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重來 封面

重來

[美]賈森·弗裏德 [丹]戴維·海涅邁爾·漢森

5250人在讀
5.7萬字總字數
¥7.99定價

有聲書與視頻解讀 YouTube有聲書 5 · 視頻解讀 13

內容簡介

大多數的企業管理的書籍都會告訴你:制定商業計劃、分析競爭形勢、尋找投資人等等。如果你要找的是那樣的書,那麼把這本書放回書架吧。《重來:更爲簡單有效的商業思維》呈現的是一種更好、更簡單的經商成功之道。讀完這本書,你就會明白爲什麼計劃實際上百害而無一益,爲什麼你不需要外界投資人,爲什麼將競爭視而不見反倒會發展得更好。事實是你所需要的比你想象的少得多。你不必成爲工作狂,你不必大量招兵買馬,你不必把時間浪費在案頭工作和會議上,你甚至不必擁有一間辦公室。所有這些都僅僅是藉口!

讀者書評

★★★★★

簡記如下: 1、創造成功體驗,從成功體驗中學習; 2、即興發揮,不做大計劃,做小清單,完成短期目標,抓住眼前的機會,有啥做啥; 3、解決自己的問題,這樣你會清晰什麼是正確,將解決方案公開,吸引需求相同的潛在客戶; 4、真正有意義的是做了什麼,而非想了什麼、計劃什麼; 5、不要考慮退出策略,要考慮如何把項目做起來,採用承諾策略; 6、輕裝上陣,快速行動,極簡工具; 7、堅守真正重要的東西,聚焦於長久的功能,才能保持永不落伍; 8、真正重要的是如何贏得客戶、如何贏利; 9、一旦產品實現基本功能,就將之迅速亮相; 10、採用獨立時間段工作,關閉外部信息打擾。同理,與人合作時,採用被動、異步溝通工具,不要打擾對方工作,使之被迫放下手頭事情、回覆響應; 11、積累動力的方法是完成一項任務,然後緊接着完成下一項。易於實現的目標就是最好的目標,將之真正完成而有所成果; 12、利用拒絕,成就優先事項順序; 13、不必跟蹤用戶需求,傾聽、回應、然後忘記。真正有意義、重要的需求,客戶會反覆提醒,這纔是真正需要考慮的; 14、培養自己的擁躉。說點什麼,寫點什麼,想盡辦法,大方分享有價值的信息; 15、在細節上的優秀表現,遠勝於給客戶小禮品。真正的市場營銷是你做的所有工作之和; 16、真正做過一項工作,瞭解其本質之後,才考慮外包; 17、出現問題時,第一時間告知客戶,讓客戶儘可能擁有知情權。坦蕩、誠實、公開,快速應對危機,才能贏得尊重; 18、客戶服務中,最重要的是快速響應; 19、真誠道歉,意味着承擔責任。道歉時解釋發生的一切,在就事論事的基礎上進行道歉,並且找到糾正辦法; 20、對於新的改變,負面聲音永遠更強烈,即便大多數客戶對改變感到滿意; 21、做真實的自己,誠實方爲明知之舉,你的言論就是給他人留下的第一印象; 22、想做一件事情,就得馬上下手。

