你变成老谋深算的“人精”,而是让你在理解复杂后,仍能选择用智慧去守护一份简单——把事情做成的简单,与值得的人共同成长的简单。先读懂规则,是为了日后,或许能参与制定更好的规则。
我很喜欢中国文化,也很喜欢曾教授的“中国式管理”理念,中国是一个情理重于法理的民族,重感情、讲义气。 我有一个困惑:中国的90后、00后应该是最缺乏教育的两代人,传统的中国文化教育几乎完全丧失,西方思想又不能贯彻到底,于是衍生出一种“中不中、洋不洋”的文化。形成了“既不讲情理、也不讲法理”的怪象。 这让中国企业的管理面临了巨大挑战,该怎么破?
领导得想办法激发员工的主动性。 如果在团队里,凡事唯领导马首是瞻,其他的人则是“事不关己,高高挂起”的态度,或者只是提供个人意见,而不参与任何决策,这个团队是非常弱的。 做主的人最好是通才型的,而不是专才型的,否则他就会带有很强的倾向性,很容易偏激。而做从的人是能兼顾各方面的“专”,而不是单一的“专”,否则几个人都偏到某一方面去,忽视其他方面,也等于为自己设置了一个陷阱。 在领导面前高层主管很弱,领导不在时高层主管很强,这样的高层主管才是最厉害的。哲学。 一位优秀的基层主管必然会得到员工的信赖、尊敬和爱戴,能和员工打成一片,做员工的知心人。 信任、鼓励、诚实的态度来对待员工,以理服人,以情管人。 一位优秀的基层主管应该刚柔并济,平时对员工关怀备至,在原则问题上立场坚定,在关键时刻则敢作敢当。员工对这样的主管会既尊敬又畏惧,就会“乖乖地听话”。 会待人的领导,就会让员工感到被尊重,感到喜悦,感到完全没有压力。而不会待人的领导,只会让员工心生怨恨,消极怠工。 当干部的人一定要记住,员工做得不好是你的责任,不是员工的责任,是你没有好好教导员工,员工才会出错。我觉得有这种想法的人是比较正确的,特别是对新员工,要格外加以照顾。 招不招得到人不是本事,留不留得住人才是功夫。 我们要的是可靠的力量,而不是听话的部队,表面上的服从是没有任何意义的,你有困难的时候,没有一个表面服从的人会与你患难与共。
秘书工作的三大难题 秘书工作是很难做的,秘书工作的首要难题是要安排领导的时间,不能让领导太累了,也不能让他太闲了。秘书是领导和干部之间的桥梁,干部有什么事情,都要先告诉秘书,由秘书来安排优先顺序。如果秘书的优先级和领导想的不一样的话,秘书就会进退两难。 秘书工作的第二个难题是,当领导出差的时候,秘书怎样让他能够完全了解公司里发生的情况。如果领导回来,发现自己得到的信息和事实不符,就会责怪秘书。秘书只能做到,将自己做过的事事无巨细地记录下来,呈交给领导过目,书面报告总比口头报告详细。 秘书跟领导之间始终会存在时间差,这是秘书工作的第三个难题。时间差是指,当有紧急情况发生,需要马上处理时,领导却不在。比如说,领导正在开重要的会议,突发紧急状况,秘书如果通知领导,就会耽误时间,如果代替领导行使职权,就会越权。而且秘书和领导的意见永远不可能百分之百一致,秘书处理正确还好,处理错误的话,后果就会非常严重。 发生这种情况,秘书有三个选择:第一,只要时间许可,就一定要请示领导。现在通讯技术发达,可以利用这些工具随时随地与领导保持联系。如果秘书不先请示,领导就会怀疑秘书的动机。所以,只要时间许可,先问后做,给领导充分的尊重。第二,时间紧急,就先斩后奏。时间紧急的时候,你还要到处找领导汇报,领导就会以为你是想出他洋相,让大家都知道他常常不在办公室。第三,实在没有办法,只能边做边汇报。
这本书从中国人的特点,文化讲述怎么带中国人团队,我觉得非常有针对性,也受了不少启发。的确,我相信中国人是全世界最难管理和带领的人种了,因为美国人讲规则,犹太人讲信仰,韩国人很团结,日本人重阶级,而我们中国人很聪明却不守规矩,脑子灵活善于找漏洞,如何管理好中国人团队是个很难的课题!
