
《中國核電:公衆溝通驅動型社會責任管理》編寫組編著
經過持續多年的探索,中國核電在公衆溝通方面形成了“B2C”溝通模式,這對企業在價值觀念、戰略運營及溝通實踐上提出了更高的要求。理念上,讓溝通從對政府、監管機構負責,變成了對股東、政府、夥伴、用戶、員工、社會負責,這驅動着企業轉變根本的價值觀念 戰略上,讓溝通從局部的、被動的企業行爲變成了全局的、主動的企業戰略 操作形式上,基於不斷提升的社會責任績效形成有效的溝通方式。其將企業文化、社會責任與品牌建設融爲一體,形成責任—文化—品牌 的“三位一體”推進社會責任的管理模式。