企業頂層設計：戰略轉型與商業模式創新

“管理是什麼並不重要，重要的是管理要有效。”對於有些人來說是這樣，有些人則不然，必須清晰管理是什麼，才能提升管理的有效性。 如果稀裏糊塗的管理，那麼隨機性很強，容易陷入解決無窮無盡的表面問題而看不見本質（規律、人性、模式等），結果就是“按起葫蘆浮起瓢”—— 自以爲付出很多，換來的卻多的是苦勞而非功勞。 所以需要清晰最基本的包括三點： - 爲什麼管理？ - 管理有哪些路徑？ - 管理什麼內容？ 【管理的目的】管理是爲經營服務的。 錨定方向，清晰目標，以終爲始，人們朝着共同的願景前進，肩負共同的使命，調動內驅力，擁有主人翁精神，而非單純的依賴外部管理，打造高效能的團隊，才能自動自發的創造價值，降本增效。 【管理的路徑】從現狀到目標有千萬條路，如何選擇？ 需要制定原則（企業的經營理念、核心信念價值觀）與標準（行爲準則），在行動中校準，爲過程保駕護航。進行內外環境與資源分析，選擇適合自己的路徑，在VUCA與BANI中砥礪前行。 【管理的內容】通過管理人、事、物等所有的資源，實現投資回報，資源轉變爲資本。 - 管理內容很多，什麼纔是重點？ - 時間精力有限，優先級如何排序，才能提升管理有效性？ - 衡量管理效率、效度、效能的標準是什麼？ 管理過程，整合資源，體驗人生的精彩和活着的意義，持續自我實現、自我超越的蛻變成長，同時實現組織階段性的里程碑，朝着願景奮進。 更多人的成長經歷了：從“無意識管理”到“有意識管理”的過渡，交織着：“不知道自己不知道、知道自己不知道、不知道自己知道、知道自己知道”。 一個人的心智成熟： - 從盲目、混亂到清晰、有序； - 從不知道自己要什麼的迷茫，到知道自己要什麼的篤定； - 從追求外表的華麗，轉變爲修煉心性內核的強大； …… 捫心自問🤔 我在哪個發展階段？ 與諸位管理者共勉～～ 作者：馨玥 · 玥展諮詢創始人 原創：OTC組織蛻變教練、OTL組織蛻變領導力、OTD組織蛻變發展 #玥展諮詢 致力於培養引領團隊和組織持續蛻變成長、邁向基業長青的卓越領導者和教練者💪

個人認爲這是一本被評分埋沒的好書。 這本書的名字相信對於很多人是有吸引力的，但是看起來卻非常的不舒服。 人們都喜歡看三十六計，因爲夠精彩，各種以少勝多，奇謀詭計，殊不知，真正的贏的核心還是基本面。什麼樣的國家容易贏，兵多將廣，深得人心。什麼樣的企業容易贏，制度分明，錢多糧廣，團隊優秀。 管理是一件極難說明白的事情，因爲更多在於落實落地的不確定性中尋找確定性。需要老闆有很清晰的脈絡，團隊有明確的目標導向，員工有自我成長的精神。這本書很全面 從頂層設計中的老闆本身到團隊分析，到方法論分析講得很清楚也很全面，在如何評價，改變與執行上給予很全的方案，如果可能存在不足之處大概就是三點吧，第一，沒有真正創業過或者沒有做過中高層的員工看這本書會很粗燥乏味，難以爲繼。第二，沒有真正需求的人看這本書會覺得囉裏囉嗦，天方夜譚。第三，沒有戰略思維的人，對企業的變遷，對管理的進化沒有基礎性的理解的人看這本書會力不從心，感覺所有的知識是無源之水。

我的個人收穫共享： 1️⃣書中談到的頂層設計雙三角模型中的大三角最頂層“企業家”，其中有有談到六大思維轉變： 從正向思維向逆向思維轉型 從交易思維向共贏思維轉變 從全面思維向關鍵思維轉變 從近親繁殖向知識雜交轉變 從企業洞見向產業視野轉變 從戰術思考向戰略思維轉變 2️⃣職業經理人必須認識到的三大點： 先立功再立言 先融入再融合 先共識再見識 3️⃣項目管理的“四控三管一協調” 四控（進度控制/質量控制/成本控制/變更控制） 三管（合同管理/安全管理/文檔管理） 一協調（溝通與協調多方關係） 前面兩項無論是企業家還是職業經理人，以及每一位職場人我覺得都可借鑑運用，最後一項的項目管理無論是個人的一件小事還是工作中都可用🌹

