賠賺：找到贏利槓桿的支點

作者對商業的認知是相當到位的。值得再讀一遍。

競爭會消滅利潤，企業使命是創新商業模型。進化、品牌、成本、競爭使效率競賽（效率越高，利潤越低）、藝術與科學化博弈、先發模式、第三方間接利潤等。 搞導彈的如果不如賣茶葉蛋的，是因爲導彈沒有需求，茶葉蛋有需求，再高科技的東西如果沒有需求，也是枉然。 兩個物種利用相同的有限資源時，便會發生種間競爭；兩個物種越相似，它們要求的共同生態就越多，競爭也越激烈。無差別的競爭，意味着大家爭奪完全相同的顧客和市場資源，競爭程度就相當激烈。富士通和NEC的競爭最激烈， “做比不做強”這種理性的選擇，結果往往導致巨大的虧損，它是所有企業賠錢而不關門的一個最主要的原因，所以我們把這種原因叫做“理性歧途”。 外包”的興起很大程度上不是因爲更便宜，簡單地通過會計成本計算，外包有可能更貴。這種模式興起的深層次原因是公司廣泛地接受了剝離非業務性活動的重要性，只有把主要兵力盡量投入到核心業務上來，公司纔有可能創造競爭優勢。 用戶稀疏陷阱多發地區包括：● 創新的產品；● 創新的需求；● 初期的商業模式遷移；● 市場挑戰者。 核心功能價值的喪失，對企業產生了幾個致命的賠錢力量：● 在充分競爭的市場中，那些只提供核心功能的產品只能以產品的邊際成本銷售；● 廠商對於核心功能以外的部分難以把握，由此變得無所適從； 買的之所以沒有賣的精，用學術術語來說就是因爲賣方掌握的有關產品的信息，相對於買方要充分得多。比如，他們清楚成本是多少，甚至更清楚產品的真假僞劣等。 忘掉你所知道的經營知識吧——它們大部分是錯的！”實際情況是大部分論調和言論都有其正確的部分，只是環境不斷變化，你必須時刻注意新的利潤轉移趨勢。 不賺錢。在芯片製造行業，一塵不染的生產車間、昂貴的生產線投資和研發費用、令人驚歎的精密設計和技術，常常和虧損結合在一起。在產品核心功能都能很好地滿足顧客需求的情況下，技術和產品本身已經蛻變成了一個次要的生產要素。只有在好的企業模式設計下，產品才能轉換成利潤，否則即使質量上乘的產品也只能成爲累贅。“生產得越多，賺得越多”這個法則在那些缺乏商業模式設計的行業或企業已經變成了“生產得越多，賠得越多”。 當所有的環節都變得非常科學時，智力將成爲一種多餘的資源，人會感到非常沮喪。現在人們之所以樂此不疲，是因爲智力因素在一些商業環節中還非常重要。就像炒股一樣，即使採用先進的模型和分析工具，也難以將證券分析變成一種精確的科學，因爲人與人之間的博弈難以用精確科學的方式描述。 大多數外部評價很高的公司，或者是績效很好的公司，其內部的員工也許並不滿意公司的狀況，諸如低效率的組織、冗餘的員工、無能的上司主管等等。找到一個在外面看來很風光的公司很容易，但是找到一個連內部員工都滿意的公司實在太難了。員工的抱怨也確實是實際情況，但這些糟糕的狀況對公司的績效即使不能說毫髮無損，起碼也是影響不大。爲什麼呢？因爲公司的生命線在於解決外部問題的能力，在和其他公司爭取訂單時能經常取勝，這就已經足夠了。這並不是說對內部管理保持適當的張力是沒有必要的，而是說，在缺乏把外部問題考慮進來的情況下，內部的管理常常失效。在一個低效率的難以取得訂單的體系下，給員工制定高額的任務無異於緣木求魚。而實際上很多公司和企業卻恰恰就是這樣運作的，結果當然是一個接着一個的失敗。 經濟學是一門按照模式進行思維的科學，而模式本身又夾雜着藝術，這種藝術就是能選出適合當前世界的模型。出色的經濟學家十分稀少，因爲要運用“有準備的觀察”才能捕捉到好的模型，儘管這種天賦並不需要高度專業化的知識技能，但卻顯得十分難得。 經濟事務中的活動主體也需要轉變觀念，在過去的經濟規則和一兩個暴富故事的刺激下，貪婪、急躁、冒進是經濟人的主流觀念。在這種觀念主導下，市場被竭澤而漁，消費者的信心受到嚴重的挫傷。新的形勢下，理性、務實、平和將取代過去的經濟觀念，利潤將惠顧注重長期博弈的企業，因爲他們才能更好地滿足消費者的預期。

李嘉誠說:人們永無止境的慾望是社會經濟持續發展的基本動力。 有利潤必然引起競爭，競爭又必然消滅利潤。 邊際成本和邊際效用總是有平衡的時候，即使沒有人爲的平衡，也會有自然的平衡

一本真正意義上算賬的書。引入模式的概念，清晰化企業的生存空間和方向。

賠錢的原因 人們可以很好地過完一生，卻很難對未來作出預測，避免可能的錯誤。 ——Baruch Fischoff     愛國