★★★★★

這是一本教你如何在創業與工作中實現高度的自我接受的書。作者從創業或工作方方面面出發,顛覆日常工作中司空見慣的“日常”,吐槽了一堆毫無意義但幾乎每個人都在做的事情,它可以很好地幫助我們重新認知工作,多幾個角度去觀察“項目管理”、“人才管理”等話題。 內容概述 原則: 不要接受別人強加給你的所謂“現實世界”的規則,作者的公司只有16個員工,分佈在8個大洲,沒有銷售,不怎麼開會不做公關,產品線極窄。依然可以很好的盈利,並將世界500強企業變爲其客戶。 “現實世界”並不存在,那只是個接口,只是某些人爲了開脫自己的無所作爲,跟你一點關係也沒有。 人員: 你從別人的失敗當中學不到什麼,最好的辦法是從自己的成功中學習。 負擔: 在籌劃未來的同時,不要過分執着於長期計劃,也不要花太多時間在上面,因爲沒人是先知。 工作狂能夠解決一些問題,但他們製造的麻煩卻更多,原因有六: 1. 這種工作狀態經不起時間的考驗。當職業倦怠感襲來時——這一點基本上不可避免——你根本沒法“軟着陸”。 2. 工作狂往往不得要領。他們花費大把時間去解決問題,他們以爲能靠蠻力來彌補思維上的惰性,其結果就是折騰出一堆粗略無用的解決方案。 3. 工作狂甚至還憑空製造出危機來。這些人從不尋求高效解決之道,因爲他們恰恰就“鍾情於”加班加點。這讓他們感覺自己像個英雄,並沉迷其中。他們(通常是無意識地)製造問題,看似這樣就能享受更多的工作了。 4. 工作狂的存在使那些不以加班爲樂的員工感到無所適從。在工作狂扎堆的企業環境裏,就連“按時上下班”都讓人覺得是一種無理要求了。這種文化令正常工作的員工心懷愧疚、士氣低落。不僅如此,人們還會因此陷入一種“跟風”狀態——每個人都在義務加班,根本就不管到底有沒有生產力。 5. 如果你只是爲工作而工作,那麼你就會喪失判斷力。你的價值觀和決策方式都是扭曲的。你沒有能力去判斷哪些工作值得做、哪些工作該放棄,最後搞得自己筋疲力盡,而一個筋疲力盡的人是無法作出明智的決定的。 6. 工作狂實際取得的成就並不比正常人高。他們自詡爲完美主義者,但這僅僅代表他們浪費了大量時間去關注次要的細節,而不是推動下一項任務。 工作狂不是英雄。他們沒有力挽狂瀾,不過是浪費時間而已。真正的英雄早已想出辦法、搞定一切,然後回家了。 創業只需要一個創意,加一點點自信,以及一點勇氣,就可以啓程了。 設計偉大產品或卓越的服務,最簡單的辦法就是“撓自己的癢處”,且要讓自己愛上它,十分了解其中存在的問題以及其價值所在,除此之外別無他途。 創意價廉物美,應有盡有,關鍵的問題在於你執行的好壞,只要你善加利用,時間總是有的。當你擁有某種極強烈的渴望時,你就能寄出時間來。 開始行動要了解自己到底是爲什麼而奮鬥,並且要讓世人明白自己的信念。 強大的主見也是要付出代價的。在這個過程中你得解僱某些人,他們會詆譭你,說你傲慢、冷漠。沒辦法,這就是人生,有人喜歡你,就會有人憎恨你。如果你的說法沒有引起任何人的心煩意亂,只能說明你的推廣力度可能不夠。產品能所不能處理的問題應該和能處理的一樣令人驕傲。 在“真正堅定立場”和“宣稱堅持立場”之間有天壤之別。堅守信念的方式不僅僅是念叨它,而是要讓他成爲自己的生活方式。 融資: 事實上,不管你創辦的是什麼類型的企業,都要儘可能少花別人的錢。原因如下: 1. 失去控制權。花別人的錢就得聽人家的 2. “套現離場”的想法會壓倒“創建優秀公司”的夢想 3. 用別人的錢容易上癮 4. 融資都不是好買賣。當你剛剛起步時,在談判中完全沒有優勢 5. 客戶不再榮登“圖騰柱”。花別人的錢,會使你的事業最終去迎合投資人,而不是客戶 6. 籌錢極其費神。 進階: 不要過早關注細節,而要關注核心內容,要綜觀全局。 做出決定,不苦等最佳方案,果斷前進,後續調整。當好“美術館長”,確定好要掛什麼出去,拿下去肯定比掛出去的多。 在問題上少投入點精力,克服自己遇到困難就想加大投入的天性,很多時候的正確做法是削減。 把注意力放在不變的因素上,類似車輛的可靠性,性價比和實用性總是會被客戶關注到。 效率: 可視化更有效,因此有想法儘量就直接畫出來。 多問自己核心問題:你需要問自己幾個重要的問題,以確定你是否在做真正有意義的事情: 爲什麼要這麼做?有沒有發現自己正在做一些完全不知道爲什麼去做的工作?