《企業頂層設計：戰略轉型與商業模式創新》 簡介 BASICS 作者：吳越舟出版社：人民郵電出版社ISBN：9787115476302閱讀進度：100%（快讀）摘錄 NOTES 在很多企業家試圖迴歸理論尋找答案時，發現工業時代的理論不再那麼奏效，全新的商業生態正在不斷衝擊和挑戰工業時代經典理論的權威，我們能夠清晰地感知到“接受的不再有效，而有效的尚未被接受”，同時全新的熱詞不斷湧現。我們不能因爲眼前的困境，而否定了歷史上的成功，也不能因爲歷史上的成功，固化了未來的方向。經營慣性表現爲路徑依賴，而路徑依賴的本質是能力依賴。忽視大環境的變化，無異於掩耳盜鈴，用舊有思維處理新問題，無異於刻舟求劍。在進行頂層設計之前，我們有幾個基本的假設前提：第一，我們難以預測外部世界，唯有高效快捷地進行響應；第二，無所謂成功，只有成長，宣稱成功的企業，隨時可能被顛覆和淘汰；第三，任何人都是“有限理性”的，頂層設計是一個動態優化過程；第四，趨勢從產品稀缺向客戶稀缺轉變，供求關係逆轉是基本前提，主導權在於客戶，而非企業。“封閉”是官僚組織最大的特點，其組織模式主要目的在於遏制風險，而不是尋找機會，組織內部往往是鐵板一塊，外部資源難以進入，即使進入也難以消化，企業在應對市場需求時主要靠內部資源的自循環。總結 SUMMARIES 這本書適合公司經營層相關人員不太適合一線員工，我們企業信息是非對稱的流程建設，所以我身爲員工讀會有些喫力，也會存在偏見這本書總體來說不難，難得是如何運用到實踐，這種戰略化的設計，對於小型企業來說篇幅過長，對於大公司來說缺少實踐案例，我讀這本書就是爲了戰略轉型而來，也爲了一篇文章素材而來，我可以負責任的說，這本書對我幫助不大，首先我的職位侷限，根本不會得以運用實踐，其次認識所限，我對本書的理解不可能是全方位的；這本書總的結構和定位應該有些問題，在企業高層經營者來看或許都是已知的老生新談，在員工或者中層來看經歷的侷限性，可能影響其評價，在普通讀者來看，似乎並非那麼通俗。心得 LEARNINGS 在人生大多數時間，人是成長“型”的物種，現有能力和未來能力需要勇氣，運氣，骨氣。企業的常青，在於人組織上的常青，任何企業的常青戰略都離不開成長型組織建設，這種成長型都顯示在人上，隱性的管理是看不到的，所以企業之間對標僅僅只看到顯性的，隱性的是無法對標的，因爲目標不明確。這本書主要在隱性上論述，一個企業在不斷增強的同時，等同於對未來設置了障礙，比如龐大的組織機構，如何讓10人齊心，如何讓100人齊心，如何讓1000人齊心，是一個遞進的過程，很多顯性的指標，會讓管理者看不到存在的問題，組織架構和流程設置穩定下來，這種成功的歷史，將會是未來的阻力。能力的成長離不開勇氣，沒有勇氣就難以挑戰恐懼，能力的成長需要運氣，一個企業的騰飛均離不開經營層的偶然相遇，很多企業的失敗均在某些特殊時期缺少了那麼一點運氣而已，能力初心是骨氣，由內而發信念，骨氣的單一化是表象上多元化的合力，骨子裏企業的生死都不關心，可能導致方向性錯誤，越勇猛就會加速死亡的到來，運氣概率也會越低。 