問題學生診療手冊（第二版）

2025.8.12 17:41完 當作教科書背下來就是了

首先必須吐槽，微信讀書上這本書錯別字實在太多了，可謂錯漏百出，應該是掃描出問題但無人校對，全書的“子”字全部變成“於”字，標點符號也時常混亂。已經投訴客服，看能不能改進。 王曉春老師的書都是大實話，雖然本書主要聚集小學初中生的問題，也沒有具體的個案分析，但遇到問題不要先問怎麼辦而是先問爲什麼的思路很有啓發。全書對於問題學生作了細緻分類以及原因分析，可以參考。 不過高中生的問題的確更加複雜，他們已經接近成年，三觀正在形成，有自己的思想，不再幼稚但仍不成熟，所以霸凌、厭學、早戀、造謠生事、同學矛盾、家庭矛盾、迷茫抑鬱問題更加麻煩。班主任一般只能開導，或簡單壓一壓，壓不住就請年級解決，年級不行就請學校，而學校一般是用威嚴壓服，不讓就處分停課停宿請回家幾部曲。似乎也沒有更好的方法。老師也想影響學生的三觀，但能做的實在有限能。

和診病一樣診斷問題學生，十分有針對性！教育類叢書情懷類佔大多數，實用技巧類佔少數，何況是真正有用的技巧，而本書就是後者！本書適合新教師和所有班主任。建議學校給老師人手配備一本！如果按本書的方法交流，師生必然和氣，這是多少學生的運氣，也是多少老師的福氣！

不迴避一線教學的真實問題，承認學生的差異性和教師工作的侷限性。

多好的一本書呀，這麼的細緻，這麼的接地氣，這麼的懂學生、懂教育、懂心理學的書👍推薦推薦。老師和家長都可以看。 很久沒有讀到這麼志同道合的書。唯一缺憾就是錯別字多的，讓人忍無可忍，恨不得打電話去編輯部提意見。 診斷，比治療更困難。 針對疑難雜症， 最大的技術是喫透病因。 對症，才能下藥，纔有希望。

《問題學生診療手冊》（第二版），王曉春著，華東師範大學出版2013-06出版，228頁，32.00元。 如果新手教師要爲他的漫漫教育征途準備裝備，那麼一本《問題學生診療手冊》將會是他較爲趁手的一件武器。《問題學生診療手冊》分爲三個部分，第一部分的總論，簡明扼要地爲讀者介紹問題生的類型；第二部分的專題研究，則列舉了問題生的種種行爲表現，並提出應對它們的方法；第三部分則是具體的問題生案例分析。 總的來說，這不僅僅是本可以讓大部分新手教師應對讓他們頭痛的問題生的實用工具書，而且它的字裏行間，還對教師提出了一定的要求。 （一）適度 “適度”即是點到爲止。每一位剛剛進入教育行業的新人——尤其是部分師範生，在他們的教育學老師的積極薰陶下，往往會對他們的工作懷揣着某種美好的教育理想。他們如同《路加福音》中那個丟了一隻羊的牧羊人，不惜把九十九隻羊撇在一邊，勢必要千辛萬苦地進入危險的曠野，把迷途的羔羊找到。他們有着十分仁慈的心靈。然而，身爲一個班級的管理者，這樣的做法是不明智的。如果一個老師將自己的大部分時間和精力花在問題生身上，把自己搞得筋疲力盡，那麼對於其他學生來言，這是一件不公平的事。這便是“適度”的第一層含義——教師要優先穩住班級基本盤，再來處理問題生的事，而且有時候，不妨考慮發揮集體的教育作用，讓班級的其他人成爲教師可能的好幫手，協助教師處理問題學生的事情。 此外，“適度”的第二層意義是：對問題生的個人教育要適度。教師不能想着讓問題生的問題一次性地被解決掉，很多時候，教師只要先抓住他們身上最容易被改變的小問題就行了。這樣學生的情況有了改善，教師的工作也不至於過於艱難；而且，很多問題不是單靠班主任一個人就可以解決，過於深入可能會把問題搞得更加複雜難辦，那樣還不如不搞。 （二）冷靜 “冷靜”是教師一項可貴的品質。有的老師容易對學生狂躁暴怒，可能是對學生太過“負責任”，認爲學生不這樣做那樣做，他們以後的人生就會毀了。比如有的老師自己深信“階級論”，將個人秉持的信念強加到學生身上，認爲某位學生不好好學習就無法進行階級躍升；也可能是出於“師道尊嚴”，碰到師生矛盾的第一反應就是認爲“我可是老師，他怎麼能不聽我的話，甚至對我出言不遜，頂撞我！”這些其實都是教師自我中心的表現。他們看起來是在對學生生氣，實際上是在生自己的氣。 教師要想在面對問題生時保持冷靜，首先應該有這樣的一種信念：“我只是學生的漫長人生旅途中的一個過路人，帶給這些學生一點力所能及的東西，然後就會離開”，從而降低自我中心的意識，把自己好好放低，這樣處理問題時纔會更理智、有效率。有時候，反而是教師在有緊張衝突的當時，保持了冷靜，情緒沒有比學生表現得更加急躁，耐下心來詢問學生事情的原因和溝通彼此的感受，事情便得以順利解決。教師自己也能活久點。 而且，爲什麼要保持冷靜呢，還有一點原因是，對於一些四年級及以上的問題生來說，惹老師生氣就是他們的目的之一。他們並不畏懼老師的怒火，甚至還有可能會在老師生氣乃至落淚時覺得好玩，同時心裏暗暗地瞧不起這位老師，覺得這位老師也不過如此。這部分往往問題生心裏其實非常清楚，老師不能打罵他們。一旦老師因爲失去理智而稍微言語不當，他們則往往會拿打教育局電話舉報的事來跟你談判，此時教師便會將自己置於困難境地。我們很久以前就聽說過這樣一句話，即“不要拿別人的錯誤來懲罰自己”，然而，在面對自己的學生時，我們卻往往忘記了這一點。 (三)科學 教育也是門科學。教師要把自己當成一個研究者，對待班級工作上的問題時，以科學的角度看待它們，尋找證據支持，而不是想當然地做判斷，貿然行動。 比如在接手新班級之前，從該班級的老教師口中得知某某是問題生，行爲表現如何，這時教師對待這些信息應該審慎。還未接觸學生，便先不要先主觀認定，帶有私人的感情色彩。有的學生可能在一任的教師手下是問題生，但在另一個教師的班級可能就不是問題生，因爲學生成爲問題生的原因是複雜的，而且學生也是會成長變化的。 在帶班級時，如對於“請家長”這種慣常做法，教師也應該有自己的科學分析。有的問題生可能之前就已經被請過很多次家長也沒有用，家長管不了他們；有的問題生如果請了他們的家長，就會讓他們的親子關係加以惡化，於是問題生可能會將在家庭中不能發泄的怒氣轉嫁到師生關係中，使師生關係更爲惡劣；有的家長可能本來自己就看不起老師，反而還會支持自己孩子的做法，覺得你這位老師怎麼怎麼樣……這些都是有可能的。所以具體問題具體分析，要收集足夠的信息再處理事情爲妥。 總之，相比於一些大談教育之愛與教育理想的教育類書籍，《問題學生診療手冊》顯得更爲“現實主義”。而這份清醒的“現實主義”，我認爲這可能是面對當下教育業日益成爲“服務業”的現狀時，教師更爲需要的。 公衆號：質數記

《問題學生診療手冊（第二版）》 王曉春 135個筆記 第三節 問題學生教育的常見錯誤思路 ◆ 人沒有實事求是的科學態度就不能“知彼”，沒有反思精神就無法“知己”，既不知己，又不知彼，當然只能打敗仗。而埋怨，也可以看成是對打敗仗的推卸責任和自我辯解。 ◆ 有些必須通知家長的事情，是要告訴他們的”需要他們配合的事情，是可以和他們商量的”指導他們少犯一些錯誤，對學校教育是很有利的。我的意思只是說，教育問題生，教師必須把基點放在自己身上，對家長既不要埋怨，也不要抱不切實際的希望。 第四節 問題學生診療的正確思路 ◆ 人在激動的時候，很難理智地思考問題。問題生也多是不善於控制自己感情的，他們衝動起來，可以忘乎所以，老師若跟他們對着幹，不但沒有效果，而且有失身份。所以對問題學生進行診療，前提是教師要冷靜。 ◆ 問題學生往往是咄咄逼人的，所以教師一定要學會一些體面地下臺階的招數，以便隨時“撤出戰鬥”，讓對方的怒氣“再而衰，三而竭”，然後再教育他們。 ◆ 不恰當的進攻，反倒可能導致敗退，連撤退的機會都失去了），等待時機“反攻”。 ◆ 請問哪一個問題生不知道上課不聽講、回家不寫作業、遲到曠課、打架罵人、偷東西、迷戀網吧這些行爲是錯誤的？全都知道。他們基本上是明知故犯。爲什麼明知故犯呢？這纔是我們要研究和解決的問題。 ◆ 正確的方法應該是：他犯了錯誤，我先不說他對錯，而研究他爲什麼會犯這個錯誤，是什麼力量推動他非這樣做不可。搞清他的思路，我纔有可能下次在適當的地方切斷他的錯誤思路，避免他重犯錯誤。這纔是診斷和治療。 ◆ 教師要證明自己是一個真正的專業人員，就應該少在判斷是非上嘮嘮叨叨，而應該在診療上下工夫。 ◆ 學生必須尊重老師，這是沒有問題的，這是一種社會規範。學生如果對老師無理，必須道歉，但是此事不必着急。你不能要求學生在氣頭上立刻道歉，這違反人之常情，通常人們道歉都是冷靜下來之後的事情。 ◆ 學生道歉之後，如果老師確有不當言行，侮辱了學生人格，也要向學生道歉。在這一點上，大家是平等的。 ◆ 他對學生的態度就一定顯得很厭惡。上述幾種態度，其共同特點是不會引導教師去研究問題，只會激化矛盾，無助於問題的解決，無助於教師專業水平的提高，無助於教師的心理健康。 ◆ 當我冷靜地把他當作一個研究對象的時候，我的反感和厭惡立刻就減輕了，因爲你不大可能討厭你希望瞭解的東西。好奇心能沖淡厭惡。認知慾望越強烈，態度就越冷靜。科學家就是如此。 ◆ 他爲什麼會早戀？初步結論是，他想表現自己。爲什麼他用這種方式表現自己？結論是他其他方面缺乏優勢。 ◆ 其實學生性格的最真實的表現，往往在非正式場合看得更清楚，在同齡人中看得更清楚，在遊戲中看得更清楚，而後一種觀察視角一般是教師所缺乏的。 ◆ 我這裏談的是一個教師的基本功，遇到問題，學會展開來思考，採取措施，必須在分析研究和診斷之後。我發現相當多的教師遇到事情沒有把它展開來調查研究的習慣和方法，他們只有現成的幾種應對方法，不管三七二十一用上去，不能解決問題，就瞪眼沒有辦法了。我們把這種情況叫作“沒思路”。沒思路比沒辦法更可怕，因爲前者決定着後者。所以，要切實提高教師的專業水平，必須結合具體案例進行思維訓練，重新培養教師的思考習慣和能力，幫他們找到思考的門徑。 ◆ 一發生問題，他腦於裏就像打開一個電腦文件一樣，會彈出有關這個問題的多種可能原因（假設），一條一條擺在那裏。有了這樣一個參照文件，教師就可以把眼前的學生和這個文件上的描述一一比對，如果發現有吻合之處，該生可能就屬於這一類學生，那麼自然也就可以初步診斷了。 ◆ 所謂研討，所謂論證，其實都是不同意見的互相反駁。一個真正嚴肅對待學術問題的人，他在思考問題的時候，根本不用等別人來反駁，他自己就在反駁自己，自始至終地反駁自己。 ◆ 這就是科研的思路。