只是因爲有人叫你去做。事實上,這種現象太常見了。因此,你得問問自己爲什麼要做這件事。是爲誰做的?誰會從中受益?任務背後的動機是什麼?瞭解了答案就有助於你理解這個工作本身的意義。 你在解決什麼問題?當前的問題是什麼?客戶感到困擾了嗎?你感到困擾了嗎?有什麼不太清楚的地方嗎?是不是有些東西過去是做不了的,但現在應該得做了?你加上去的東西有價值嗎?畫蛇添足很容易;畫龍點睛卻很難。想想你現在做的事情是不是會使你的產品更有價值、更受客戶青睞?客戶們會不會受益更多?有時候你自以爲有價值的工作,實際上是在削減產品的價值。油多也會壞菜,價值源自平衡。 沒有更簡單的辦法?”通常你都會發現一個比現在的做法更簡單、更完美的辦法。問題總是相當簡單的,可我們總愛自作主張、覺得需要用複雜的方案來解決問題。 注意千萬不要被打岔,小技巧太多了,具體不細說了。最簡單的就是找個沒人會找你的時間再幹活,比如傍晚先休息,夜裏再幹活。 最無效且令人煩躁的打擾就是開會了,沒有之一。原因如下: 1. 會議中充斥着紙上談兵和抽象的概念,多是不切實際的 2. 會議中能夠傳達的信息量少之又少 3. 人們在會上最容易跑題,比暴風雪中的芝加哥出租車還容易迷失方向 4. 會議要求人們作好充分準備,但大多數人根本沒時間準備這些 5. 會上制訂的日程常常模棱兩可,根本就沒有人真正瞭解目標是什麼 6. 會議中總難免輪到那麼一個低能人士發言,於是大家的時間都被浪費在他們的扯淡上 7. 會議具有自我繁殖功能。一次會議總能引出下一次會議,以及再下一次的會議,並生生不息…… 讓會議簡單有效的方式是: 1. 放一個鬧鐘,當鬧鐘響起時,會議結束。散會! 2. 與會人員儘量精簡 3. 議程儘量明晰 4. 從明確的問題開始討論 5. 不要去會議室,就在出現問題的地點開會,直面現實,提出切合實際的改進建議 6. 以明確的解決方案結束會議,並安排好由誰負責實施 注意記錄階段性勝利來慶祝,製造一點兒激情。 該睡覺就睡覺。 別去預測未來,把大項目分解成小任務,以至於不會錯的離譜。問題拆解後分類使得不會顯得問題有那麼多,保持成就感。 決策儘量小一些,所有的遠大成功都來自於一個個高質量的小決策。 對手: 去商品化——融入自己的理念與特點到產品與服務的每個環節當中,這樣就會具有不可複製性。其實就是戰略與戰略落地。 可以嘗試正面挑戰對手,製造輿論,可能在中國不太適用。 給競爭做減法,競爭並不只是軍備競賽,對手產品有5個功能時最好的選擇不一定是做6個功能而是做3個甚至只做1個功能。 不要過多關注競爭對手,而要把更多的精力放到用戶身上。 進行: 習慣對用戶說“不”,不要因爲自己的懦弱忍耐,長痛不如短痛。 要對某一類型的客戶全情投入,而不是對某一個善變的客戶唯唯諾諾。 要學會忘記客戶的話,不需要電子表格去跟蹤他們的需求,重要的功能自己是忘不掉的,忘掉的說明都不夠重要。 推廣: 灰度測試與忠誠客戶(羅胖說教“超級用戶”)培養很重要。 多分享,打造自己的影響力,同時也就創造了企業的影響力。 歡迎客戶走到幕後來看看,包裝得當都是很好的題材,可以滿足別人的好奇心。 沒人喜歡太完美的事物,不用害怕讓看到缺點,侘寂這種外表粗糙,內在完美給人帶來的震撼無比強大。諸行無常,諸法無我,涅槃寂靜。 招聘: 親力親爲,永遠把招募頂尖人才當做最重要的事情,不用隨便招人,受不了了再招人,有人離職了以後也不要着急補人。 別隨便相信牛人的“光環”。 謹記不要進入一團和氣的“雞尾酒會上的陌生人”模式,沒人說“這點子真爛”這團隊就完了,要營造與一個能讓人直言不諱並且有安全感的環境。 高手遍佈世界各地,別被地域限制。 公關: 針對如何自行掌控負面新聞,貼士如下: 1. 要由公司高層來發布消息,而且要由公司內職位最高的人來強有力地控制局面。 2. 消息要廣爲傳播,想盡一切辦法將消息傳遞出去,別嘗試隱瞞事實真相。 3. 千萬別說“無可奉告”。 4. 要真情實意地表達歉意,要儘量詳細地說明情況。 5. 要真切地關心客戶的遭遇——然後要證明自己真的在爲客戶負責。 一定要沉着冷靜 文化: 企業文化不是標語而是行爲,與個人價值觀一樣,用資源分配來驗證戰略落地情況。 一定要說出內心的聲音,而不是聽上去政治正確的話。 靈感: 這東西稍縱即逝,只要出現就必須馬上抓出,將其應用到工作中。