怎麼讓客戶訴用心說，怎麼讓客服用心傾聽當下設計原點在客戶，而客戶訴說水平參差不齊，如何獲取客戶的真實需求，需要減少客戶信息的噪聲。有些客戶就是藉助溝通發發牢騷，產品對他來說能夠滿足其需求，只是期望值過高，性價比角度，價格定位是關鍵因素之一。這部分客戶對產品來說在於心理上或者思想上的認知理解需要有邏輯的說明，來減少客戶心理上的不滿足。有些信息直接涉及產品本身，也就是使用過程中出現了問題，拿電子產品來說，就是電子產品經常無故死機或者重啓，與其他硬件匹配度不高，通用性不強等產品使用問題。心理問題上可以建立標準化的解釋，而使用問題需要將信息傳遞到整個公司內部體系，在建築行業有些質量通病，例如很多表層開裂問題，和施工季節，施工規範、措施都有關係，在專業上是小問題，但對於部分簡裝修業主來說就是大問題。只有讓客戶用心說，我們用心聽，才能進行信息的分類和信息噪聲的減少，不然從源頭出現了問題，我們會整體優化方向偏離那個本源，無法有效的建立閉環。不但失去了客戶，也會不就失去了市場，企業最終會失去它的生命。 合力的方向，確定是否常青獲取客戶的有效信息，需要企業內部形成合力，無論是“大運營”、“大成本”、“大財務”、供應鏈管理均是強調合力，而且合力有一個明確的方向。這個方向是企業是否保持常青的關鍵，有些企業衰亡都是方向的錯誤。力的方向依賴於合，一個企業沒有形成合並的力量，力量是分散的，按照力學來講，分散的力的合力有概率爲零，如果力作用在不同方向，合力必定小於方向一致的合力。一個部門能帶領所有部門在一個方向前進，這個部門會很累，因爲有不斷的阻力，而且阻力是變化的，即使先進部門力量不斷加強，只要其他部門力量方向轉向，都會使合力改變。一個部門牽頭的合力，根本無法帶領企業，企業需要在頂層進行設計，設計的要求就是形成正確的合力方向。 本書題外探討：昨天（2月9日）看了張藝謀導演的《滿江紅》，裏面的人都有自己的小算盤，及時大boos秦檜在有“智慧”也無法擺脫他的宿命。關鍵在於其方向錯誤，他能做到宰相，說明他在某些方面有過人之處，但他的方向與國運相違背，成爲走狗的是必然的。電影裏的所有人，看着很壞或者不講道德的搞笑，但我看到了所有壞人的良知，最後的結局小女孩（櫻桃未死），替身的自盡，全軍的《滿江紅》軍令。所有角色裏，除了秦檜他們都有不同程度的良知，如果良知都反對秦檜他早就不該在歷史當中，這些良知沒有形成正確的合力，即使皇帝的密使也死在秦檜之前，只能說明當時的社會意識形態上，秦檜是主要思想意識的主要載體，只要良知存在也就是形成正確合力的源泉尚存，違背良知的合力僅是暫時的。企業也如此，如果一個企業在重組或轉型期間，沒有正確的良知，各自大小算盤，只會再次出現一個“秦檜”，也會有無數“精忠報國”的“岳飛”倒下，我不怕倒下，但我怕人們失去了合力，失去了方向，我希望“岳飛”精神在國家，企業，家庭，個人中存活，那就是全軍同誦《滿江紅》，只要良知還存在就有希望。

