
水藏璽
本書闡述了企業存在問題並不可怕,只要按照“發現問題—分析問題—解決問題—杜絕問題”的流程把問題解決掉,並建立杜絕和預防這些問題再次發生的機制最關鍵。
只有抓住關鍵,才能對症下藥。 抓住關鍵是消滅問題的第一步,抓住關鍵要求企業從發現問題開始,再到分析問題、解決問題、杜絕問題的每個環節都遵循這一原則。 發現關鍵問題、分析問題產生的關鍵原因、並對影響問題產生的關鍵因素加以解決,另外還需要對解決問題的關鍵方法進行程序化、規範化、流程化,所以說抓住關鍵是貫穿問題解決的全過程。
分析具體,有見解、好理解,能借鑑,挺實用。