精神病房裏的正常人：35個改變歷史的心理學研究

感覺內容不夠客觀 比如斯坦福監獄實驗兩次被重複但都與津巴多的結論相左 有關遺傳的研究也有充分證據表明成長環境的影響並不亞於遺傳 大約作者對於自己所贊同的結論就完全不提反對觀點 對於自己不贊同或者中立的結論就列舉正反論據 但無論從哪個角度看這本書都可以使人更瞭解自己

這是一個心理學家的臥底報告。 這個領域其實依舊灰暗，混亂，尚不能完全被摸清。但卡哈蘭相信，憑藉自己被治癒的經歷希望讀到此書的人相信，精神病學甚至整個醫學界會有更多的希望。她寫下三句簡單直白的話—— 我堅信。我堅信。我堅信。

中規中矩吧，有些心理實驗太主觀了，很懷疑他的真實性

着實一般，甚至聽不下去了，解讀比較淺。

感覺書名跟內容沒那麼相關，並且這些實驗在別的書裏看到過 ……

2023/4/25 這個名字，不知道是不是我錯覺。我覺得挺有深意的。 其實絕大多數人精神上都會有或多或少的問題。 讀完之後，瞭解了一些心理學研究，覺得有些還是可以應用到生活中的。 印象深刻的點: >> 在提出一個讓人爲難的請求之前，不妨先提一個只需對方舉手之勞就可以滿足的小要求。這是爲什麼？“登門檻效應”告訴我們：得寸才能進尺。 >> 在心理學領域，有一種現象被稱爲“貼標籤效應”，也叫做“暗示效應”。所謂貼標籤效應具體是指，當一個人被某個詞語、名稱貼上標籤時，他就會自動進行自我印象管理，從而使自己的言行與所貼的標籤相一致。就像有人被貼上了慈善家的標籤，從此便越發高調地做慈善，各種令人啼笑皆非的消息層出不窮一樣。 >> 心理學家認爲，貼標籤效應之所以會起作用，主要是因爲標籤具有定性導向的作用，這個標籤會對當事人的個性意識和自我認同產生巨大的影響。當然，這種導向是中性的，可能會朝着好的方向發展，也有可能會朝着壞的方向發展。當一個人被貼上某種標籤後，往往會朝着標籤所暗示的方向發展。除了會對當事人產生影響外，還會讓周圍的人以標籤的定義去看待當事人。例如如果一個人被貼上了“精神病人”的標籤，那麼不管這個人多麼正常，也會被看成精神病人，即使是最專業的精神病科醫生和護士也不例外。 >> 好標籤與壞標籤因此，在現實生活中，如果我們被貼上了好的標籤，那麼就要促進自己朝着標籤的方向發展。如果標籤是消極的，那麼我們要儘量避免自己被影響。貼標籤效應在教育上顯得尤爲重要。父母和老師在對孩子進行教育的時候，一定要避免給孩子貼上不良的標籤。 >> 當面對突發事件時，旁觀者越多，人們的心中就會有一種強烈的想法，即認爲：“有人會去幫助他或她，我就不必這樣做了。 >> 當人們面對突發事件時，如果有其他人在場，旁觀者挺身而出的幾率會大大降低。旁觀者越多，人們越難伸出援助之手。此外，時間拖延也會隨着旁觀人數的增加而增加。這個實驗結果足以解釋爲什麼38名目擊者在面對格羅維斯的遭遇時，選擇無動於衷。 >> 即認爲在一種緊急的情形下，因爲有其他目擊者在場，才使得旁觀者無動於衷。 >> 別做冷漠的旁觀者責任分散效應只是爲了解釋某種社會現象，並不是爲那些無動於衷的旁觀者開脫。責任分散實驗除了幫助人們解釋令人困惑的行爲之外，還可以用來幫助人們改變這種行爲。所以當人們知道責任分散效應的存在後，在面對一些突發事件的時候，即使有許多旁觀者在場，也應該及時、積極地做出干預行爲，從而避免悲劇的發生。尤其在遇到危急的突發事件時，目擊者應該告誡自己，千萬不要以爲已經有人伸出了援助之手而忽略掉自己應該履行的責任。 >> 此外，責任分散效應還可以應用到團隊的管理中。當領導者將一項任務交給某個團隊的時候，一定要安排好相關負責人，例如這兒出問題了找誰。如果責任無法具體到某個人身上，那麼就會出現責任分散的現象，從而導致執行力的降低。 >> 奧爾波特通過這個實驗結果，告訴人們在安排工作的時候，爲了提高工作效率，最好根據具體的情況而定。當人們所從事的工作是簡單性的勞動時，例如流水線的工作等，儘量讓人們在團體的環境中工作，因爲當一個人單獨從事此類工作時，會很容易產生孤獨感和疲勞感，造成的直接結果就是工作效率的降低。相反，如果一個人所從事的工作是比較複雜的，例如學術研究等，最好是單獨一人在安靜的環境中完成，因爲這樣有利於當事人進行深入的思考，更有利於提高工作效率。