第一次接触曾仕强老师是小时候看百家讲坛讲易经,曾老师是一位管理大师。大学的时候读他的管理学书籍,最近在微信读书上,读完了这本书。 从人性中讲管理,适合中国实际情况的管理才是好的管理,很多地方从实际出发,一些情况真实说的我的心里。 下面就是我觉得好的句子,一起分享一下。 企业由少数人负责,由少数人维持,但是他们又强调全员经营。 企业由少数人负责,由少数人维持,但是他们又强调全员经营。 从有形的方面看,做主的人应该负全责,但从无形的方面追究起来,做从的人才应该负全责,否则,团队就没有组织力。 从有形的方面看,做主的人应该负全责,但从无形的方面追究起来,做从的人才应该负全责,否则,团队就没有组织力。 领导得想办法激发员工的主动性。 如果在团队里,凡事唯领导马首是瞻,其他的人则是“事不关己,高高挂起”的态度,或者只是提供个人意见,而不参与任何决策,这个团队是非常弱的。 第二,做主的人最好是通才型的,而不是专才型的,否则他就会带有很强的倾向性,很容易偏激。而做从的人是能兼顾各方面的“专”,而不是单一的“专”,否则几个人都偏到某一方面去,忽视其他方面,也等于为自己设置了一个陷阱。 做主的人最好是通才型的,而不是专才型的,否则他就会带有很强的倾向性,很容易偏激。而做从的人是能兼顾各方面的“专”,而不是单一的“专”,否则几个人都偏到某一方面去,忽视其他方面,也等于为自己设置了一个陷阱 在领导面前高层主管很弱,领导不在时高层主管很强,这样的高层主管才是最厉害的。哲学。 在领导面前高层主管很弱,领导不在时高层主管很强,这样的高层主管才是最厉害的。 一位优秀的基层主管必然会得到员工的信赖、尊敬和爱戴,能和员工打成一片,做员工的知心人。 一位优秀的基层主管必然会得到员工的信赖、尊敬和爱戴,能和员工打成一片,做员工的知心人。 信任、鼓励、诚实的态度来对待员工,以理服人,以情管人。 信任、鼓励、诚实的态度来对待员工,以理服人,以情管人。 信任、鼓励、诚实是基层主管管理员工的三大法宝: 信任、鼓励、诚实是基层主管管理员工的三大法宝: 好领导 一位优秀的基层主管应该刚柔并济,平时对员工关怀备至,在原则问题上立场坚定,在关键时刻则敢作敢当。员工对这样的主管会既尊敬又畏惧,就会“乖乖地听话”。 会待人的领导,就会让员工感到被尊重,感到喜悦,感到完全没有压力。而不会待人的领导,只会让员工心生怨恨,消极怠工。 会待人的领导,就会让员工感到被尊重,感到喜悦,感到完全没有压力。而不会待人的领导,只会让员工心生怨恨,消极怠工。 我没有功劳,也有苦劳,如果你不认可我的功劳,也不承认我的苦劳,那我就觉得很疲劳。 “我没有功劳,也有苦劳,如果你不认可我的功劳,也不承认我的苦劳,那我就觉得很疲劳 当干部的人一定要记住,员工做得不好是你的责任,不是员工的责任,是你没有好好教导员工,员工才会出错。我觉得有这种想法的人是比较正确的,特别是对新员工,要格外加以照顾。 当干部的人一定要记住,员工做得不好是你的责任,不是员工的责任,是你没有好好教导员工,员工才会出错。我觉得有这种想法的人是比较正确的,特别是对新员工,要格外加以照顾。 招不招得到人不是本事,留不留得住人才是功夫。 招不招得到人不是本事,留不留得住人才是功夫。 我们要的是可靠的力量,而不是听话的部队,表面上的服从是没有任何意义的,你有困难的时候,没有一个表面服从的人会与你患难与共。 我们要的是可靠的力量,而不是听话的部队,表面上的服从是没有任何意义的,你有困难的时候,没有一个表面服从的人会与你患难与共。
书籍跟《负责之道》高度重合,不知道是不是作者本意就写的两个方向,还是出版社有意为之!个人感觉两本书完全可以融合成一本,里面很多案例也是两边使用,观念理念的确有不错的地方,但是更多的是想当然,个人感觉不会按作者所述的那样。回头需要再看看曾老的其他方面的书,比如为人处事和对易经的解读。
