組織生存法則

把組織看成是動態系統，是借鑑了系統論的觀點，把組織看成是生態系統，則是借鑑了生物學和進化論的觀點。 如果我們把組織看做是具有生命力，能夠演化發展的活物，組織的可能性和複雜度便會驟然增加。《組織生存法則》採用了這個落腳點，於是有了不同於組織是機器的洞見。 去年讀《組織設計：如何構建高效能團隊》，學習到了實用的組織設計和思考角度，尤其是關於組織爲了保持穩態，而進入到內在近視狀態的描述，爲進行組織觀察工作，提供了一個非凡的視角，極爲實用。 也由於有感而發，在微信讀書上照例寫了讀書筆記，竟有同道留言推薦本書，說非常不錯。確實值得一看。尋獲本書的過程，也算一個動態的交流過程。流動的系統無處不在啊。 假設組織或者企業如人一般，但它又有能力和可能比人的壽命更長，則它的核心生存法應該是調適環境的能力，這和基因的運作機制一致。作者認爲，組織生存的七大法則在於（括號是個人添加的感想）： - 適應關鍵利益相關者需求的演化法則。（利益相關者的需求改變，你應能一同改變。） - 塑造（並重塑）有感召力的戰略，讓員工本能地採取行動去實現它。（這條是巨大的挑戰。組織規模越大，做到此點越難，信息傳遞和流程設計的一致，以及消除流轉的障礙，就是許多企業難以逾越的轉型難題。） - 設計實現高質量產出的流程，並使之成爲有效的穩態。（太考驗組織設計團隊了！） - 盡一切努力確保利益相關者的需求得到滿足。（不太現實，但盡力而爲。） - 培養複雜的技能和自給自足能力，使個人和業務單元能夠滿足系統生存的需求。 - 與關鍵利益相關者成爲協同的合作伙伴，超越各自獨立提供產品或服務的極限。（Synergism：一致而相似的工作能量單元的有機組合，即協同作用。並非易事，我們有追求極限的精神和能力嗎？尤其是如何面對錯誤和挫折。） - 不斷評估你所提供的產品或服務與不斷變化的市場需求之間的差距，並根據市場需求坐生存法則的起點重新開始。 有點欣慰，以上七條工作，所從事的職業，還可以發揮點作用，不至於太過無聊。 漢納的書讀了兩本，篇幅都不大，不太容易記住全部內容，但勝在過程和實用性，隨處能夠記錄與現實的對照，因而更像是需要時翻閱的工具書。 下次能夠直接用上的模型就有一個：爲了達成合作夥伴承諾，我們可以使用如何在四個關鍵領域達成一致的框架。1. 成果，2. 期望，3. 資源，4. 監督，常用於團隊與個人貢獻者之間的協同。回頭具體使用時，可再回來查閱P126-P128. 兩個冷知識： 1. 書中有一小節，有提到前僱主的故事。能夠存續700多年的公司，怎麼看都很牛逼了。聽說最近又開始了新一輪的戰略轉型期。俄烏戰爭影響有點大。 2. 一直以爲矩陣式管理來自於通用汽車的流程改造。原來不是。它其實是出自航天航空工業領域的發明。想起多年前和前司同事關於矩陣式管理優劣討論的往事，激烈的腦力震盪。此去經年，望他亦有所成長。

物理世界有基本法則，比如萬有引力，組織世界也有基本法則，就是作者講的有機生態系統。現象有萬千，基本法則卻很簡單，但不是那麼容易去遵循，因爲我們總是容易被法則運作產生的現象所迷惑，不斷地解決基本法則運轉產生的不符合預期的結果，卻往往忽略對法則本身的理解和運用。 對組織的生存而言，滿足外部環境的需要，也就是環境適應力是持續生存的核心，但我們卻往往喜歡向內聚焦，把實現自己的目標當成優先度最高的事情，爲此，甚至不惜破壞了自身對利益相關者的價值，這樣即使實現了自己的目標，也導致了利益相關者的離去，從而導致自身的衰落。 以生態系統的觀點來看待組織，用在生態中生存的法則來解釋組織的存續，非常有啓發。