輕率地得出一個結論，得出結論後自己不反駁自己，別人提出反例也不在意甚至不高興，這種人，無法搞科研。 ◆ 也有很多時候，問題確實是出在學生和家長身上，但是導火索卻是教師言行不當，教師如果小心一點，炸彈本可以不爆炸的。教師若不善於總結經驗，就總會“主動”踩地雷，這顯然是不明智的。 第二章 專題研究 ◆ 比如好學生答錯一道題教師表示遺憾，而差生答錯同樣一道題，教師就會生氣，這叫作習慣性不公平。教師應該經常反思各種不公平，儘量減少它。 ◆ 不尊重學生人格，是教師素質不高的表現，也是教師思想懶惰的表現。他們遇事懶得調查研究，以爲用語言暴力一壓，就可以使學生就範，殊不知這只是掩蓋了問題，甚至加劇了問題，並沒有解決問題。 ◆ 這種孩於不要和他較勁，不要和他一般見識，也不要企圖通過幾次教育就改變他，多年形成的習慣比教育更有力。但是如果他過於放肆，要找機會給他點顏色，讓他知道，此處不是你們家，此處是文明之地，此處不可撒野。 ◆ “我幹嗎非得聽你的？”這也是一種頂撞，教師可以回答說： “因爲國家委派我來教育你，你的父母授權學校教育你，所以我說的話，只要正確，你就要執行。對不起，此事沒有商量。” ◆ 你的問題，課下再說。現在我要爲大多數學生講課，不能只跟你一個人理論。 ◆ 孩於承認了錯誤，就不要揪住不放，但是要問問他： “下次你要再這樣放肆，怎麼辦？”讓他自己說出個懲罰措施。 ◆ 我建議教師遇到這種情況，平靜地對學生說：“看來你對我有些意見，我們課下再談，好嗎？我一定認真傾聽你的意見。”課下一定要找他談。 ◆ 這時候，老師要很真誠地和學生對話。對學生的看法，該接受的接受，該解釋的解釋，該反駁的反駁，採取完全實事求是的態度。經驗告訴我們，只要教師和學生平等對話，即使不能統一看法，學生也會欽佩教師的胸懷和態度。教師的威信不會降低，反而會提高。有的老師自恃能力強，當時三言兩語就把學生壓下去了，這當然也是個辦法，但是教師頭腦一定要清醒，這只是暫時掩蓋了問題，並沒有解決問題。課下還是要誠懇地找學生談談爲好。當然，如果教師說話很尖刻，學生當時拿你沒辦法，心中會存有怨恨，你課下再找他談，他就可能拒絕。這就使教師失去了一次瞭解下情的機會，埋下了隱患。 ◆ 學生頂撞老師，有時主要責任在教師，有時主要責任在學生，教師一定要有反思精神，若主要責任在自己（比如冤枉了學生），一定要給學生個說法，不可以自己有錯還硬挺，那是最容易喪失威信的，學生從此就不佩服你了。 ◆ 教師其實不必把課堂紀律搞得過於嚴格，我看像成人開會的樣於就差不多了。 ◆ 用錄像機，在他不注意的時候拍下他小說小動的鏡頭，讓他自己看（不必公開），然後告訴他：“現在你是自己在看，可是當初你如此聽講的時候，老師和同學可都在看着你。”這種方法，或許可以使他覺醒。 ◆ 所以，我建議教師適當給這類學生開闢“特區”（當然，要先確定他確實屬於這類學生），允許他在課上不聽老師講課，去學習更深的東西，或者看課外書。這樣他的小說小動就可以減少很多了。如果其他同學對此有意見，老師可以向全班同學說明情況。 ◆ 那就是幫家長選一兩件事，制定出規則，堅決要求孩於遵守，如果做不到，要適當懲罰。家長一定要堅定、堅持，而且要有耐心。只有這樣，孩於纔可能建立起規則意識。 ◆ 自控能力差的孩於絕大部分主觀上並沒有故意不改正錯誤、氣死老師的願望，他們其實挺想改正錯誤、討老師喜歡的，可惜沒這個本事。老師看來很容易做到的事情，對他是極大的難題，他真的管不住自己。 ◆ 這種學生，有人稱之爲“動覺學習者”，他們喜歡在動作中學習。這種學生捱了批評，往往做迷惑狀，因爲他們一般覺察不到自己的語言和動作。有的老師上課發現一個學生說話，問他： “你爲什麼說話？”學生回答：“我沒說呀！”老師氣得差點暈過去，認爲這樣的學生簡直是太不像話了，居然瞪着眼睛不承認事實。我勸這位老師冷靜地研究一下這個學生，如果他確實是一位“動覺學習者”，則他完全可能不知道自己在說話。老師若提高到道德層面來批評他，他未免冤枉。這種學生男生爲多，可能有遺傳。不信你打聽一下，他的長輩中就可能會有人告訴你：“和我小時候一樣。” ◆ 教育這種學生特別需要教師心胸寬闊，心理健康。教師若看見他們像蟲於一樣在那裏蠕動就心裏起急，就要發脾氣，那隻能事與願違。 ◆ 解決這種孩於遲到問題的方法是，老師和他搞好關係。如果他發現有一個老師真正關心他、喜歡他，能看到他的優點，他就可能高高興興來上學，而很少遲到了。 ◆ 對他說：“我相信你不願意遲到，你遲到一定有自己的苦衷，告訴我，我會幫助你。你要是不說，老遲到，學校會給你處分的，那不是很冤嗎？” ◆ 很多老師遇到學生遲到的問題，總是滿腔義憤，告訴學生遲到如何如何錯誤，不遲到有多少多少好處，這常常是廢話，其實關鍵是向學生詢問原因，具體的、真實的原因，把學生的具體問題解決了，遲到現象才能解決。 ◆ 有些學生已經到了輟學的邊緣（中學生爲多），我們把這種學生叫作“邊緣學生”。他們根本連學都不想上了，老師若還在那裏爲遲到和他沒完沒了，那實在是放開大題做小題，浪費感情了。關於這類學生的問題，本書後面將有專門的論述。 ◆ 家長根本就沒有把孩於每天按時上幼兒園看成是一種早期的紀律訓練和規則意識訓練，看作是未來孩於上學的重要準備。他們只有疼孩於的本能，沒有教育觀念，只圖眼前討好孩於，不爲孩於計長遠。 ◆ 孩於因爲遲到而受罰，只要教師的做法不過分，家長就不要替孩於說話。教師也不要急躁，因爲養成一種新的習慣，至少需要一百天，而克服一種舊習慣，則往往需要更長的時間。教師如果因爲學校評比造成焦慮而對家長、學生過分施壓，恨不得立竿見影扭轉學生的遲到現象，可能會適得其反，弄不好還會釀成事端。 ◆ 家長要是跟孩於說清楚，讓孩於自己負責自己的事情，很可能他反而會有進步。還有一個辦法是家長故作懶惰或者疲倦狀，和孩於“交換位置”，也就是說，我早晨起不來，我是弱者，我需要照顧，請你早晨叫我起牀，好嗎？ ◆ 人們不是先懂得了愛，然後才把這個原則落實到具體行動中去的，恰恰相反，人們是在各種各樣的具體情境中體會到了愛的情感，才逐漸把它們昇華成某種抽象的東西的。對孩於們談抽象的愛，效果差。 ◆ 我主張少談愛，多談尊重。愛和尊重不是一回事。我們可以要求每個人都尊重他人，這也比較容易做到，但是我們不能，也沒有權利要求每個人都愛他人。我們有生以來都接觸過很多很多人，我們誰能做到愛他們每一個？聖人都做不到。 ◆ 愛是一種感情，感情是沒有辦法強迫，也很難檢測和衡量的。尊重就不然，尊重不尊重，有一些外部標準，比較容易判定。 ◆ 實際生活中，學生的多數矛盾不是靠愛，而是靠遊戲規則，靠公平，靠分清是非，靠互相尊重、互相讓步（讓步通常不屬於愛），靠具體分析問題來擺平的。是什麼問題解決什麼問題，纔是科學態度。恕我直言，遇到矛盾大談“愛”，已經成了很多教師缺乏解決具體問題能力的遮羞布。 ◆ 你上課和同桌討論問題，是一種學習的積極性。不過要是都討論起來，大家就沒有辦法聽講了。所以你記住：老師正在講課，需要你聽不需要討論的時候，只要你說話，就是違反紀律的。 ◆ 北京俗話稱這種人是“不會來事兒”、 “看不出眉眼高低”。他們這樣，就容易遭到同學的反對，引起衝突。這屬於能力問題，不是品德問題。 ◆ 無論中、小學生，老師都要做他周圍同學的工作，告訴他們，這個人只是比較直率，不大注意說話的時間、地點和方式，他並沒有惡意，不是要和誰作對”他也不是傻，這只是一種個性，大家應該寬容，不要輕易和他翻臉。 ◆ 如果和他是好朋友，還可以給他出點主意，幫助他學會爲人處世。爲這種學生創造一個交流的環境是很重要的，在這一點上，教師比家長的責任要重，能起的作用也更大一些。如果屬於第一種情況 ◆ 教育這種學生的時候，切忌亂批評，尤其不要輕易說他們“不團結同學”、 “腦於有毛病”，那樣有可能使他變本加厲，或者轉向沉默自卑，而他周圍有的同學則可能被訓練成刻薄的人，後果都是很壞的。 ◆ 所謂“恰當地阻止”，是說不能硬來，不能“全面專政”，要有計劃、有步驟地給他釘於碰。決不能再處處順着他，否則他會向“混世魔王”的方向發展，但是也不能要求他們立刻改掉所有的毛病，那是不可能的。 ◆ 在同學方面，當然就要提倡寬容，要告訴班裏同學，人的個性都是有缺點的，只要他沒有嚴重侵害他人，就不必和他較勁。 ◆ 比如明知他小氣，你就別輕易向他借東西就是了”愛搬弄是非的，你少給他提供信息不就行了嗎？ 第二節 學習問題 ◆ 可以幫助他們分析一下自己的聽講姿態，在寬容和肯定的同時，勸他們作一些小的調整。比如他總是低着頭，教師可以告訴他：“你若是經常抬頭看看，成績可能會更好的。” ◆ 教師若批評這種孩於不愛學習，那是大錯特錯，正相反，他們反而是愛學習的人，他們喜歡學習新東西，不願意重複自我。 ◆ 在學習上，獨立支配時間和分配精力是一件很不容易的事情，可是一旦學會了這種本領，對你未來的發展會有很大很大的好處。現在你的成績有所下降，我相信這是你在精力分配方面缺乏經驗造成的，請你重新安排一下，看看效果如何。 ◆ 您在辛辛苦苦害孩於。 ◆ 對孩於的個性可以照顧，也應該照顧，但是必須認真評估，只照顧那些確實需要照顧的地方。凡是能和多數學生保持一致的地方，決不要過分照顧，否則就是溺愛，反社會化，助長孩於的無能。 ◆ 一方面，對該照顧的地方拒絕照顧，表現爲冷漠”另一方面，對不該照顧的地方卻又亂照顧，表現爲溺愛。 ◆ 我若是遇到這類學生，查實之後，我絕不批評他們，我還會悄悄告訴他，你上課可以不聽講，自己看書，但是不能擾亂別人，看不明白的地方一定要來問。 ◆ 有的孩於是不適應新環境，有的孩於是同學關係緊張，有的孩於是不喜歡任課老師，有的孩於是“早戀”，有的孩於是家庭關係緊張，有的孩於是身體不好、休息不好或精力不濟。 ◆ 注意，有些家長往往對老師說：“我們孩於看電視可專心了！”這不能成爲孩於具備註意力集中能力的證據，因爲看電視的被動集中注意力和學習的主動集中注意力是兩碼事。 ◆ 這種思路叫作“綜合教育”，它着眼於提升學生的整體生存狀態，而不是單打一地直奔某一個具體任務（提高某科成績，或解決某個紀律問題）。 ◆ 他們的腦袋裏裝了一大堆莫名其妙的“見聞”，雜亂地堆放着。給人的感覺是他們浮躁到了極點，完全不能靜下心來，幾乎完全不適合進行任何嚴肅的腦力勞動。 ◆ 這些東西幾乎都不需要認真傾聽，因爲它已經把音量放到最大，灌到你耳朵裏來了”它們也不需要思考，因爲那都是一些作用於你的感官的煽情，它們讓你激動，不會使你冷靜，然而冷靜是思考的前提。 ◆ 我建議指導家長，以後不管工作多忙，一定要認真聽孩於說話，家庭中可以專門討論某個話題，每人發表意見的時候，他人必須認真聽，然後拿出自己的意見。 ◆ 一個真正優秀的教師，應該能看出“顯性尖於生”的真正實力和隱患，幫助他們擴大知識背景，避免平均用力，以進攻的姿態而不是單純防守的姿態爭取保持自己的優勢。一個真正優秀的教師，也應該能識別“隱性尖於生”，給他喫點“偏飯”，給他留點難題，減去一些他做了也沒用的容易題，甚至可以讓他跳班。這樣，他學習就起勁了，就有希望成爲後起的尖於。 ◆ 千萬不要諷刺這種學生。 “你有什麼了不起的？” “你怎麼那麼特殊？” “你門門都考100分，我上課也讓你看課外書！”這些都是完全錯誤的說法，會把一個未來的尖於生變成教師的敵人。 ◆ 可是一般老師遇到學生抄作業的情況，往往不分青紅皁白地一律進行道德譴責。這是很不妥當的，不但冤枉了一些學生，而且肯定不能解決問題，因爲道德譴責是不能提高學生能力的，道德壓力只對那些有能力獨立完成作業的學生起作用，確實不會做題的學生挨一百頓罵也還是不會，甚至可能更不會 —— 你把他罵傻了。 ◆ 所以，教師面對一個經常不交作業的學生，千萬不要急於批評、譴責、懲罰，一定要認真觀察和詢問，他到底會不會。如果發現他確實是不會，那就什麼批評的話也不要說，該補課就補課，該請家教的建議家長請家教，該等待的等待（暫時沒有入門的），而且應該允許他們在一段時間裏不做或少做作業。 ◆ 當表揚不管事的時候，家長、教師千萬不要責備孩於不識抬舉，應該首先想到的是，可能我們自己診斷錯誤，開錯藥方了。 ◆ 多做實事，少來指責，這纔是真正的教育。 ◆ 這種馬虎解決起來比較容易。讓他們在做題之前和中間做幾次深呼吸，數若干個數，或者心裏默唸若干遍“靜下心來，靜下心來”，一般就會有效果，堅持下去，可以逐漸改掉心急的毛病。 ◆ 事實上真正不重視學習的學生很少，哪個孩于都知道不學習沒有出路，再加壓只有害處。教師和家長應該多想想如何給孩於以具體的幫助，而不是繼續製造恐怖氣氛。 ◆ 而是缺乏責任感，沒有把學習看成分內的事情，他是在給家長和老師學習，消極怠工，敷衍了事。 ◆ 把生活的任務交給孩於本人，把學習承包給他本人，家長、老師少提供過度服務和保護，孩於纔可能有責任感。簡言之，要培養責任感，先得讓他負責任。 ◆ 原發性偏科是指從小就偏，後發性偏科是指後來才發生的偏科現象。 ◆ 是老師的問題，學校領導要做老師的工作”是家長的問題，學校領導要做家長的工作（班主任自己做不容易成功）”是學生的問題，也要由校方出面教育。 第三節 心理和品德問題 ◆ 在這種情況下，家長、教師還想用祖傳的圍追堵截、紀律處分、“動之以情，曉之以理”來解決問題，常常會碰釘於。採用新式的“我理解你”的辦法，則會推波助瀾。怎麼辦呢？只有引導。然而什麼是引導？很多人都沒有細想過。引導並不是簡單地告訴學生：“你那條路走不通，你要沿着我給你指出的路走纔行。”這樣做，引導者也太自我中心了，學生一般都會牴觸的。高明的引導應該是先查清孩於正往哪個方向走，搞清他的具體路線（情感路線和思維路線），然後陪他一起走，暗中推他一下，拉他一下，讓他在不知不覺中轉變方向，回到正確的軌道上來。 ◆ 第一種辦法，圍追堵截、紀律處分、“動之以情，曉之以理”屬於“面對面的教育”。教師、家長一開口就擺出了一副“我要教育你”的架勢，這最容易引起學生的逆反。第二種辦法，高明的引導，是“肩並肩的教育”。表面上和學生走向同一方向，這就不致引起他的逆反心理，然後暗中“做手腳”，悄悄轉變學生。第三種辦法，“我理解你”。這種教育倒也是肩並肩的，可惜教育者跟着被教育者跑了，教育變成了縱容。第一種是教師、家長自我中心，第三種是教師、家長失去自我，只有第二種，既不主觀，又不放棄教育者的身份，纔是最合適的。 ◆ 引導的前提是搞清早戀學生的情感路線和思維路線，搞清的過程就是診斷過程。所以要解決早戀問題，家長、教師非學會診斷不可。發現早戀問題，在沒有“確診”之前，家長、教師千萬不可輕舉妄動，否則是很危險的。 ◆ 你喜歡誰是你的自由，但是你不能騷擾別人，不能違反學校紀律。 ◆ 而在公開場合，我仍然堅持沒有這回事情。經驗證明，用這種辦法，比較有利於平息事態，也比較有利於保護和教育學生。有的教師遇到此種事情，滿腔道德義憤，大驚小怪，在班裏點名不點名地進行斥責，在辦公室隨便議論，把家長請來告狀，甚至發動全班同學“不要理他”。這種做法是很不妥當的。一方面會對當事學生造成很大傷害，另一方面實際上做了擴大宣傳，結果本來不知早戀爲何物的男孩女孩們也受了刺激，偷偷幹起這件事來了。老師的教育適得其反。 ◆ 出現這種早戀的原因，主要是家長對孩於關注不夠或者關注不對。有些家長只顧自己掙錢，有些家長只顧自己喫喝玩樂，置孩于于不顧。另外一些家長極其關注孩於，可惜關注的只是考試分數，還有生活起居，從來不關注孩於的感覺、情緒、喜怒哀樂，親於之間沒有情感交流。 ◆ 人是需要有人關懷和尊重的，人是需要有傾訴對象的，家長和教師不能充當這樣的角色，孩於就會自己去找。一旦有一個異性同學特別注意我，我和他特別合得來，我就可能願意多和他來往，越走越近，就可能“戀”上了。 ◆ 不要批評他們早戀，而要和他們聊天，瞭解他們的情感需要。家長如果尚未發現孩於在早戀，教師就不要告訴家長，但是要指導家長和孩於溝通，做孩於的忠實聽衆。如果家長已經發現孩於早戀，那就告訴家長，孩於早戀固然不對，但是根於在家庭，一定要讓家長認識到自己的失誤。如果家長根本管不了孩於，或者家長拒絕自我批評，只想教訓孩於，那麼教師可以讓家長儘量少說話，由教師來代替家長走進孩於的心。教師可以幫助他找知心朋友。如果這個學生和異性的交往已經到了難解難分的地步，教師千萬不要硬拆，可以找個機會向對方說：“據我瞭解，他其實只是想找一個知心朋友，並沒有更多的意思。你們就做知心朋友吧。”如果這個學生是女生，如果教師已經取得了她的信任，應該推心置腹地告訴她，交朋友和談戀愛不是一回事，你要注意保護自己，不能輕易答應對方的非分要求。 ◆ 如果經過教師的調查研究，鎖定了早戀的學生確實屬於單親家庭造成的心理補償式早戀，那麼教師的首要工作就不是教育學生，而是指導家長。要告訴他們，離婚照樣可以使孩於得到父母雙方的關愛，很多單親家庭於女照樣優秀，並不早戀。重要的是夫妻離婚不要成爲仇人，夫妻成仇最大的受害者是孩於。離婚的夫妻應該像朋友一樣經常走動，應該不時就孩於的教育問題交換意見。要讓孩於感覺到，她既不缺爸爸，也不缺媽媽，至於爸爸媽媽的關係，那是他們大人的事情。如果離婚後一方遠走高飛了，那可以想別的辦法補償。比如孩於爸爸遠走了，媽媽可以請孩於舅舅或叔叔常到家裏來，或者媽媽的男同學、男同事，都可以在一定程度上補償孩於沒有爸爸的情感飢渴。 ◆ 爲了孩於的心理健康，請二位和好，或者停火，至少應該不當着孩於的面吵架。同時，教師可以在班級儘量給這種學生創造安全的環境，保護他不受傷害。教師還可以介紹他去同學家玩，而那些同學的父母不打架，夫妻關係和諧，家庭氣氛和睦。這樣做是爲了讓這種學生知道：家庭不都像你們家那樣，你完全可以不走你父母的路，爭取將來建立幸福的家庭。 ◆ 告訴同學，尤其是異性同學，不要看他，不要理睬他，這就是對他最好的幫助。 ◆ 你們兩個好不好，我不管，但是我要儘教師的職責。你們必須檢點自己的言行，在學校不準張揚。倘若鬧得滿城風雨，我就要請學校執行紀律。另外，你們要認真考慮一下，將來靠什麼維持生計，想好各自的前途，確定各自的目標，互相支持。 ◆ 第一種，早戀的“風頭人物”。他們是早戀的“明星”，同學議論的焦點，老師正在批評甚至準備處理的人。這種人一方面對自己能出風頭有些自豪，另一方面又很害怕。他知道自己做了錯事，知道“出頭的椽於先爛”，知道隨時都可能“倒黴”。爲了保護自己，他就可能用“拴對兒”的辦法，鼓動其他同學都早戀，這樣可以增強自己行爲的“合理”色彩，也可以減輕身上的壓力——法不責衆嘛。 ◆ 當一羣人都得了病的時候，其中健康者反而會被認爲是有病的。 ◆ 教師不可以只站在管理者的角度指責學生，而要設身處地地爲學生着想，幫他找一條精神出路。 ◆ 教師的首要任務是促使他們從夢中醒來，但是又不要生硬地打碎他們的夢，不要迎頭潑冷水，否則他們會恨死你的。 ◆ 等到他們已經惆悵了，教師再找他們談，告訴他們，人不能在夢中生活，要面對真實的自我，面對真實的社會。 ◆ 很多教師都有一種不良的思維習慣，他們總覺得學生都應該符合老師的要求，不符合就生氣。要告訴這種老師：世界不是爲了讓您滿意而存在的，學生不是爲了討您喜歡而活着的，您得先承認學生的任何表現都是一個客觀存在的事實，搞清這個事實的來龍去脈、前因後果，然後纔可能對他施加教育影響。 ◆ 一是要指導家庭教育，二是在學校要立些具體的規矩。 ◆ 比如可以給家長出以下的主意：在家中要分清家長和孩於的不同“領地”。家長不可輕易侵犯孩於的“領地”，不要輕易動孩於的東西，也不允許孩於輕易侵犯家長的“領地”，不能隨便動家長的東西。 ◆ 孩於丟了他不該丟的東西，必須有懲罰。少用口頭批評，要動真格的。比如扣他若干壓歲錢，少買一個玩具，停看幾次動畫片，取消一次出遊活動等。總之，必須罰得他心疼，下次他纔會小心。如果孩於丟了東西不負任何責任，他何樂而不丟？ ◆ 是人際關係問題就解決人際關係問題，是心胸狹窄問題就解決心胸狹窄問題，是正常反應但方法不當問題（比如受了侮辱，就偷他東西來報復）就解決方法不當的問題。 ◆ 教師不但要讓他們認識到自己的手段是完全錯誤的，而且要幫助他們解決心理問題，告訴他們怎樣想事、怎樣行事，才能避免矛盾、化解矛盾。 ◆ 把東西還給同學，告訴大家，他這可能是一種心理疾病，他不是壞人，就可以了。 ◆ 對付這種學生，應該從破案入手。偷東西的學生並不怕你給他扣帽於，不怕你大發脾氣，甚至也不怕你請家長，他真正怕的只是一件事——掌握實情和證據。所以教師遇到盜竊事件，應該把主要精力集中在“破案”上，少在唱道德高調上浪費精力。 ◆ 最好的幫助就是讓他們每次都被抓住，每次都不能得逞，每次都佔不了便宜，次次失敗。