如果是在團體環境中，當事人便無法靜下心來去完成要做的工作。 >> 當需要多人合作時，最好將任務細化，分到每個人的人頭上，讓個體明確自己應該負的責任，這樣就能避免社會惰化影響生產效率。 >> 爲什麼會出現社會惰化的現象呢？一種說法認爲，個體隱沒在羣體中，自覺自己的行爲不會被單獨評價，因此，個體的責任感變弱，努力的動力也減少了。另一種說法認爲，個體的努力如果對羣體完成任務非常重要，就會付出更多努力；如果個體的努力不是決定羣體成績的唯一因素，個體覺得自己的貢獻會被其他成員平分掉，社會惰化效應就會發生。 >> 生活中的助長、抑制與惰化了解了社會助長、社會抑制與社會惰化，對我們的學習和生活會有直接的幫助。例如，從事簡單機械的工作時，可以大家一起幹，發揮社會助長的優勢；而從事複雜、有難度的工作時，就要在相對獨立的環境中進行，避免社會抑制；當需要大家一起努力，共同完成某項任務時，則要分工明確，加強監督，避免社會惰化效應。 >> 在個人競爭的條件下，大多數人只會關心自己的工作，而忽視了合作和相互支持的必要性。但是在羣體競爭之中就不是這樣了。多伊奇等心理學家認爲，在羣體競爭的條件下，羣體內成員之間會形成合作的關係，他們會相互理解，相互支持，並且會共同活動。 >> 每個人都有歸屬感，總是把自己歸屬於某個團體之中。這樣一來，團體與團體之間就會形成競爭的關係，也就是所謂的羣體競爭。在羣體競爭之中，羣體內的成員之間相互團結，但是對於羣體之外的成員，人們往往會把他們視爲競爭對手，甚至是敵人。在羣體競爭中，還有一種很有意思的現象，那就是人們會盡力維護自己所在羣體的利益與榮譽，並且對競爭團體產生敵意和偏見。這種羣體競爭是一種常見的社會現象，心理學家謝里夫等人爲了研究這種社會現象，專門設計了一個實驗，實驗的目的就是爲了瞭解羣體內合作、羣體間競爭的原因以及如何進行緩解。 >> 抑制自己的競爭慾望競爭似乎是一種遺傳的生物本能，是在漫長的生存競爭歷史中沉澱形成的。但事實證明，很多情況下，選擇合作對我們來說更有利。在激烈的競爭中勝出會給我們帶來心理上的滿足感，事後卻要承受競爭的惡果。所以，我們應該學會審時度勢，適當抑制爭強好勝的慾望，通過合作實現彼此的利益。 >> 人多的場合別衝動在擁擠的場合，由於環境的壓力，個人空間受到侵犯，人會變得衝動易怒，富有攻擊性。但是，換位思考一下，處在這種環境下，每個人都是出於無奈，相互理解和體諒，才能和睦相處，心情愉快。如果因爲一時衝動，造成無法收拾的後果，就得不償失了。當內心的攻擊慾望膨脹時，不妨做幾個深呼吸，冥想片刻，或者轉移一下注意力，讓自己冷靜下來，熄滅心中的怒火。 >> 大多數人很容易相信一個很籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這個人格描述顯得十分空洞，但是人們還是願意相信這就是自己的人格特徵。 >> 人們之所以認爲算命、星座或生肖等預測對自己而言十分準確，主要原因就是受到巴納姆效應的影響。而且，研究人員還認爲除了心理學方面的原因外，還可以用概率學的原理來分析這種現象。所有的事物就像我們日常生活中使用的硬幣一樣，都是具有兩面性的。所以，星座公司給出的這些預測其實也具有兩面性，也就是說這些預測具有50%的成功率。 >> 知人者智，自知者明在日常生活中，人們常常認爲十分籠統的、一般的人格描述準確地揭示了自己的人格特徵，這種現象在心理學上被稱爲巴納姆效應。可以說，巴納姆效應存在於我們日常生活中的每個角落裏。而伯倫特·福勒之所以用實驗驗證這個理論，就是爲了告誡人們，在日常生活中一定要警惕巴納姆效應，做到儘量客觀真實地認識自己，不要受巴納姆效應的影響。其實，很早以前人們就已經意識到這個問題了，只是那個時候還沒有明確提出巴納姆效應的理論罷了。在兩千年以前，古希臘人就把“認識你自己”這五個字作爲箴言刻在阿波羅神廟的門柱上。無獨有偶，在中國的春秋時代，老子著書《道德經》，這部《道德經》一共只有五千多字。而惜字如金的老子在這部《道德經》中提出了“知人者智也，自知者明也”。由此可見，在老子心中自知之明是十分重要的。而自知之明就是在告誡人們要警惕“巴納姆效應”對自己的影響。 >> 破窗效應具體是指，如果有人弄壞了一幢建築物窗戶上的玻璃，而這塊破損的玻璃又沒有得到及時的修補，那麼其他人就有可能受到某種示範性的影響，去弄壞這幢建築物上更多的窗戶。時間長了，這些破損的窗戶就會給人造成一種沒有秩序的感覺。這樣，人們就會陷入麻木不仁的氣氛中，從而導致犯罪的滋生與猖獗。 >> 破窗效應的現象在日常生活中隨處可見。例如一面潔白的牆壁突然被弄髒了，如果不及時清洗，那麼這面牆壁上就會出現更多亂七八糟的東西。人們在一個環境很好且沒有垃圾的地方，是不好意思隨手亂扔垃圾的，但是如果看到地上已經有垃圾了，那麼人們就會理所當然地把垃圾隨手丟在地上，而且不會有任何羞愧之心。 >> 破窗效應的出現，主要基於人們的四種心理狀態：第一種心理狀態是頹喪心理，如果東西壞的時間長了，又沒有人來修理，特別是公共場所的東西，人們對社會的信任度就會降低。第二種心理狀態是棄舊心理，既然東西已經破損了，那只有將其放任自流。第三種心理狀態是從衆心理。既然大家都來破壞這個已經破損的物體，那麼我也可以參與進去。而且法不責衆，即使出了事也不會承擔責任。第四種心理狀態是投機心理。許多人在看到有便宜可佔時，往往會毫不猶豫地佔便宜。 >> 及時止損，避免破窗效應當然，並不是說破窗效應是不可避免的。威爾遜與凱琳在提出破窗效應理論的時候，就已經想到了制止這種現象出現的辦法。他們認爲破窗效應之所以會出現，就是因爲沒有及時對破損事物進行修復，如果修復工作及時進行，那麼就不會出現破窗效應的現象。不及時修理，會給衆人造成一種沒有秩序的感覺，但是及時修理卻可以打破這種印象，從而制止破窗效應的出現。 >> 暈輪效應研究以貌取人背後 >> 在實驗進行的那一天，麻省理工學院的學生像往常一樣去教室上課。但是讓學生們驚訝的是，從來不會遲到的教授今天居然沒有來上課。不久之後，一個陌生人出現了，他告訴大家，教授因爲臨時有事，所以讓一位研究生臨時代課。然後，陌生人會向學生們介紹這個代課老師的一些基本情況。陌生人對其中一個班級的學生說：“爲你們代課的這位研究生是一個熱情、勤奮、務實、果斷的人。”但是對另一個班級的學生卻說：“給你們代課的老師是一個冷漠、勤奮、務實、果斷的人。”下課之後，那個被人介紹爲“熱情”的研究生很受學生的喜愛，大家都願意和這個研究生成爲朋友。但是那個被人介紹爲“冷漠”的研究生則沒有受到學生的歡迎。需要指出的是，代課老師實際上是同一個人，只是介紹的內容不一樣而已。凱利認爲之所以會出現這種現象，是因爲形容陌生人的介紹詞不同。正是因爲這些不同的介紹，所以學生在上課的時候戴着有色眼鏡看待代課老師。這樣一來，這位代課老師也就被學生籠罩上了不同色彩的暈輪。 >> 因爲招聘方有一個不成文的規定，當求職者的智力、能力各方面都差不多的情況下，僱傭漂亮的那個。招聘方也許不懂心理學，但他非常清楚，相貌傳遞着健康、基因、智力等多方面的信息，就像選擇結婚對象一樣，人們總是願意選擇漂亮的人。社會調查發現，相貌醜陋者要比相貌一般者收入低，長相漂亮的人能夠給企業創造更高的收益，因此收入更高。不要覺得不舒服，或者憤憤不平，這是一個不爭的事實。受這種社會文化的影響，相貌欠佳者只好通過更努力的學習和工作，來彌補先天的不足，當然，也有人選擇了一條方便快捷的途徑改變自己的容貌——整形。 >> 孩子在成長過程中，智力發展是受外部環境影響的，漂亮的小孩從小得到的關注更多，才智也就得到了更好的開發。 >> 實際上，大多數人都能透過外貌看出一個人的品格。那些看起來友善的人確實很友善，看起來猥瑣的人也確實很猥瑣。 >> 或許，強姦犯罪本身和謀殺、縱火不太一樣，罪犯首先能夠獲得女性的信任，而那些面相兇惡或猥瑣的男性只會讓女性避之不及。 >> 美國心理學家利奧波德和他的助手薩姆·辛克萊爾·貝克多年來一直在研究行爲、心理和社會經歷對人的面部表情的影響，探明瞭人的情緒、行爲、性格和麪部表情之間的關係。人的表情由皮下微小肌肉的活動決定，這些肌肉對上面的皮膚、下面的骨骼產生牽拉作用，從而產生表情。看一個人的面孔，可以看到此人的氣質、情緒和態度，懷疑還是信任、自信還是自卑、悲觀還是樂觀，都能通過面部肌肉固定下來，成爲一個人真實性格的標誌。