★★★★★

我們都有想法,想法是不朽的,一直都會存在。 最不可能長存的就是靈感。靈感就像新鮮水果或牛奶:有一定的保質期。 如果你想去做一件事,就得馬上下手。不能把這事擱置起來過兩個月再考慮。

★★★★★

這是最近讀到的最酣暢的一本書了,輕鬆愉悅、重點突出、內容緊湊,作者像是球場邊上不停喊話的教練,直接喊出簡單直白的實操動作。缺點也很明顯,術層面的教育在時間和影響程度上肯定不夠,並且比較適用於剛開始啓步的初創公司,偉大的公司鳳毛麟角,但誰不是從初創過來的呢。 記錄一下自己感受深的要點: 一、即刻開始:永遠不會有正當其時一時間投入、人力成本、大而全的產品功能都不需要在創業初期想這麼多,做你自己想用的東西,抓住那一小部分核心用戶做核心功能的極致體驗,趁船小好掉頭多做事情快速修正。 二、起步:正確看待初創階段的各種人員、時間、資金的條件限制,這能讓你保持專注於核心。快速做決定,初期沒有完美的答案,時刻關注自己的核心力追逐持久不變的事物,隨做隨修在現實中找答案。 三、行進過程:做之前明確事情的價值,多問爲什麼,有沒有更簡單的方案,開始投入前的調頭比投入後更容易。開始後減少不必要的會議保證與會人員高效溝通,確保有長時間不被打撓的工作時間。把旁大的任務拆成更易估算的待辦清單,設定分階段的里程碑慶祝,讓大家看到有進展且能鼓舞士氣,長期超負荷的工作對個人公司都沒好處。 四、競對:過度關注競對,一是會讓你在本該堅定的事情上糾結,二是打敗膠片機的不是另一個膠片機而是數碼相機,你無法在他人制定的遊戲規則下打敗別人,你得自己定製規則。 五、奔跑:記住並堅守最核心的客戶和功能,精而深比大而全更能抓住用戶心。初期通過知識粉絲髮燒來建立自己的第一批客戶。企業文化不是語言是行爲,是見小見微的細節(讓我想起皮克斯公司CEO爲了營造無層級感平等發言的會議環境,小到將長形會議桌變成大家更易溝通和交流的圓形開放空間都親力親爲)。 最後借用一下最近在圓桌派聽到的一句話:我到世上不是來演完美的,我是來經歷的,就乾點自己沒幹過的事,放大膽。靈感稍縱即逝,想法人人都有,能推進執行就已經超過99%的人。

★★★☆☆

逆向“傳統商業邏輯”思維——不要做戰略,不要跟競品,不要做多,拒絕客戶,不要客客氣氣,不要外部資本……處處充滿“信誓蛋蛋”宣稱。 37signals,一個小而美的團隊,“看起來小公司都在想着做大,但是大公司都在想變得敏捷。” “語不驚人死不休”式語錄,或許初創可以借鑑吧。