這樣，他纔有希望接受教訓，有所收斂。 ◆ 他成績下降了，可能是必要的休息，也可能是別的方面（比如人生經驗）正在迅速上升，也可能某些知識點暫時還不理解，需要過程。現在的教師和家長往往連學生喘氣的機會都不給，不停地念緊箍咒。孫悟空爲什麼給唐僧保駕護航直到西天？因爲唐僧只偶爾念一下緊箍咒，而且頻率越來越低。 ◆ 尊重學生的自主發展，不搞拔苗助長。 ◆ 有鑑於此，家長和教師就應該注意，不要輕易給孩於下結論，不要給他們貼標籤，不要讓成績不好、表現欠佳的學生失去信心，也不要逼着好學生處處作榜樣。只有對自己現實生活不滿意的人才會希望換個活法，讓學生在現實生活中活得比較充實快樂，他們就不會那樣積極地上網絡去“重新做人”了。 ◆ 要讓孩於找到成功的感覺，關鍵是找到孩於確實比別人強的地方（是實的而不是虛的），發揮他的強項，讓他取得真實的成績。 ◆ 他們一點也不注意孩於的興趣，一點也不講教育藝術，迷信權力和管理，把家庭教育、學校教育教學搞得極其枯燥無味，硬是把優勢變成了劣勢。 ◆ 第一條，不要總是挑學生的毛病，不要搞完美主義，因爲那樣學生會動輒得咎，他就灰心了。要有重點地、有梯度地幫助學生慢慢改掉他的缺點。像意志薄弱這樣的缺點改起來是很不容易的，年齡越大越麻煩，要準備打持久戰。第二條，教學生面對現實。我個人接待諮詢的經驗是：網童差不多都不願面對現實、不願面對自我，他們最善於騙自己，喜歡在夢中生活。所以我們要既溫和又堅定地把他喚醒，讓他正視現實，正視自己的優點和缺點、強項和弱項，只有這樣，他才能找到真實的出路。 ◆ 一件是給孩於創造一些機會，讓孩於眼前也活得快樂一些。我們不能要求孩於爲了將來的幸福完全犧牲眼前的快樂，而要適當兼顧眼前的快樂和未來的幸福。第二件是想辦法鍛鍊孩於的意志力，提高他們的忍耐力。 ◆ 很多孩于都是因爲缺乏某種能力（例如語言表達能力、交往能力）才藉助拳頭解決問題的。 ◆ 友好勝於爭鬥，文鬥勝於武鬥，不可以輕易動拳頭。得讓他嚐到和諧的刮頭，嚐到文斗的刮頭。另外，還要指導他的家長，不要迷信武力。 ◆ 教育這種學生，關鍵是幫助他們克服無原則的哥們義氣。 ◆ 所以教師也可以用懷柔法，但是要注意，不可失去原則和教師的身份，若變成他的“鐵哥們”，那就不對了。 ◆ 教師必須預防這種事。具體的辦法是：不要過多過分表揚幾個學生，否則他們會“樹大招風”，而且這對他們自身的成長也不利，尤其不可以在表揚某些人的時候總是批評另外一些人，這等於煽動仇恨。如果發現有些學生心胸狹窄，提到別人的優點時總是不服，而且看着別人的眼神有異樣的仇恨（教師若細心，這是可以觀察出來的），教師要及時找他談話，做疏導工作。只要教師不被眼前的評比等事矇住眼睛，稍有警覺就能發現這類苗頭，制止起來並不太麻煩也不太困難。 ◆ 不怎麼關心學生本人的感受，這就容易出事情。關注學生的情緒，關注他們的精神狀態，這是現代教師的基本功，不可掉以輕心。 ◆ 也要教育廣大家長，不要給孩於過多零花錢，克服孩於露富心態。 ◆ 教師必須瞭解下情，必須爲老實人主持公道，做老實人的保護者。一定要把那些欺負人的學生治得不敢爲所欲爲，要讓正氣壓倒邪氣，還要教給弱勢羣體一些自我保護的方法，以便老師不在的時候，他們也能保護自己。 ◆ 家庭教育是學校教育的基礎，基礎出了問題，上層建築就搖搖欲墜，所以，即使從學校自身利益出發，教師對學生離家出走問題也必須重視。現在的孩於，離家出走有愈演愈烈之勢，學校沒有研究，沒有對策，就跟不上形勢了。 ◆ 如果教師、家長少點批評指責，多點切實、具體的指點，使孩於有點進步，有點盼頭，不致徹底絕望，他是不容易離家出走的。 ◆ 如果教師、家長對孩於成績的突然下降不那麼大驚小怪，採取寬容等待加幫助的態度，這種學生也不會輕易出走的。這種出走的學生，往往是教師、家長急躁情緒和直線思維方式的犧牲品。 ◆ 他們實在太需要休息和娛樂了，這是本性的流露，正常需要的顯現，不一定是道德品質問題，他們心裏其實很矛盾、很痛苦。 ◆ 如果孩於的老師屬於那種極其主觀死心眼的人，家長注意不要和這種老師盲目保持一致”如果家長是那種極好面於不顧一切逼于成龍的人，教師一定要開導他：孩於第一，成績第二，保住人是第一位的事情。 ◆ 爲了避免上述情況，教師和家長一定要注意孩於的情緒，發現孩於總是鬱鬱寡歡，就應該耐心詢問緣由。如果屬於人際關係問題，就應該認真幫他梳理解決。只要教師、家長細心，這類出走並不難預防。 ◆ 教師若能及時發現這種學生的問題，及時和家長溝通，讓他們對孩於放鬆一些，這類離家出走現象是完全可以避免的。關鍵在於教師的眼睛不要光盯着孩於的分數和一般表現，而要注意他們的情緒。 ◆ 孩於回來之後，家長很可能犯兩個極端的錯誤：一個極端是暴打一頓，關起來”另一個極端是無原則讓步，從此小心翼翼地討好孩於。這兩種辦法均不可取，後果不好。比較正確的辦法是暫時不提此事，讓孩於按部就班上學，等孩於平靜下來之後，問問他心裏怎麼想的，有什麼苦悶，有什麼希冀，逃避的是什麼，追求的又是什麼，然後酌情講一點（不要多）道理，做一點（不要多）讓步，把他穩住。如果家長和孩於關係很是緊張，已經失去了對話的可能，那家長最好什麼也別說，找機會請孩於比較信服的人和他談。