戰略部分可以評到8.5到9分，組織部分可以達到8分。後面幾章就有點範範而談，不知所云，本書總分不高也是有原因的。作爲企業頂層架構設計這一宏大的命題，不能面面俱到，全面鋪開，還是要有一根邏輯主線，才能把問題講透。

翻閱吳越舟先生的《企業頂層設計：戰略轉型與商業模式創新》一書，結合書中的精闢觀點與自己的隨想，彷彿進行了一場與企業經營本質的深度對話。這本書並非提供一套放之四海而皆準的成功模板，而是如同一面鏡子，促使管理者深刻反思企業所處的時代、自身的角色以及通向未來的路徑。 一、核心矛盾：“變”與“不變”的辯證法則 全書開篇即點明瞭當代企業面臨的深層困局：如何擺脫成功經驗的“路徑依賴”。“我們不能因爲眼前的困境，而否定了歷史上的成功，也不能因爲歷史上的成功，固化了未來的方向。”這句話精準地戳中了無數企業的痛點。過去的成功模式，在新時代可能成爲最大的枷鎖。書中指出，破解之道在於將經驗“模式化、可複製化”，提煉出方法論，掌握“變化中不變的內在規律”。這正如同我的批註所思考的：每個時代都有其成功的“調和機緣”，企業必須擁有“迭代的思路”，敢於走出舒適區，進行“有選擇的揚棄”。 與此同時，書中也強調了在劇變中堅守的不變法則，即“供求關係一體化”的本質。無論技術如何演進，商業的根本始終是創造並交付客戶認可的價值。這構成了企業頂層設計的基石：所有設計的出發點與終點，都應是客戶價值。 二、破局關鍵：企業家的自我革命與思維轉型 我深刻認同書中將企業轉型升級的核心挑戰，歸結爲“企業家自身的轉型”。許多企業家如書中所描述，在瑣碎問題中疲於奔命，在新概念中迷失方向，在複雜因果中找不到突破口。其根源往往在於思維模式未能與時俱進。 書中提出的從“正向思維”到“反向思維”、從“存量思維”到“增量思維”的轉變，至關重要。所謂反向思維，即從“客戶中心”出發，逆向定義企業的價值主張和運營體系。而增量思維，則要求企業家從關注如何“分蛋糕”轉向如何“做更大的蛋糕”，通過描繪願景激發團隊內驅力。這要求企業家完成從“草莽英雄”到“頂層設計師”的角色昇華，不僅“低頭拉車”，更要“抬頭看路”、“仰望星空”。 三、實踐路徑：戰略聚焦與組織激活 在具體操作層面，本書提供了清晰的“雙三角模型”等框架，但更可貴的是其強調的“實踐性”。它指出，成功的企業都有“一套完整的、有個性的套路”，而非生搬硬套。這警示我們，諮詢方案或標杆經驗可以學習，但最終必須內化爲企業自身的體系。 其中兩點讓我感觸尤深： 戰略是“有系統的放棄”：對於衆多業務繁雜、資源分散的企業而言，真正的戰略勇氣體現在“聚焦”——聚焦強勢業務、關鍵功能、核心產品。這避免了在錯誤的道路上空談“執行力”。 組織支撐業務，核心團隊需動態優化：書中關於核心團隊的論述極爲犀利。核心團隊必須具備貢獻意願、特殊才能和優良品格，並且必須是“動態優化”的。我的批註“對於不適合團隊發展的人物……一定要及時清理”雖顯直接，卻呼應了書中的觀點：組織要發展，必須有“更強的人進入”，有能力不足、動力減退的人退出，這是一個健康的“擇優汰劣”過程，否則整個組織將陷入僵化。 四、總結與啓示 總而言之，《企業頂層設計》是一劑針對“時代困局”的清醒劑。它告訴我們，在VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）時代，沒有一勞永逸的成功，唯有持續的“成長”。企業的頂層設計，是一個動態優化的過程，其成敗最終要由“經營的主動權、競爭的主導權、生態的話語權和產品的定價權”來驗證。 對我而言，最大的啓示在於：企業的競爭，歸根結底是企業家認知格局與組織學習能力的競爭。 一個企業能走多遠，取決於其掌舵人能否以“自以爲非”的勇氣進行自我革命，並帶領核心團隊，將知識和智慧不斷“固化爲組織共享知識”，從而構建起難以複製的動態核心競爭力。這本書值得放在案頭，常讀常新，在企業的每一個發展關口，提醒我們不忘本質，直面挑戰，勇於革新。

此書比較空，大，比如說投資者，經營者，管理者，適用性都已經分割開了，所說的模式都是當下模式，也就是當前市場需求，所謂創新中小企業是沒辦法去經營，所依賴的就是其他參與經營的社區平臺，喪失主導性，不建議浪費時間閱讀

作者比較務實，不會強調理論的條條框框，更注重企業的實際發展。不過很多以大中型企業作爲研究對象，小企業最好不要照搬，小企業生存問題都沒解決，思考各種轉型反而會造成很多不必要的管理成本

因爲閱讀稻盛和夫的各種周邊，給我推薦的這本。我覺得挺好的，戰略的話題始終離不開目標和資源分配。就這就是阿米巴六條裏面的:利潤最大化，成本最小化。 ​ ​不同的的阿米巴組織經營覈算方式是不同的，稻盛和夫起碼給出了最少5種阿米巴組織模型:成本型，利潤型，預算型，研發型，生產型。 ​ ​這本書給的是系統設計，全局出發的視角。如何讓小的阿米巴變成大的阿米巴。（其實用進化論的說法是新的適應器）。

最近在研究《商業模式》，已經讀了《商業模式新生代》，比較專業，所以沒太讀懂。 這本書比較簡單，容易入門。比如商業模式的三個緯度五個層面的探索，比如從企業家，核心團隊，方法論三個角度去經營，這些都是對我們優化企業管理有參考價值的內容。