★★★★★

這是一本非常言簡意賅的建議書——主要是給一些創業人士及處理管理層位置的人的一些建議,但是其實閱讀下來對普通人也有或多或少在人生與工作生活上的建議,而且也很快能閱讀完而且很通俗易懂,希望自己的整理也能對大家有所幫助,如果能夠成功安利給你們那便是再好不過的事情了。 本書以“卸負篇“開始點明大家共識的三個誤區:1.應該對成功的案例進行學習與模仿,而不是信奉失敗是成功之母。2.所有的計劃都只是猜想,只有行動纔是真正的開始,行動後再做決定。3.經營公司不在於規模,而是看是否能夠有一定的營利。4.拒絕無效工作,儘量高效完成任務。5.對企業家祛魅,創意+自信+勇氣,你也可以成爲企業家。 然後是開始的地基部分,這裏我直接挑取一些對我有幫助的點進行分享了。行動篇中包括:1.開始的起點是從自己喜歡的事情開始,實現自產自銷的模式。2.永遠沒有完美時刻,當下就是最合適的。3.接受你自己或者你的產品會被一些人喜歡或者另一些人討厭的事實。5.不要輕易讓人出資,因爲百害少利。6.實現基本功能,以成就事業的心態來創業。在進階篇中有:1.條件受限可以激發你“小材大用“的潛能。2.簡而精,精而優,抓住核心發力,讓音樂在你指尖流淌。3.發現副產品,變賣副產品。4.先上線再完美。效率篇中:1.不要解釋,直接做出你的成品。2.放棄也是一種成功,知難而退也是一種解決辦法。3.主動避免打岔,精簡準確完成會議。4.時間會扼殺激情,速戰速決才能取勝。5.身體是革命本錢,按時作息。6.拆大任務爲小任務可以提高預估的準確性、執行的可行性及決策的正確性。對手篇包括:1.知其然且知其所以然,將獨一無二的想法注入你的產品,讓你的產品出衆。2.宣戰可以吸引巨大流量。3.簡單也可以是你推銷的優點,專注自我產品的提升。 最後是持續發展部分,有關於如何與客戶相處:1.習慣說不,比起面對糟糕的後果,不如開啓針鋒相對的感覺,解釋+適當引薦。2.嚇跑新客戶比失去老客戶更糟,家用便利就是永恆之道。3.給偉大的想法冷靜期,重要的需求客戶會天天提醒你的。有關如何推廣產品:1.籍籍無名意味着你可以肆無忌憚地冒險。2.通過分享價值、普及知識來吸引你的專屬聽衆。3.不完美是一種可以引起共鳴的美,讓聽衆看到你的幕後可以提高受衆粘性。4.適合你的就是最好的媒體;免費是引誘,付費是目的;營銷可以滲入工作的各個環節。5.想要結果不同就不要重蹈覆轍。在成功之前,你還需要努力很長時間。關於如何吸引人才:1.讓自己密切參與工作的各個環節,工作質量下滑時再招人。2.選擇適合的人選而非優秀的人選。3.工作經驗不重要,關注成果質量。4.不要監工,重用能化想法爲實物的人,利於團隊從管理中解脫出來。5.同等條件下,招聘更會寫的人。6.工作就是一場模擬,實幹才能出真知。如何處理緊急售後?1.夠坦誠、快速公開並說明計劃。真正的道歉是解釋原因+解決辦法。2.快速響應+真誠回覆就是最好的服務,聽取客戶意見就是掌握產品優缺點的最佳途徑。3.人是習慣性動物,一旦習慣新產品,他們就會喜歡上你的決定。有關企業文化篇:1.企業文化是行動,需要時間醞釀,不要爲沒有發生的事情擔憂。2.良好的工作環境就是給予員工充分的隱私權、空間及必備工具,對員工的不信任就是最大的開銷。3.你需要的不是工作更久,而是工作更高效;規章制度是組織機體上的傷疤。4.讓交流更口語化,避開絕對及命令用語。5.都是急事就沒有急事。 最後,作者告誡:“靈感稍縱即逝,所以要全力以赴!”整本書讀下來就是一氣呵成的雞血,如臨其境的醍醐灌頂。希望我們都能早日用於實踐。

