數字時代的領導力：技術影響下的領導力革新

不懂銘記歷史的人註定要重蹈覆轍。 每次新技術的應用都使質量和生產率出現躍進式的提升，同時那些新技術對後續社會的影響弧也都十分長，人們在幾十年甚至幾個世紀後仍然使用着它們。因此，我們若想持續發展下去，就必須學會擁抱新技術。 在數字時代中，商業領導力模型包括必須平等地接納不同地區的文化，而不是用一種文化模式來取代另一種文化模式。 給員工賦予相應權利的管理理念實際上已經醞釀了幾十年，並將開啓下一個時代的變革。這將成爲推動新一輪變革的核心技術。 處於行業的全球型性公司也在積極建立內部網絡，比如強生和勃林格·殷格翰。此外，諮詢公司的項目團隊往往由來自不同地區的員工組成。技術服務公司提供跨時區的“兩班倒”服務，即將工作從一個快要下班的辦事處交接給處於另一個工作時區的辦事處，以確保爲客戶提供全天24小時不間斷的可靠服務。 另外，老牌企業也不再以獨立實體參與競爭，而是結爲網絡中相互依存的成員聯盟共同邁進。這些網絡的建立最初是爲了將企業的生產或後臺支持等工作進行外包以降低成本，但當CAD和數字化協同工具可以有效改善工作後，這些網絡就開始創造知識產權了。 顯著變化的案例。·如今，波音787的硬件由5家歐洲企業、4家亞洲企業和4家北美企業共同設計。雖然飛機的製造過程還像過去一樣，由波音公司製造30%的部分，由供應商們製造70%的部分。然而，飛機的底層設計方式發生了變化。那些合作了18個月以上的供應商需要選擇它們之前沒有使用過的先進複合型材料。然後，來自世界不同地區的供應商根據所指定的飛機部分進行設計和建模，再將這些部分運送至波音公司。參與設計的每個供應商都擁有股份，也負責提供飛機研發(R&D)所需的資金。 ·世界各地的汽車製造商也在開展類似的工作，整車中很大一部分的部件都不是由進行車身設計的團隊負責的，其中超過一半的部件設計和製造工作是由汽車製造商完成的。 ·信息技術服務、客戶服務、X射線/MRI報告讀數、投資分析的外包以及無數我們在工作中或作爲消費者所經歷的其他外包活動，也都可以被看作蘊含這一原則的案例。但是假如沒有計算機的應用，大多數活動根本不可能被外包。 全球化，數字化、網絡化、超級網絡、微型化、智能化，已經成爲了人類文明進步的主要動力源泉。“人人網絡，網絡人人”將成爲我們生存生活的生態環境，我們都是網絡的建設者、領導者、擁有者。 每個人都需要從思維模式開始轉變。想要做出大膽的、創造性的舉措將需要我們用創造力替代生產力。 三次劃時代的變革。我們從關注精度到關注標準，從關注機器到關注人，從單個工件的可接受質量到生產差異的分階段控制。 擁抱如今這個高度連接的新世界。 數字世界有能力將我們帶到聚光燈下。但它的力量是否能被合理利用，將最終取決於你。如果我們不願意去掉社會蒙在我們眼睛上的關於“傳統模式”的眼罩，我們就不可能成爲一個真正的領導者。如果我們摘掉它，我們將接觸到我們的前輩們從未接觸過的人才資源庫。 最後的最後，爲什麼？ 總得有人以懷疑的態度去追求宏偉的想法，幫助人類面對各種挑戰和機遇。而那個人可能就是你。 或者更好的是，有很多很多像我們一樣的人需要夥伴進行合作。如果我們沒能成功，那也不會對我們造成實質性的傷害。但如果我們成功了，世界會因我們而變得更美好，同時我們也會遇見那個理想的自己。 選擇權在我們每個人手裏！

七項原則 原則1：數字技術能降低或消除某些精英羣體所擁有的技能或知識的價值，並促使甚至可能要求這部分工作實現自動化。 原則2：數字技術能提高技能較低的人的能力，使他們能夠完成之前無法勝任的任務。 原則3：數字技術能促使甚至要求企業（尤其是跨國企業和在偏遠地區設置了辦公地點的企業）不受時間和地域限制進行分佈式工作安排。 原則4：數字技術促使甚至要求越來越多的工作受腦力驅動，而不是靠體力驅動。 原則5：數字技術創造了難以預測的需求和無法估量的巨大價值。 原則6：數字技術使組織高度透明化，這可能會（也可能不會）使身處於組織中的個人或組織間關係網以至整個社會受益。 原則7：數字技術與組織的外部環境之間相互作用和影響。

集中注意力，嘗試將你的優先級分爲三檔：(1)必須執行的；(2)重要的；(3)暫不考慮的。 培養持續學習能力，創造型領導者重視知識的廣度、想象力和快速學習。

在20世紀80年代初，團隊合作的概念不僅捲土重來，還經歷了一段成長期。管理上的創新極大地推動了團隊合作發展，特別是，團隊合作在傳統個人主義盛行和等級化特徵明顯的工作環境中得以實施，例如工廠等。此外早期團隊合作案例的成功傳播，讓許多組織開始願意採用這一管理技術，而這些組織的初步嘗試，又促使更多像質量圈這樣的團隊元素加入組織。 在描述新技術時學會斟酌用詞是十分重要的。現如今，每項數字化創新都被錯誤地描述爲是具有“顛覆性”的。例如，克里斯坦森批評了它被應用於優步的做法，因爲優步既沒有追求被現有出租車公司忽視的低成本機會，又沒有向不被關注的人羣提供對應的服務。另外，優步也沒有通過改進任何功能來吸引傳統的出租車用戶。因此，優步的出現更應被視爲一種“持續性”的行業創新。數字技術正在改變一切，隨着世界各地越來越多的人平等地參與到商業活動中，關於領導者理想形象的假設不斷被刷新。 基於作者對全球700名中高層管理人員的調查和採訪，以及不同行業的發展實況，在數字技術急速發展的大環境下，本書對領導力進行了全面的審視與思考，通過對7個原則和6個現象的總結提煉，呈現出數字時代領導者所面臨的挑戰和需要轉變的心態，提出數字時代需要一種新型的領導者——強調創造力、協作和包容性的領導者，並結合真實商業案例和數據分析，爲領導者提供行動指南。

21世紀的領導者，你需要有引領創造力的能力，不僅用來實現組織的長期目標，還要幫助人類應對全球性挑戰，如人工智能對勞動力的影響、氣候變化、基因編輯，甚至2050年爲100億人提供食物，數字技術和創造力將在這些方面發揮超常的作用。