優秀班組長使用手冊
周士量
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周士量
本書主要講述了班組長必知的必備素質能力、班組長的權限及意義、班組長的日常工作範圍、班組長管理藝術、班組團隊的建設、班組文化的建設、班組的溝通、班組人員的派員與調度、班組人員績效的考覈、班組成本控制、班組安全建設、班組的教育培訓、班組長個人職業生涯規劃、班組成員的職業生涯規劃。作爲班組建設的實戰指南，本書可以幫您打造一流的班組管理現場。
值得基層管理者，特別是未學習過管理的人員入門學習，具有一定的可操作性，知易行難，管理人員只有把學到的知識用到日常管理，纔算真正學懂。
快速閱讀下，有些啓發點，有些表格給一線員工做自查自糾挺好。
看了目錄和內容，個人認爲這是論文，沒有具體實際操作和方法