張堅
本書結構簡潔、邏輯簡明，共分七個章節，每章講述一項班組長管理團隊的技能，貼近實際運用場景，避免長篇累牘的理論敘述，在一定程度上兼顧班組長的閱讀習慣，以案例、圖表等多元手法呈現內容，力求講實講透，使讀者朋友輕鬆理解、快速掌握且能運用到實際工作中去。
通俗易懂，提綱挈領。 但是內部培訓時，要增加實際案例，現實中班組長的水平差異很大，靠文字描述能理解透徹的不多。
