好好溝通：高效溝通的65個心理策略
揭陽
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揭陽
在與他人溝通時，有很多人說起話來滔滔不絕，只顧表達自己的見解而不考慮他人的感受，這種溝通方式很難達到預期的效果。無論是在生活中，還是在工作場合，要想成爲溝通達人，需要懂一點心理學知識，這是實現高效溝通的關鍵所在。 《好好溝通 高效溝通的65個心理策略》從心理學角度出發，引入大量心理學實驗與口才學定律，以生動的案例替代空洞的理論，全方位多層次地教給讀者各種高效溝通的心理策略，幫助讀者成爲一個無論走到哪裏、不管溝通對象是誰都廣受歡迎的人。
1. 以“他”爲主，表達同感，注意傾聽； 2. 保持距離，容納差異，換位思考，話多不如話少話好； 3. 不充分的禁止激發強烈的探究慾望； 4. 尋找“相似性”的“固有頻率”形成“共鳴”； 5. 言不在多而貴在精； 6. 積極贊同別人的觀點和情緒（以他爲主）； 7. 剋制自我個人的情緒波動； 8. 說服他人的關鍵是“怎麼說”而非“說什麼”； 9. 大多數人都覺得自己的見解、觀點是獨特的，贊同這些求得共鳴； 10. 最有效的好話要在“精心挑選”的第三者明前說； 11. 先肯定後批評，對方更容易接受批評； 12. 批評的話不要超過三四句； 13. 溝通要注意分辨別人的觀點和事實，觀點容易引起情緒波動。