供應鏈管理實務：微課版 第4版

以下是進一步簡化後的供應鏈管理期末複習資料： 一、選擇題和判斷題 1. 供應鏈分類依據及類型： 根據供應鏈的功能模式，可分爲有效性供應鏈和反應性供應鏈。 在市場變化加劇時，若供應鏈成本增加、庫存增加、浪費增加，企業不能在最優狀態下運作，此時的供應鏈是傾斜的供應鏈。 2. 產品生命週期與供應鏈策略： 產品在成熟期的價格通常不會上升。創新型產品與反應型供應鏈相匹配，功能型產品的供應鏈設計策略應是有效型供應鏈，創新型產品採用反應型供應鏈的設計策略。 3. QR與ECR： QR（快速反應）的目的是快速響應市場需求，但製造商不能準確地安排生產計劃。 ECR（有效客戶反應）能夠降低成本，食品行業可採用多種戰略達到這一目標，但有效的店內佈局不屬於此戰略。 4. 供應鏈績效驅動因素： 供應鏈績效的物流驅動因素包括設施、庫存、運輸，不包括定價；跨職能驅動因素包括採購、信息，不包括運輸。 5. 合作博弈與雙贏： 在合作博弈中，供應商與訂貨商緊密合作，共享信息，可消除供應鏈中的不確定性因素，實現雙贏。 6. 定價與採購決策目標： 增加企業利潤是定價決策的目標之一，增加供應鏈共享的總利潤的規模是採購決策的目的。 7. 供應鏈中的其他因素： 在供應鏈業務環節中，能夠對供應鏈管理和運作起到驅動作用的主要有設施、庫存、運輸、定價、採購、信息。 設施是供應鏈網絡的實際地理位置，生產場地和倉儲設施是兩大主要設施。供應鏈中存在庫存是因爲供應與需求之間的不匹配。 8. 約束理論與供應鏈效益： 在約束理論中，非瓶頸資源的利用程度由系統中的瓶頸資源決定。 供應鏈的效益成果不等於各個環節效益成果之和，而是由供應鏈中最薄弱環節的效益成果決定的。 二、問答題 1. 供應商管理庫存（VMI）的基本思想： 供應商在用戶的允許下設立庫存，確定庫存水平和補給策略並擁有庫存控制權，目標是降低供應鏈的庫存水平、成本，改善資金流，並提供高水平服務。 2. 聯合庫存管理（JMI）的基本思想： 供應鏈上游和下游企業共同制定庫存計劃，實現利益共享和風險分擔，通過合作和協調，實現庫存的優化和管理。 3. 聯合庫存管理的實施策略： - ①建立供需協調管理機制，包括共同合作目標、協調控制方法、信息溝通渠道和利益分配機制。 - ②發揮兩種資源計劃系統的作用，建立快速響應系統，並考慮利用第三方物流企業。 4. 供應商管理庫存實施的步驟： - ①建立顧客情報信息系統。 - ②建立銷售網絡管理系統。 - ③建立供應商與分銷商的合作框架協議。 - ④組織機構變革以支持VMI策略。 5. 企業決定自制零部件而不採購的原因： - ①自行製造的成本可能更低。 - ②自行製造可以保證質量控制和可靠性。 - ③促進企業掌握相關技術，確立核心競爭力。 6. 企業決定從供應商採購或外包零部件的原因： - ①降低成本。 - ②獲得流程和專業知識支持。 - ③專注於企業的核心競爭力。 7. 採購在供應鏈中的作用： - ①確保供應鏈的可靠性，及時供應所需物料和服務。 - ②負責供應商的選擇與評估，建立長期合作關係。 - ③控制成本，提高效率，減少浪費。 - ④確保採購物料和服務的質量滿足要求。 - ⑤識別和管理與供應鏈相關的風險。 8. 評估供應商需要評價的方面： - ①產品質量和可靠性。 - ②交貨能力和準時性。 - ③價格和成本效益。 -④ 技術能力和創新能力。 -⑤ 服務水平和響應速度。 - ⑥財務狀況和穩定性。 9. 牛鞭效應解釋及對企業績效的影響： - 牛鞭效應是指供應鏈中需求信息從下游向上遊傳遞時被放大的現象。 - 牛鞭效應對企業績效的影響包括增加生產成本、增加庫存成本、延長補貨提前期、增加運輸成本、加大發貨和收穫的勞動力成本、降低商品可獲性水平、對供應鏈中的各種關係產生負面影響。 10. 供應鏈中的驅動因素： - ①客戶需求和市場變化。 - ②競爭態勢和市場份額。 - ③技術和創新。 - ④法規和政策環境。 - ⑤供應鏈合作伙伴的能力和績效。 - ⑥企業的戰略目標和經營計劃。 三、計算題 1. 加權指數評估法計算每一家軟件商的加權績效得分：根據給定的評估指標和權重，計算每家軟件商的加權績效得分。 2. 根據成本計算確定是採購還是自制：比較自制和採購的單位成本和總成本，根據成本最低的原則確定是採購還是自制。 四、案例分析 1. 產品類型和匹配的供應鏈策略： - 功能性產品：滿足消費者日常需求，需求可預測性高，生命週期長，產品SKU少且穩定。匹配的供應鏈策略是效率型，包括成本優化、提高效率和穩定供應。 - 創新性產品：滿足消費者可選需求，需求可預測性低，需求多變，模仿者多，生命週期短，產品SKU多。匹配的供應鏈策略是反應型，包括快速響應、靈活調整和風險管理。