駱正林
本書介紹社會輿論的內涵，社會輿論對教育改革的訴求，以及熱點事件中教育輿論的形成和教育景觀的建構；從主流媒體、都市媒體和社交媒體三個方面，探討社會輿論對教育改革與發展的支持現狀和模式；探討教育部門信息發佈的規律和危機應對的策略，研究教育部門如何通過積極的輿論引導，維護教育事業的聲譽，打造教育部門的軟實力。書中採用案例分析和文本分析的方法，對近年教育領域發生的熱點事件、危機事件進行有針對性的分析。