書名有些誇大，只是巧妙選用了其中一項心理學研究來吸引人眼球，略有點小失望。但35個研究讀來也確有益處：詳實的研究案例+理論歸納+人生啓發，簡單明瞭、淺顯易懂。其中一些研究比較熟悉，如“羅森塔爾效應”“破窗效應”“延遲滿足實驗”等。給我印象較深的是“習得性無助研究”“完成欲實驗”“印刻效應研究”。我是個經常自我否定的人，很多事根本不去嘗試就判定了自己敗局，不夠自信，這是習得性無助的無意識擴展。我個人比較喜歡有始有終，原來人人都有完成欲。印刻效應則很好的解釋了在新聞報道中看到的現象，我也就不用杞人憂天的替動物園裏奶大老虎的狗擔心有一天會被老虎咬。生物的特性，人的心理真是奇妙，多瞭解一些，生活似乎也多了一些情致，我們或許也就更好地理解了自己，包容了他人。

讀完了《精神病房裏的正常人》，很有趣易讀的心理學書。這裏面的35個實驗中所得出的結論絕大多數都是古聖先賢們告訴過我們的，或者是一些我們從小就聽過的故事中就蘊含着的。 “個體與團體競爭研究”證明了很多時候競爭反而會損害自己的利益，合作才能共贏；這不就是我們所說的一根筷子容易折，一把筷子折不斷嘛。“破窗效應”證實了“千里之堤毀於蟻穴”和“亡羊補牢未爲晚也”的道理。“暈輪效應”證明了：第一，容貌確實能在一定程度上表現出一個人的性格（古代也有很多相面術，參見《冰鑑》）和才智（腹有詩書氣自華）；第二，第一條定律不是百分百有效的，以貌取人會摔大跟頭（譬如可憐的普希金；還有三國演義中因以貌取人，趕走張松而失去益州的曹操）。霍桑實驗證明了傾聽和理解的力量甚至勝過物質獎勵（看歷史，那些深得人心的王侯將相都懂這條）。嫉妒實驗證明嫉妒損人不利己，是讓自己痛苦的根源。“模擬監獄實驗”證明了爲什麼說“人心惟微”，爲何要“善護念”、“勿以惡小而爲之”、“君子慎獨”。“習得性無助“研究證明了那句whether you think you can or you think you can't you're right 不管你認爲自己行還是不行，你都是對的。這也是爲什麼古人說要立志，要相信自己。“依戀實驗”證明了愛是世上最強大的力量，是任何物質都替代不了的，沒有孩子不需要母愛。棉花糖實驗證明了有自控力的人更有可能擁有光明的人生，只有懂得適當的剋制慾望，纔能有更大的收穫。“獎勵實驗”證明了物質獎勵有時候會起到反效果，任何外因都不如內因好，只有真正發自內心地想做一件事，才能越做越好，奔着物質獎勵去反而會讓人對這件事產生厭煩。“羅森塔爾效應”證明期待出奇跡，所以要多鼓勵、誇讚別人（尤其是小孩子）。達克效應證明了“自知者明”、“知之爲知之，不知爲不知，是知也”。“莫扎特效應”證明了音樂的重要性，所以古代君子六藝中就有樂，孔夫子提倡禮樂制度，而柏拉圖也說了音樂教育對人的心靈有好處。裏面還列舉了其它的一些實驗，都非常有趣，值得一讀。 我讀完感覺古書中蘊含的智慧寶藏真是無邊無際啊。現代很多研究，尤其是社科心理這方面的，新瓶裝舊酒居多，只是有數據、實驗來證明罷了。個人感覺把現代的研究結果和古書中說的道理和歷史事件連起來看，體會會更深些。