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如果來句俏皮話,這本書可以算是各種商業管理之類書籍的瀉藥。從實戰出發,去掉繁文縟節,對着讀者說:公司管理可以很簡單的同時創造很大的價值。 幾天很快翻完了這本書,當然不代表我完全喫透了裏邊的內容。讀完靜下來想一想,從這本書裏都收穫什麼纔是最重要的。 1. 儘量從最簡單的原則出發去做事情。 更多的步驟、更多的規章制度和更多的人,不是公司成長的必要。還是那個剃刀原理:如無必要,勿增實體。很多問題解決不了,是我們顧慮太多。我目前的理解是,如果是外部的問題,人的利益關係要格外重視。如果是公司內部,還是要以做事情爲主要目標,糾纏於內部人的問題,帶來低效。 2. 人是關鍵 做到第一點,沒有合適的管理者和符合的員工不行。不是招最牛的人,而是招合適於崗位的人。這點和奈飛的招聘原則很不一樣。 3. 文化也是演化的過程 企業文化一開始在公司剛制定的時候可能只是創始人的行爲準則,在後來不斷有新人加入帶來的工作方式和習慣後,肯定也會改變。 4. 行動高於計劃 沒必要,也等不到都做好萬全的計劃後再去執行。 5. ​我們自己做事時,也要學會總結 作者一開始也並不是爲了寫這本書而寫這本書。每個人在實踐中都或多或少有不少可以總結的智慧,但不是每個人都記錄了下來。 5. 書裏說到的並不適合於每個公司,每個行業 這恐怕也是作者團隊一個沒有明確表達卻無處不暗含的意思。如果把書裏的話,當做金科律令,那就白讀了。

