無意識偏見：影響你判斷和行動的祕密

人人都有偏見 改變的第一步，就是要從自己開始。 從本質上來說，我們會有無意識偏見是由於我們的大腦容量有限。我們每秒能接收驚人的1100萬條信息，但我們只能有意識地處理其中的大約40條。爲了彌補這個缺口，我們的大腦會構建捷徑來幫助我們理解這些信息。 我們會關注一個憤怒的客戶，而不是成百上千的熱情粉絲（消極偏見）。 我們會特別關注那些證明我們的策略有效的數據，而忽略那些會引起疑問的數據（確認偏見）。 我們會無意識地偏愛我們遇到的第一個求職者（首因效應）。 我們會喜歡和我們相似的人（親近偏見）。 我們的大腦不單單會產生偏見和偏好，也會變化和成長。這需要時間，以及更重要的是，需要有意識地去努力創造新的神經通路、思維方式和習慣。 人人都有偏見。事實上，我們都有無意識的假設，這些假設會阻礙我們懷着良好的意圖，與和我們不同的人建立實實在在的關係。通過提高自我覺知，我們可以控制自己的無意識反應，征服對未知的恐懼，戰勝封閉的思想。 “識別偏見”的原則是自我覺知——人類所獨有的內省能力。 我們將“自我覺知”定義爲對內省的理性追求。提高自我覺知能讓我們識別自己存在的偏見。 探索身份 第一，身份是帶有標籤的，包括爲什麼要應用它，以及應該對誰應用。 第二，你的身份塑造了你對自己應有行爲的看法。 第三，它會影響別人對待你的方式。 識別偏見的第一步是瞭解我們自己，並檢視個人的身份是如何影響偏見和受偏見影響的。 標籤是用來歸檔的。衣服需要標籤，人不需要。 你的偏見是如何讓你改變自己的想法和行爲的。 爲了逐步消除偏見，我們往往需要審視自己內心最深處的想法和觀念所帶來的影響。 我們的大腦是如何產生偏見的： 大腦的三個主要組成部分：原始腦、感性腦和理性腦。 爬蟲腦（即原始腦） 原始腦是我們“戰鬥、逃跑或僵住”本能的發源地。本能關注的依然是生存。本能會讓我們專注於躲避威脅和自我保護，而不是進行邏輯決策和批判性思考。 感性腦 感性腦儲存着記憶和經驗。我們來到這個世界時，這部分大腦就像一塊白板，我們的價值觀、信念、假設和經驗會改變它的構成。我們甚至常常不會去思考，只是根據自己的情感做出反應。感性腦幫助我們產生同理心，與他人建立情感聯繫，但它也讓我們在面對會激起強烈情感的刺激時做出非理性的反應。 理性腦 理性腦是我們進行更高層次的思考、解決問題和發揮創造力的地方。在很多方面，大腦的這一部分將人類與動物區分開來。我們能夠放下自己的價值觀、信仰、假設和經驗，從別人的視角看待這個世界。有趣的是，即使當理性腦專注於更高層次的思考時，我們的原始腦和感性腦仍在參與，接收信息，並在感受到威脅時努力抑制理性腦的活動。當我們發現自己身處在某些環境中時，原始腦和感性腦的力量，它們對保護我們安全的強烈願望，會超越我們的理性腦，抑制我們有意識地思考和行動的能力。 偏見可以激活我們的原始腦和感性腦 當偏見觸發我們的大腦時，我們的本能和情緒就會佔據主導，這往往會讓情況變得更糟，而不是更好。 優秀的領導者會營造一種持續學習至關重要的環境——在這種環境中，組織中的任何人在任何地點、任何時間都在學習。加上擁有清晰的、令人信服的願景和目標，這些團隊會吸引到最優秀、最全面的人才，並取得創新程度最高、最可持續的成果。 確保你的行爲是誠實的 我們不但可能對顯而易見的事實視而不見，而且我們對自己的這種視而不見也會視而不見。 ——丹尼爾·卡尼曼 我們的大腦是一臺超級計算機，但它的容量有限。 確認偏見是指我們傾向於尋找支持我們現有觀點的信息。這是一種過濾和聚焦的方式。 內羣體偏見是指我們傾向於偏愛自己喜歡的或與自己相似的人，而排斥與自己不同的人。 消極偏見指的是負面經歷會比正面經歷對我們產生更大的影響。 沉沒成本偏見是指我們傾向於繼續我們當前的行動，因爲我們已經投入了時間、金錢或精力。 比如因爲“我們一直是這麼做的”，所以很難改變；再比如我們會在失敗的項目上繼續投入時間和金錢。 讓你今天獲得成功的，不一定會帶領你獲得明天的成功。 確認偏見（只看到支持現有觀點的信息）；錨定偏見（根據接收到的第一條信息來做決定）。 內羣體偏見（偏愛我們喜歡的人或和我們相似的人）； 消極偏見（更多地受到消極經歷而不是積極經歷的影響）。 歸因偏見（認爲自己是無辜的，但不會這樣對待他人）； 沉沒成本偏見（由於已經投入了很多而不願改變方向）。 如何避免偏見： 1、提高你的自我覺知。 2、在觸發偏見陷阱和做出反應之間，你可以採取什麼行動來創造緩衝空間。 3、通過評估你的偏見在行動中的成本（和潛在的益處）來掌控你的決策。 正念是識別我們自身和他人偏見所需要的關鍵技能之一。 如不運用正念，我們的大腦就會自動做出決定。 正念，能夠幫助我們保持大腦健康、提高自我調節和有效決策能力、保護自己免受壓力傷害的方法”，它會影響我們識別無意識偏見並對其採取行動的能力。 強大的正念練習可以幫助我們更清楚地意識到自己的想法和感受。 我們都認識這樣的領導者，他們說他們願意開放地聽取別人的想法，但是，他們會拒絕接受所有與自己觀點不同的想法。 你必須始終專注於你正在做的事情 觀察你自己 元認知是對我們的思考過程進行思考。對於改變偏見和習慣來說，這是一項重要的技能。 除非有意識地跳出來審視自己的思維，否則我們可能很難發現有多少思維是扭曲、短淺甚至完全錯誤的。 她允許我做真實的自己。 當你處於偏見的接受端時，你就很難信任他人甚至自己；當你耗費這麼多的精力在自我保護上時，你就很難做最好的自己。 我們把勇氣定義爲，面對不確定、恐懼和困難時，支撐我們去抗爭和堅持的精神或毅力。

