行政人事6+6全解析（第2版）

很不錯的一本書，從6+6個方面介紹了行政、人事的基本概念、重點、流程、方法等，還提供了案例作爲參考。雖然在實操中每個企業會根據自己的發展情況做一些改變，但本書還是很具有參考價值的。

通俗易懂，務實有效，易於操作，值得學習借鑑。

希望這份新工作😂我可以快速上手吧～ 最快的時間把工作流程盤順～

適合入門者，都是些非常基礎的東西，貴在行文真摯，行政人事的具體事務都有所涉及，比較全面。

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行政部分沒有看，主要是看了招聘和勞動關係。 【1】招聘成本 招聘成本：“單位招聘成本”和“單位價值成本” 1．成本組成 企業的招聘成本大致分爲渠道成本、人工成本和連帶成本。渠道成本也叫直接成本，是發生在招聘過程中比較明顯的費用開支，包括企業參加人才交流會的費用、網絡招聘的費用、獵頭服務費、刊登招聘廣告的費用、差旅費等；人工成本是指在招聘過程中工作人員產生的成本開支，如員工的工資、福利和獎金等；連帶成本是招聘成本中容易忽視、不好統計的費用開支，在招聘成本中卻佔較大的比重，包括職位空缺的成本、新員工安置的費用、重複招聘的費用、食宿交通電話費用等。 2．影響因素 在實際操作中企業招聘成本會受到多方面因素的影響，這些因素對於選擇正確的招聘渠道、準確覈算成本非常重要。比如很多企業重金獎勵內部推薦，雖然表面上看付出了一定成本，但仔細考慮還是節省了很多其他費用。 影響企業招聘成本有三個主要因素，職位性質、招聘渠道和成本結構，它們相互關聯又各自獨立。充分考慮每個因素，對於人力資源負責人預算招聘費用、優化招聘渠道和控制招聘成本有很大幫助。 3．成本覈算 各企業招聘成本覈算較爲複雜，作爲人力資源部門重點要了解各招聘渠道“單位招聘成本”和“單位價值成本”的計算方法，從而評估出不同工種、不同渠道的招聘效率。 【2】員工幫助（EAP） 員工幫助是近些年從外資企業中引入進來的一套系統的員工福利項目，主要是利用企業現有資源幫助員工解決一些工作以外的難題，從而減輕員工的生活壓力，舒緩員工緊張的情緒，緩解勞資之間的矛盾，最終目的還是爲了提高員工的工作效率，員工幫助包含的內容比較廣泛，根據各企業實力不同，提供的服務項目也不相同，一般有，方法指導、情緒宣泄、心理諮詢、職業規劃、家庭問題、災難救助、法律糾紛等方面的服務。心理素質工作能力道德品質勝任力勝任力測評的方法有很多，在實際招聘過程中常見的有，案例分析法、情景模擬法、BEI訪談法等。案例分析法主要考察應聘者的從業經驗；情景模擬法主要考察應聘者臨場反應能力和處事能力；而BEI訪談法則是比較科學全面的考察方法。

對行政人事有一個較爲籠統的概述，其實行政人事是一個比較依賴工作經驗的職位，本書中提供的基本知識與思路可以讓從事該崗位的人有一個較爲清晰的成長方向。 該書對於非該崗位的人也有一定的正面作用，例如企業文化，員工關係這類與員工日常工作密切相關的領域。

這本書對我來說還是很實用的，剛入門，還在摸索中，很幸運發現了這本書並已讀完，非常感謝作者~

此書對行政人事進行簡要概括，讀完能學到一點東西，但書中的知識作者寫出來再被我們看到時已經與時代脫軌，能靈活運用纔是關鍵，與時俱進、革故鼎新、推陳出新才能立於不敗之地。

多少有點作用。只是人力資源那部分內容不夠實操性