★★★★★

重來 賈森·弗裏德 戴維·海涅邁爾·漢森 一、書中對於公司管理不同見解理解提取部分: 別人的東西賣不出去,與你何干?別人沒法凝聚團隊,又與你何干?別人的服務定價失當,又與你何干?別人掙的沒有花的多……那麼,正好你來掙! 如何掙肯定需要不隨衆和考慮絕大部分需求。 應該從成功中汲取養分。成功纔是真正靠得住的教材。 你不能掌控的因素太多了:市場環境、競爭對手、客戶羣體、經濟狀況,等等。撰寫計劃會讓人感覺自己把握住了某些東西,但實際上這都是完全不可控的。 大多數情況下,人們不會再去多看一眼自己長篇大論寫下的計劃,篇幅龐大的計劃書最終都會成爲文件櫃裏的化石。 無計劃地工作看上去挺懸,但是盲目遵循不切實際的計劃,後果則更可怕。 不要提前幻想自己要做到多大規模,要慢慢發展,走一步看一步——時機未到就大肆拉人入夥的做法使很多公司走上了絕路。 小公司都想要變大,而大公司卻夢想變得更敏捷、更靈活?記住,一旦公司做大了,要想再縮小,就在所難免地要進行裁員、打擊士氣,還要完全改變業務模式。 二、工作方式: 工作狂往往不得要領。他們花費大把時間去解決問題,他們以爲能靠蠻力來彌補思維上的惰性,其結果就是折騰出一堆粗略無用的解決方案。 工作狂不是英雄。他們沒有力挽狂瀾,不過是浪費時間而已。真正的英雄早已想出辦法、搞定一切,然後回家了。 行動方法: 航母級的公司想要作出改變,得花上很多年的時間。他們說得多、做得少;會議多、實幹少。 儘量精簡產品特性。這樣的自我打壓能防止我們生產出臃腫的產品來。 三、與其做個半成品,不如做好半個產品 他總是從30多個菜式減少到10多個品種。想象一下,不是先增加菜品,而是先刪減菜品,然後再把菜單上剩下的東西做成精品。 這裏讓我想到少即是多,讓人在面對選擇時候不茫然。 當遇到困難時,人們的本能反應都是加大投入:增加人手、延長時間、加大投資,這一切做法只是使問題變得越大。正確的方法應該是反其道而行之:削減。 關注時髦、放棄本質;把注意力放在不斷變化的事物上,而不是持久的事物上。 效率如何提高?書中貫穿的就是不開沒有必要的會,開會設定時間不東拉西扯。 “有沒有更簡單的辦法?”通常你都會發現一個比現在的做法更簡單、更完美的辦法。 會議中總難免輪到那麼一個低能人士發言,於是大家的時間都被浪費在他們的扯淡上。會議具有自我繁殖功能。一次會議總能引出下一次會議,以及再下一次的會議,並生生不息…… 人在睏倦的時候,很容易執著於眼前的錯誤方案,不願意重新思考新的途徑。於是終點成了海市蜃樓,而你最終深陷沙漠,無法自拔。 三、不存在敵手只做好細節和內涵讓人難以模仿 處於防禦狀態的公司是沒有預見力的;他們只能後知後覺;他們無法領跑,只能尾隨。 簡單抄襲對手是無法在市場上找到立足之地的。即使註定會輸,也要爲自己的信念而奮鬥,而不是僅僅模仿他人。 要確保你的產品讓這些人容易上手。這就是你持續成長的潛力所在。 越多人跟隨越產生羣體效應和經濟效應 四、關於市場營銷 你有市場部嗎?沒有?恭喜你!如果你有,不要以爲只有市場部的人才有責任去做產品營銷。財務部是一個獨立部門,而市場營銷不是,市場營銷是需要你公司的全體員工一年365天、一週7天、一天24小時時刻要去做的工作。 人不能不交流,同理,人也不能不去做營銷工作:?每次你接電話,這就是市場營銷。?每次你發出一封郵件,這就是市場營銷。?每次有人使用你的產品,這就是市場營銷。?你在網站上寫下的每個字,都是市場營銷。?如果你在設計軟件,每條錯誤提示就是市場營銷。?如果你開的是一家餐館,那麼餐後的薄荷糖就是市場營銷。?如果你從事零售業,收銀臺也能進行市場營銷。?如果你從事服務業,在給客戶的賬單上也能進行市場營銷。 市場營銷不是幾個人的工作,它是你做的所有工作的總和。 五、HR工作招人、用人、用好人 一個具有6個月工作經驗的應聘者和一個具有6年工作經驗的應聘者相比,其差別小得令人喫驚。真正的差別來自於個人的努力程度、性格差異以及智力水平。 現實世界中的人才庫要遠遠大於考高分、上大學的那一撥人。不要忽略了這些人,雖然他們的GPA分數不高、畢業於社區大學,甚至只讀過高中。 一個優秀的寫手,其優點並不僅僅在於寫作。文法清晰代表思路明晰。優秀的寫手都懂得如何與人溝通。他們使事情變得易於理解,他們善於換位思考,懂得抓重點、砍枝節,這些都是合格的應聘者身上應具備的特點。 六、關於公司文化 核心信任 當公司裏事事都要上報審批時,你就創造出了一種無腦文化。你成功地製造出了老闆和員工之間的對立關係,這種關係在咆哮着:“我不相信你!” 對員工的不信任纔是最大的開銷。 需要的不是工作得更久,而是工作得更高效。 規章制度是組織機體上的傷疤。它們是針對一種不太可能再次發生的情況而作出的過激反應,是對個人過失的一種集體懲罰。 官僚主義便是因此而產生的。沒有人一開始就想要官僚,這些東西都是慢慢侵蝕進來的。每次制定一項規章制度——也就是傷疤——官僚主

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很乾的一本書,沒有廢話,沒有長篇大論的講故事舉例子。短小精悍,直指核心。 如果你覺得這本書不行,那可以參考一下我總結的此書的不可能三角: ·創過業 ·做出成績 ·此書是成功學雞湯文

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最近遇到一些困惑,一個十分分散在各個城市的團隊如何高效的運轉,忽然想到了曾經很多年前讀過的這本書《重來》。翻出來一看,在閱讀器上才107頁,於是很快的幾天時間就看完了。讀畢感覺如內力得到提升,很多思路和模式越發清晰。也再次驗證了我的思路,如果我要創業的話,肯定是要做一家類似37signals這種模式的公司,雖然暫時還不會去創業,但不妨再次學習其中的理念和模式。書中的很多警句和京句都值得我反覆揣摩和嘗試。加油~

書籍信息

作者[美]賈森·弗裏德 [丹]戴維·海涅邁爾·漢森
譯者李瑜偲
出版社中信出版集團
出版時間2010-11-01
ISBN9787508623610
分類經濟理財-管理
格式TXT
完結狀態連載中
章節數16