王占強
物業費測算、收取、催繳、提高的原理與方法，公共收益取得、管理與使用的策略與技巧，每一名物業管理從業人員必備的手冊，一冊在手，完美掌握。
讀完此書的觸動點： 1、物業費催收步驟及技巧 2、物業管理糾紛的司法解決途徑
實用性很強，具有很強的指導意義。
