口腔門診這樣接診更高效：顧問式接診模式

口腔機構的醫生、諮詢重磅推薦必讀書籍。從患者進門的流程接待、潛意識鋪墊機構突出的特色。到接診四個人格分析（活潑型、隨和型、完美型、控制型）到個人史、診療史）延伸工作、經濟）到決策者的分析。到frk分析（事實、風險隱患、場景）再到fabe推薦法（特點特徵、優勢、利益、證明）再到四大類異議（價格、方案、溝通、信賴感）最後到轉介紹（治療的結束是轉介紹的開始）至此推薦；書讀百遍、其義自見！

迴歸醫療本質，從服務患者的需求、解決患者的實際問題、建立長期信任關係的角度去思考如何與患者溝通，提高成交率、複診率，進而提降低門診獲客成本、引流成本，實質提升門診持續盈利能力、醫生收入水平。書中有一句話非常好，以犧牲利潤引流爲主的盈利模式，無法實現可持續的盈利，這是資本的核心，也是走上回歸醫療本質的正確道路上。書中提供方法論，值得每一位口腔醫生閱讀。道爲本，術爲末，有道無術，術尚可求，有術無道，止於術。

這本書值得每一位醫生，特別是民營口腔醫生反覆閱讀，研究，與患者的溝通在某種意義上來說，重要性是大於一個醫生技術的，我作爲一位口腔門診的管理者，見過很多技術很好，但缺乏溝通能力，業績無法提升的醫生了，很多醫生還是存在老的思想，總覺得自己應該專注於診療而不是溝通，但是在這樣一個競爭激烈的口腔時代，擁有“銷冠思維”，才能使醫生自己的“價值”更好的體現。而銷冠思維，也是科學的系統的思維，比如書中提到的性格分析四象限，FABE溝通方式，都是實用的技能。

推薦口腔醫生反覆看看這本書，作者通過多年臨牀經驗總結出一套顧問式接診系統。通過接診前、診中、診後，把接診的7個流程非常詳細植入到醫患溝通裏面。內容簡練易懂，環環相扣。是口腔醫生不可多得的醫患溝通工具書。

本書可以的！😆

諮詢式口腔醫生，服務型門診一定是未來的大趨勢

像聽了一場彙報ppt，具體的方法還可以寫的再落地一點。