從事簡單機械的活兒，適合一起幹發揮社會助長效應；複雜工作獨自幹，避免社會抑制；團隊要明確分工，避免社會惰化 巴納姆效應：保羅·米爾以馬戲團藝人之名命名。“任何一流的馬戲團應該有能力讓每個人看到自己喜歡的節目。” 外貌和智力存在正相關。 左前額皮層-積極情緒→大多數右臉顯露出愉快、敏感、脆弱和坦率等 右前額皮層-消極→左半部反映嚴厲、隱晦、冷酷、抑鬱等性格（表現出的氣質更接近真實） 普希金娶“莫斯科第一美人”娜坦麗，與情敵丹特斯決鬥，重傷而亡。 霍桑實驗：管理學劃時代研究。員工並非金錢激勵的“經濟人”而是“社會人”。梅奧提出“非正式羣體” 通常，女性排卵期內最易嫉妒。 莫羅：我們每個人都是自身經歷的囚徒 蔡格尼克記憶效應：eg.俄羅斯方塊 永遠有未填滿的方塊激發人的完成欲 20C20s，以巴普洛夫和約翰•華生爲代表的行爲主義心理學運動，打破精神分析(情緒反應基於內部)壟斷地位。 華生：人類所有的心理現象和行爲都是學習和條件反射的產物。 杜寧-克魯格(達克)效應≈瓦伯格湖效應 達爾文：自信更經常來自無知而不見得是來自有知。 印刻效應：最早由德國海因羅特發現，小鵝會跟着第一眼看到的 嬰兒對父母的“印刻”在4～5個月間形成 嬰兒發展關鍵期：1～3歲語言，2歲前身體靈活性，3歲手工能力，3～5歲音樂能力 視/聽/觸三覺剝奪會導致獨立人格崩潰，混沌中迷失自我。 c.f 吸菸者通過感覺剝奪+收聽吸菸危害健康→植入"新信仰"促進戒菸 到陌生的地方感覺似曾相識：因爲大腦某個部位短暫痙攣，痙攣過久即癲癇。 杏仁核：位於大腦底部，掌管所有情緒反應，與直覺有關。eg.過於恐懼，杏仁核反饋能力大大增強，出現ptsd 威廉·德蒙特發現1 正相慢波睡眠 2 異相(快速眼動)睡眠 睡眠週期：淺→深睡眠→快速眼動(做夢) 快速眼動階段，大腦活躍身體遲鈍。是因爲缺少電化學信息(血清素和腎上腺素)的干擾，是人體自我保護機制。 不做夢或醒來後沒意識到做過夢，說明睡眠週期沒有完成，睡眠不足。

書名有點問題，書的內容還是不錯的，一些心理學實驗還是非常有意思，並且很有現實意義的，比如旁觀者效應，確實自己有過這樣的感受。 小學四年級的時候，在操場上玩，突然有個男生手骨折了，坐在那哭，我想去問怎麼回事，但是看到操場上這麼多人，他旁邊也有一些人，就算了，同伴跟我差不多的想法。那個男生哭了好幾分鐘纔有人上去問，這真的就是旁觀者效應了，不能說我和同伴冷漠，畢竟我們都是想去幫的，但是身邊有很多人，降低了我們做出反應的效率，因爲我們會觀察其他人的反應，畢竟身在羣體當中。 旁觀者效應給我們的啓示是當我們在羣體中想做些好事時，比如救人、撿垃圾等，我們要大膽地去做，不必看別人臉色，因爲看着看着，可能就猶豫了，這事也就這麼過去了。