運營之上：互聯網業務的全局運營方法論與實踐
徐全安
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徐全安
本書是在運營的基礎職能之上對"運營的核心價值、運營工作的組織”的全局性的、系統性的、通用方法論的深度思考。 本書共3篇。第1篇重點介紹如何把握運營的方向、發揮運營的核心價值，以及如何理解和搭建運營體系，同時介紹全局性運營人員需要具備的"抓手”思維、"組織”視角和"規劃”邏輯；第2篇重點介紹高級運營人員拿來就能用的全局性工作方法論，包括"運營的總抓手：目標”"運營的業務抓手：魔法公式”"運營的管理抓手：管理九宮格”"運營的決策抓手：數據驅動”，掌握並靈活應用這幾個抓手，能讓運營工作有序、有效、有力地開展；第3篇覆盤呈現一個大型項目從0到1的實操過程，帶領讀者身臨其境地感受運營的價值、全局運營的思維和多種方法論的綜合應用。 對初入行的運營人員而言，本書能夠幫助你快速建立系統的認知框架、鍛鍊全局性的思維方式，初步接觸一些運營管理方法論；對入行幾年的運營人員而言，書中也有諸多可以借鑑的框架思維、全局抓手、管理進階的方法；對一些在探索業務的高級管理者而言，本書在定位運營職能、尋找優秀運營人員等問題上也提供了參考。希望本書能幫助運營人員撥開雲霧、釐清本質，走上運營快速通道。
作爲互聯網人員，對於一個操盤者來說這本書非常推薦，雖然是傳統的電商思維居多，但也是一通百通，對於短視頻興趣電商描述的沒有那麼多，但也算是比較全面的成熟的互聯網運營崗位類書籍了 值得推薦
雖然作者把運營定義爲產品價值的塑造和客戶行爲的引導，講述的場景是互聯網業務運營，但是作者在本書中提供的方法論對於如何進行管理，如何實現目標同樣提供了一個思考框架。
高屋建瓴的全局運營方法論，從企業商業模式出發，到運營體系和框架的搭建邏輯，再沿着業務目標梳理運營抓手和指標，繼而從組織層面進行人員配置和執行管理。 不僅全面翔實的介紹了運營方法論，甚至還用了1/3的篇幅從頭到尾完整地分析了一個案例！