鄭一羣
如何營造良好的工作氛圍,如何遊刃有餘地開展工作,如何處理好上下級之間的關係。是每一個基層管理者都必須面對的現實問題。一個合格的基層管理者除了要有分析問題和解決問題的能力外,還要具備溝通能力、組織協調能力及人際關係處理能力。只有如此,才能使自己真正成爲企業的中堅力量,並最終脫穎而出。
觀點是認同的,但是書本里只有結論,缺少過程
讀了八天不知不覺已經看完了,這本書基層管理者遇到的問題都有很好的解題思路,甚至會告訴你怎麼做,收益良多~