從本質上來說，我們會有無意識偏見是由於我們的大腦容量有限。我們每秒能接收驚人的1100萬條信息，但我們只能有意識地處理其中的大約40條。爲了彌補這個缺口，我們的大腦會構建捷徑來幫助我們理解這些信息。 我們認識到，如果領導力不具有包容性，如果它把任何一個人排除在外，那麼它就不可能是偉大的。 儘管我們努力做到合乎邏輯和公平，但我們幾乎總是會懷着一定程度的偏見行事，而且並沒有意識到這一點。 我們對偏見的定義是：對一件事、一個人或一個羣體的相對偏愛或反對。個人、團體或機構都可能擁有偏見。 我們聽到的、閱讀到的、聽說的、看到的——所有這些信息塑造了我們的世界觀、觀點和偏見。隨着社交媒體中人工智能和算法的使用，加上我們大腦固有的確認偏見，我們正在得到越來越多的肯定我們既有觀點的信息，而不是接收範圍更廣的信息。 除非有意識地跳出來審視自己的思維，否則我們可能很難發現有多少思維是扭曲、短淺甚至完全錯誤的。 要想和他人建立真正的關係，我必須放下“合羣”的願望。首先，我需要真實地與完整的自我建立聯繫，這意味着我要包容自己的缺點和弱點。其次，我也要認可自己的優點和熱情所在。是的，這也意味着不斷探索我自身存在的偏見。

無意識偏見是本能地潛意識行爲，包括潛意識心理學，社會心理學等研究成果。書中如何認識自己的人常見的潛意識偏見？列舉了走撇子容易聽右邊人的話，膚色歧視，種族歧視，身高、體重、殘疾等身體偏見，美女帥哥的意見更容易被接受。在如何避免偏見？多元化、主動糾偏都是不錯的，避免團隊招聘從不同社羣吸納成員，與不同的人保持接觸。印象中美國大法官的助手會選擇一些與自己主張有所偏離的人，保守派選擇偏自由派的助手，自由派也會選擇偏保守的助手，這是爲了公正判決主動糾偏。團隊的領導核心一定要有“五湖四海”的人，這樣才能夠避免決策偏見。作爲個人需要聽到不一樣的聲音，糾正自己的認知偏見，不斷地提升自我能力，我想這就這本書最重要的意義吧。值得讀一讀。

最開始的內容還是不錯的，但是越看越覺得索然無味，提出了很多的有關lgbt的內容。作者本人是黑人和同性戀。

書是好書，話題也相當給力。 美中不足的是，寫的水平時好時壞，讀感也就時好時壞😂

讀後感： 讀了這本書有些驚訝，原來偏見無處不在，而且大多無意識，每個人都會有，先入爲主的想法，正如我們帶着有色眼鏡看他人或做事情，不夠全面，不夠中正，這都影響我們的行爲 。身處網絡時代，一個剪輯過的視頻在網絡發酵，如果帶着偏見還不自知，一意孤行，去發表個人言論，帶動一幫人就成了集體無意識偏見，便會影響價值觀 影響社會導向，甚至因此死人的也不在少數。 作者清晰告訴我們偏見如何行成，如何識別，如何修正，特別是鼓勵職場領導者審視自己，挑戰自己，有意識的重視並修正偏見，才知道居然有那麼多人爲了修正無意識偏見做着大量的工作。作者也鼓勵我們用理性腦思考問題，保持高績效區，做真實的自己，適時向別人尋求幫助，也可以展露脆弱，注重與他人建立關係。在連接中同理被偏見的對象，只有同理了才能理解，才能將無意識變爲意識，才能消除偏見。 另外個人反思很重要，鼓勵刻意練習，將發生在身邊的偏見記錄，歸納，尋找策略從而修正，影響周圍的人。在生活中去看到偏見，並帶着覺察去修正，調整決策 改變行爲。 不過偏見有時候也有些正面價值，回顧之前我因爲口音問題被偏見對待，產生短暫自卑，退縮，不敢發言，後來慢慢刻意去練習，糾正發音更好的融入其中。之間有一位好友不厭其煩的反覆問我說的啥意思，幫助我糾正，感謝她和“偏見”和平共處，給予我力量和平等對待，讓我將這份包容傳遞出去，消除我內在的部分偏見。

這本書的問題在於，蜿蜒曲折不能直抒胸臆。作爲一本討論偏見的書，第一部分還有第3章可以聚焦，後面爲解決偏見提出的培養關係、展現勇氣簡直就是扯。從全書呈現的結構和內容來看，起這個名字純屬掛羊頭賣狗肉。 大腦在以下三種情形下容易受偏見影響：信息過載(Information Overload)、追求速度(Need for Speed)，情感超越事實(Feelings Over Facts)。簡言之，時間、情感、資源因素會導致偏見。 對付偏見的措施:從感覺、本能和印象轉向更加可驗證的事實。

有一句話我印象深刻偏見的存在本身就是一種偏見我當時看到這句話覺得從沒聽過這樣的說話感覺對我幫助很大