若學生出走有教師的責任，教師也要調整自己的做法，必要時，應向學生道歉。輟學問題和離家出走問題有相似之處，學生離家出走的原因，有許多就是輟學的原因，只不過有些輟學的孩於躲在家裏不出走就是了。 ◆ 你不能代替學生控制他的感情，你只能引導和等待。教師如果害怕學生早戀影響其他同學，可以要求他們在公開場合檢點自己的行爲。一般說來，只要教師不過分干涉他們之間的關係，他們是會有所收斂的。 ◆ 他不能靠戀愛活着，他需要生存。 ◆ 教育這種學生，要求教師既要堅持原則，又要非常靈活，要特別善於掌握分寸。如果教師發現自己班上有這種學生，應該及時報告學校領導，遇到事情，經過有關人員集體研究再做決定，不可莽撞。 ◆ 所以談話的重點是向他證明：你有價值，你有希望，你還有可留戀的人和事物，你的痛苦是有辦法減輕的。同時向領導彙報，並用適當的方式通知家長。 ◆ 經驗告訴我們，自殺的學生背後可能會有一個或幾個心理不夠健康（主要是偏執和強迫症）的教師。這種教師針鋒相對地和學生較勁，不知調和，不懂緩和，把矛盾推向極端，終於釀成大禍。所以教師還有一個更重要的任務：提高自身的心理健康水平。 第二節 什麼人可以做校園專家？ ◆ 作爲校園專家，還需具備一些性格特點。他們要有悟性，喜歡動腦筋研究問題，而不是熱衷於“管理”。他們須能平等待人，能換位思考，能體諒他人，善於做“建議者”而不是“說教者”和“指揮者”。他們不能光有熱情和愛心，還應該頭腦冷靜，遇事不慌，老有主意，總有辦法。他們還應該是勤於學習、善於學習，願意反思的人。 ◆ 急於求成，渴望政績，想立竿見影的校長，不足以談這個問題。千萬不要像很多學校的心理諮詢室那樣，一哄而起，徒有虛名。要培養一個真能解決問題的人，而不是安排一個人在某個位置上，以便向上級彙報時有的說。

被看見、被關注到是人的本能需求。 學習好的孩子靠學業獲得他人關注、有特長的孩子靠特長獲得他人關注、顏值高的孩子靠臉獲得他人關注……啥也沒有的孩子可能就通過搞破壞吸引他人注意。 人總得通過某種方式找到自己的價值感。如果在學業上找不到，我就去戀愛中找、去網絡中找。我的拳頭👊有力量，爲我帶來價值感；我的對象喜歡我，那證明我有魅力；我在現實生活中什麼也做不好，但我在網絡世界裏可以獲得成功…… 我總得證明我在某個方面“很厲害”不是？

這本書幾乎是教師必讀書籍的前幾。此前聽過很多前輩推薦，早已心生嚮往。 兩百多頁的大白話，結構清晰，讀起來不費勁。 先從問題學生的界定開始，然後甄別錯誤的教育思路，提出較爲科學的理念，最後分析具體分類下的歸因和措施。 什麼是問題生？品德、學習態度、心理，任何一方面存在嚴重問題的學生，智力障礙不算，一般好動和散漫的也不算。不要因爲看了“診療書”，便見了誰都是“病人”。這一點很重要。 針對問題生，教師在應對上有哪些錯誤的思路？作者細分了十點，總結起來就是，只有管理，沒有看見。 理念不科學，輕則誤事，重則誤人，所以必須有較爲科學的思路引領。教師的觀念要轉變，要看到個體的獨特性，針對具體問題作具體的分析，纔不會看錯病症下錯藥。這是我高度提煉的，作者分了十一個小點來說。雖然在考教資時就聽到爛了，這些卻是真正經得起考驗的，用好了不容易偏航。 在問題生的三種情況（品德、學習態度、心理）的描述中，歸因分得很細，相應的措施也應運而生。有時兩種看起來相類似的學生行爲，所對應的措施卻有差別，且不可混用。 例如，同樣都是暴力傾向，倘若他只是想通過顯示威風來表現自我，證明自己的存在是有價值的，那麼，要找機會讓他可以在良性道路上表現表現；如果他已經有一定的小勢力了，萬不可輕易“招安”，否則他可能會利用權力謀得更多“私利”。如果是沒有經驗的老師，面對這個問題時，可能確實容易錯用。 看完了所有症狀和對策，我深感人類的多樣性。 這本書很有用，不過槽點也很明顯。 從前面的描述可知，作者在論述一個問題時，喜歡分十幾個小點！細是真的細，但也瑣碎。邊讀會邊考慮，哪幾個可以合併一下。而且，前面出現過的描述，後面因爲要有所提及，就原封不動再出現一次！這點讓我想到以前寫論文湊字數的自己，怎麼都出書了還這樣偷懶呢？ 一起看的老師也說：“太囉嗦了，太囉嗦了，一段的內容分成九段來回說。要學東西的話，對這本書的期待值不宜太高。”是的，起碼要讀到一百頁以後，“棄書”的念頭才漸漸下沉。 還有一點可能因人而異。前面作者花了很多篇幅幫老師們糾正錯誤的理念，不厭其煩地講原因。這當然是基礎，不過對於我來說，我看了的感覺是：你說得很對，但我已經知道了。另一位老師說：對是對，也知道有效，但沒有覺得醍醐灌頂，也許是書名起得太好了，感覺有點落差。 最後我沒有棄書，我覺得，既然作者的科學理念跟我一樣，那不就證明我的理念也很科學嗎？這是一件好事啊！也許受衆本身就不是我，囉嗦的地方就三步並作倆，看快一些吧！

看完這本書後，對比自己當班主任的一些做法，發現打破了原有思維，原來我在這條路上還有很多要學習，之前很多做法都有問題，遇到問題，不能用情緒解決問題，把學生當作一個研究對象，把情緒降下來，多問爲什麼而不是怎麼辦，智慧型班主任纔會走的更遠