始於改變：歐姆龍式團隊創新法

【2023微信讀書】第275本。微信公衆號《非哥筆記》 。 書名：《始於改變：歐姆龍式團隊創新法》 作者：日/竹林一（歐姆龍公司創新推進本部孵化中心主任、日本京都大學經營管理研究生院客座教授） 點評： 1、歐姆龍這家日本企業，其存在使命是“解決社會性課題”，如在1967年開發了世界上第一臺自動檢票機。 2、“便利和感動”，是創新的兩大法則，特別是“感動”。擁有“興趣口袋”，設立幾個興趣，就可以在日常將與之相關的素材往口袋裏裝，其實這就是資料庫的建立。 3、創意分爲幹、枝、葉。“幹”定下來後就會長出“枝”，然後從“枝”延伸出衆多“葉”的服務（當然也包括散落的“葉”）。 例如，假設“在新媒體上添加優惠券”是一個“葉”的創意，那麼“創造一個新媒體，提供以車站爲圓心的半徑300米範圍內的信息”就是“枝”的創意，“車站是街道的入口”就是“幹”的創意。 4、用三年半征服東京地圖。地圖以寬4.2千米、長2.1千米的區域爲單位，將東京劃分爲314個區域。於是，我就將自己走過的區域在地圖上塗成紅色。 摘要： 1、歐姆龍始終致力於“解決社會性課題”。因此，歐姆龍並不推崇“單純爲了盈利而生產和銷售商品”的行爲。歐姆龍的理念是回答“創造一樣商品，能夠解決什麼樣的社會性課題”，這纔是創造商品的初衷。歐姆龍在1967年開發出了世界上第一臺自動檢票機。 2、“便利”與“感動”。 應該通過創新，打造一個更加熱血沸騰的世界。爲什麼這麼說？因爲在當今社會，隨着技術的進步，便捷的事物越來越多，卻沒有令人興奮的東西。因此，我經常在演講和研討會上說“便利曲線在上升，感動曲線卻在下降”。 3、產出的創意相當於“幹”“枝”還是“葉”，結果大不相同。因此，判斷創意是“幹”“枝”還是“葉”十分重要。 這是因爲，“葉”的創意很容易因創意不足而告終，或者變爲一項微不足道的業務。另一方面，相當於業務“幹”的創意，即表示業務方向的“軸心”一旦確定，就會成長爲大項目。因此，每當我向上級彙報創意時，總會被問道：“這是‘幹’‘枝’還是‘葉’呢？” “幹”定下來後就會長出“枝”，然後從“枝”延伸出衆多“葉”的服務（當然也包括散落的“葉”）。 例如，假設“在新媒體上添加優惠券”是一個“葉”的創意，那麼“創造一個新媒體，提供以車站爲圓心的半徑300米範圍內的信息”就是“枝”的創意，“車站是街道的入口”就是“幹”的創意。 4、“個人的力量”可以大致分爲I believe（我相信）、I will（我將要）、I think（我認爲）、I do（我做）四部分。 5、所謂“興趣口袋”，是指大腦中有一個專門用來收集和整理自己感興趣和關心的信息的虛擬口袋。例如，假設你對AI（人工智能）感興趣，並且今後想要了解更多的相關信息，那麼這個時候你的大腦中會生成一個貼有“AI”標籤的“興趣口袋”，並不斷將有關的信息裝進口袋裏。 這樣一來，在讀報紙或雜誌時、看電視時、聽廣播時、在大街上行走時，遇見與“AI”相關的信息就會被放入了興趣口袋。在電車裏的廣告中，會有很多引人注目的報道，那是因爲在那個人的大腦中已經形成了“興趣口袋”。以此類推，大腦中貼有符合個人興趣標籤的口袋會越來越多，比如“社會政策”“新冠肺炎”“兒童教育”等。 “興趣口袋”是爲了提高自己對機會的敏感度而保持的思維方式。 6、“100件想做的事情”：你可能會覺得寫下100件“想做的事情”很難。如果全部按順序寫下100件事情確實很難，但是如果像思維導圖一樣去寫，如列舉“10本想讀的書”“10個想去的地方”“10個想見的人”“10樣想喫的東西”時卻發現如此的簡單。 7、爲什麼向流星許願能實現願望？ 或許你會覺得這聽起來像童話和迷信，但我曾經聽到大阪府立大學的前任校長辻洋先生說過這樣的話，並感到恍然大悟。 答案就在於流星從墜落到消失的速度上。 流星從出現到消失只有幾秒時間，轉瞬即逝。所以還沒等許願，在思考“該許個什麼願呢”的時候，流星就消失了。 因此，關鍵在於“經常思考要向流星許下的願望”。 首先，因爲經常想着許願的事情，所以能在流星瞬間墜落之前許下願望。 心中總是裝着自己想要完成的事情的人，就能對着流星許下“希望能夠實現……”的願望。這樣的人一定會爲了實現這個願望而制訂計劃，或是實際上已經邁出了第一步，所以其願望一定會實現。這就是所謂的理由。 自析：其實在這麼短的時間內，能夠取下的願，就是自己最想做的事。然後實際行動做這件事，成功的可能性就會非常大。這就是像流星許願能實現的原因。最重要的事情、最想做的事情，當然實現的概率最大。 8、創新所需的“起承轉合”四種類型的人才。 起——從0到1的人才。承——設計出將1變爲n倍（10倍、100倍、∞倍）結構的人才。轉——在將1變爲n倍的過程中制定目標指標，實現效率最大化和風險最小化的人才。合——嚴格遵循機制運作的人才。 “起”有對未來事物、新事物的想象力，“承”有描繪大設計的能力，“轉”的邏輯思考能力強，“合”有不放過任何細節的細微觀察力。 9、從我個人的經驗來說，條件限制越多反而越容易找到突破口。 10、“那麼如何做才能既實現自己想做的事情，又能不讓對方犯難呢？”當“推到壁壘”式思考方法無法找到突破口，於是我從站在雙方的立場上思考問題轉換爲俯視問題。這樣一來，就能找到“啊！原來可以從這裏入手啊”的突破口。 11、用三年半征服東京地圖。出版社的地圖幫了我大忙。地圖以寬4.2千米、長2.1千米的區域爲單位，將東京劃分爲314個區域。於是，我就將自己走過的區域在地圖上塗成紅色。 12、四件事——私事：自己可以從中獲取能量的事情。仕事：職業和職務。志事：激勵人心的事情。使事：被賦予使命的事情。

最近在學習組織文化大課，其中一個作業計劃研究歐姆龍文化，於是找到了這本書，沒想到一路讀下來，驚喜很多。不論是歐姆龍文化的高瞻遠矚還是作者本人對於創新、人才、管理的見解，都讓人受益匪淺！