做好人最大的问题就是,他不甘心仅仅做个好人。他很想获得那些“坏人”得到的东西,但他又不能接受自己用坏人的方法获得这一切。然后,一旦别人用这个方法对他,他又心生不解,甚至怨恨。 我就是这样的人,贪财好色,人面兽心 成熟懂事的大人都知道蹲下来和孩子聊天。 终身役役而不见其成功, 苶然疲役而不知其所归, 可不哀邪! ……终生劳碌奔忙而不见成功,疲惫困苦而不知究竟为了什么,可不是悲哀的吗 方生方死,方死方生; 方可方不可,方不可方可; 哲学家冯友兰曾经点评庄子的这个圆圈:“人若站在道的观点上看问题,就如同站在圆圈的中心,他看得到圆圈上每一点的运动,而他自己则站在运动以外。这并不是由于他无所作为、逡巡不前,乃是因为他超越了有限,从一个更高的观点看事物。庄子把囿于有限的观点比作‘井底之蛙’,只看到天的一角,便以为那就是天的全体。 天地一指也,万物一马也: 天地不过就是一指, 万物不过就是一马, 意即天地万物同质共通 天地与我并生,万物与我为一 对大多数人来说,死亡是最大的恐惧,但与其说人恐惧的是死亡本身,不如说人害怕的是未知。生活中,很多人都习惯将未知之事想得十分可怕,并为此忧心忡忡,甚至因为害怕面对未知,固步自封,拒绝接受新的事物,不肯踏入新的环境,甘愿放弃自我发展的机会。丽姬至少是在过上幸福生活后,为当初的哭泣后悔的,因害怕未知而踟蹰不前的人,却连得到这样幸福的机会都没有。 古之至人,先存诸己,而后存诸人。 在古代,那些至人(聪明的人),总是先正己后正人,让自己有一种金刚护体之力,然后再去治病救人 父母所说所做都称赞,就是不肖之子; 君王所说所做都奉迎,就是不良之臣。 孝子不奉承父母,忠臣不谄媚国君, 这才是忠臣孝子尽忠尽孝的极点。 庄子说:“得其环中,以应无穷。” 所谓“环中”,就是连环的中心。世界就像一个连环套,无穷无尽的变幻让人眼花瞭乱。 无为的这个“为”, 相当于加人旁的那个“伪”。伪者何?人为也 心斋”一词,出自《庄子·内篇·人间世》,是指心灵的大扫除。心灵塞满种种成见、种种欲望、种种俗情,便昏暗了,这和房间塞满家具,室内光线便昏暗了,道理一样。家具搬走了,房间腾空了,室内就亮了,这便是庄先生“虚室生白”之说。 万般皆是命 半点不由人 人生本过客 何必千千结 释迦牟尼那个著名的箭喻一样:当你被一支致命的毒箭射中之后,迫在眉睫的事情当然应该是保命,而不是去费心调查射箭之人的种族、身份、姓名、肤色以及他那张弓的各个部件的材质与制作方式。 天下有道的时候,圣人出来做事; 天下无道的时候,圣人保命全生。 黄震对庄子也不算有太大的偏见, 他觉得庄子虽然是“千万世诙谐小说之祖 《起死》收录于鲁迅的《故事新编》,是根据《庄子·外篇·至乐》里庄子敲打骷髅的故事敷衍而来的,写能言善辩的庄子在一个粗人面前有理说不清的窘态。鲁迅对庄子很有恶感,视之为腐蚀国民精神的思想毒素。 实际上,与其说庄子的隐士哲学是一种隐形的逃避,不如说是一种变向的、无言的反抗。 不敢直面惨淡的人生,不敢正视淋漓的鲜血,妥协与媚俗,软弱与自欺,这是普遍中国文人的一个致命的弱点,可能也是当下中国知识分子出现失语状况的症结所在。 让我成为这个美丽世界上的一个污点,成为最卑微的人,最孤独的受难者,只要这是上帝的旨意。纵使上帝在我的每条路上布满冰霜和黑暗,我还是甘心爱他。”(R. W.爱默生《演讲与生平述略 《未曾有因缘经》说:“善人死者,福应升天,受五欲乐;恶人死者,应入地狱,受无量苦。善人乐死,如囚出狱;恶人畏死,如囚入狱 如果我们从道德上厌恶这个邪恶的世界,为什么不能换个角度,用艺术的眼光来欣赏它呢? 只要我们信仰道德,我们就是在谴责生命
這本書沒有相當犀利的觀點,是一本合適中層管理人員溫故知新的讀物,大家在繁忙的日子中,總會做錯很多決策發迷惑,這本書對於想晉升和處於上下階層有隔膜想打破時,有取經借鑑之處。 此書可拆開為上中下部,上部是以講一些理論,中間部份穿梭一些大道理,下半結尾有些意外驚喜,整本書有一個哲學思想挺有趣:有問題不要解決,您就不會面對下一個問題,所以有時管理層不是無能,而是不能為。