共情管理

內容簡介

共情是領導力的終極奧祕。優秀的領導者之所以能管好團隊，是因爲他們懂得與員工實現心與心的溝通、情與情的交融，他們能洞察員工的所思所想、所需所求，因此，他們的管理更有溫度，也更高效。 在本書中，作者運用領導力學、心理學、行爲學、情商理論和共情原理等知識，展示瞭如何通過共情實現高效管理。通過本書，你可以更容易地瞭解員工的心理，通過有溫度的方式影響他們的心理狀態和工作狀態，突破低效管理的癥結，掌握具有超強牽引力的管理本領。 閱讀本書，你會獲得哪些收益？ 1. 領導認知提升。明確認識新時代、新環境下領導者的角色與領導能力要求； 2. 領導魅力提升。重塑領導者內在素養體系和外顯領導能力； 3. 洞察能力提升。學會洞察員工心理，掌握疏導員工困惑、點燃員工激情的能力； 4. 應變思維提升。掌握共情管理法，靈活處理團隊衝突，減少內耗，提升效能。

書籍信息