餘傑奇
本書針對目前加盟連鎖門店的現狀，結合作者多年的培訓及實戰經驗，總結提煉出卓越店長的個人修煉方法、門店經營中的實戰技術、標準化銷售模式、店務流程的精細化運作模式及門店人員管理技巧等實戰技能，是專爲企業組織培訓及店長、經理個人提升量身定製的實用教材。
卓越管理是關鍵，不斷學習自己崗位的知識是重點，看完這本書，想起了自己在萬達工作時經歷，很寶貴
