盛樂
通常來講,顧客到你的店鋪去購買產品或者去享受服務,他們首先關注的往往並不是產品或所提供的服務本身,他們首先關注的是你的人,也就是你這個店鋪的店員,隨後他們纔會決定是否要消費。這是因爲顧客只有先對店員產生了好感,然後纔會去喜歡你的產品和服務。而店員的專業服務水準,是能否在這個環節上打動顧客的關鍵點所在。