
樊輝
這是一本介紹如何運用結構化思維和假設思考法,快速解決企業管理問題的書。 本書由技術篇、方法篇和精進篇三部分組成。技術篇包括第一至第三章,主要介紹了運用結構化思維和假設思考法解決問題時所需的關鍵技術和工具;方法篇包括第四章至第九章,詳細介紹了運用上述技術和工具快速解決企業管理問題的6大步驟和22個子步驟;精進篇包括第十章和結語,該部分爲讀者提供了全面提升問題解決能力的三種思維框架,以及成長爲問題解決高手的最佳實踐。
《問題快解:結構化假設思考六步法》與馮唐《金線》中的金線原理,在探討問題解決的方法論上各有千秋,而將兩者相比較時,可以發現《金線》在某些方面對金線原理的闡述或許更爲清晰透徹,但《問題快解》則在結構化假設思考的具體操作上提供了更爲詳盡的步驟指導。 結構化思維與假設驅動的共通性 首先,兩本書都強調了結構化思維和假設驅動在問題解決中的重要性。《問題快解》通過六步法,系統地展示瞭如何運用結構化思維將複雜問題拆解成可管理的部分,並以假設爲引導,逐步深入問題的核心。而《金線》中的金線原理,同樣倡導以假設爲起點,以事實爲基礎,通過邏輯推導來尋求問題的真知灼見。這種共通性表明,無論是哪種方法論,都認可了結構化與假設驅動在高效解決問題中的關鍵作用。 《金線》對金線原理的清晰闡述 在闡述金線原理時,《金線》展現出了其獨特的清晰度和深度。馮唐通過自身的豐富經驗和深刻洞察,將金線原理提煉爲簡潔而有力的表述:“解決一切問題的實質就是追求以假設爲驅動、以事實爲基礎、符合邏輯的真知灼見。”這一表述不僅高度概括了金線原理的核心思想,還易於讀者理解和記憶。此外,《金線》還通過多個實例和案例分析,深入剖析了金線原理在實際應用中的具體表現和操作要點,使讀者能夠更直觀地感受到金線原理的魅力和實用性。 《問題快解》的具體操作指南 相比之下,《問題快解》則更加註重結構化假設思考的具體操作步驟和方法論構建。書中通過六步法的詳細闡述,爲讀者提供了一個系統性的問題解決框架。從界定問題、明確議題,提出假設,到收集信息、驗證假設,再到制定方案,每一步都有明確的指導和實用的工具。這種詳盡的操作指南使得讀者在面對實際問題時能夠有據可依、有章可循,從而更加高效地解決問題。 兩者之間的互補性 儘管《金線》在闡述金線原理時可能更爲清晰透徹,但《問題快解》在結構化假設思考的具體操作上卻提供了更爲詳盡的指導。因此,兩者在方法論上具有一定的互補性。讀者可以借鑑《金線》中對金線原理的清晰闡述來加深理解,同時結合《問題快解》中的具體操作步驟來指導實踐。這樣既能夠把握問題解決的核心理念和原則,又能夠掌握實際操作的技巧和方法,從而全面提升自己的問題解決能力。 綜上所述,《問題快解:結構化假設思考六步法》與馮唐《金線》中的金線原理在探討問題解決的方法論上各有側重但相輔相成。兩者都強調了結構化思維和假設驅動的重要性,但在具體闡述和操作指導上又各有千秋。《金線》以其對金線原理的清晰闡述贏得了讀者的青睞,而《問題快解》則以其詳盡的操作步驟和實用的方法論構建爲讀者提供了寶貴的指導。讀者可以根據自己的需求和背景選擇合適的書籍進行閱讀和學習,以期在問題解決領域取得更大的進步和成就。
對企業管理的問題解決指導性來說,實用性不強
我看書,很慢。我主要看作者對主題的展開佈局,推理過程,查錯證僞設置,並不認真記憶主題內容和結論。我非常認真地慢慢看過《百年孤獨》,情節還是大體忘記了,印象最深的是,不同人物反覆閃回講述同一個故事的小說寫法。 看書追求學習,新的假設和新的研發方法,並能自己複述並測試。這樣的書終生受益。 沒學到你的假設,白交了你這個朋友。 你最不擅長什麼?答:及時反應不快,遠遠談不上機敏,第一反應,通常是沒反應。後續需要花很多時間,借作各種工具,將重要事情想,分析、抽象、假設、演繹。 交談的前提是,一直能抓住對方的假設、角度、對象和重點。 科學特指,從已簡化到可測量的假設出發,可辨真僞的實驗方法。它不萬能,並千方百計暴露自身錯誤,是權威和正確的反義詞。 我和別人討論問題之前,會認真仔細思考,別人對核心概念的定義。如果拿不準,會先問,你是不是這樣定義的?定義假設是邏輯演繹的開始,在開始的地方有分歧,必然是雞同鴨講。不在定義上展開的討論,都是沒邏輯的瞎扯。 假設人生的彎路比正路長,守紀律地時時檢查方向,調整方向,是不是,就可以節約很多時間,多過幾輩子。不是人生太短,是彎路太長。所以,蘇格拉底說,未經審視的人生,都不值得過。 消息源貧困,就容易陷入從概念到概念,無法證僞更無法證真的爭論。做幾個假設,用過去的數據,跑一下,看看哪個假設解釋離強,不失爲沒有辦法的辦法,或曰歷史驗證法。 歸納指,通過統計經驗例子,找出其中的規律(真理)。演繹指,假設後,儘可能多地設置驗證器,通過各種報警,儘早發現原假設的各種問題,以便返回頭修改假設,建立新假設(追求真理)。 依靠學歷、出身、權貴,不如抓住自己的失敗不放,嚴苛地分析自身的缺陷、弱點,修改出適應自身特點的新假設。 追求捷徑的人,不喜歡改變,因爲怕脫離的捷徑,反而容易因循守舊。認爲都假設的人,害怕自己的假設錯了,損失慘重,故設置更多報警器,及時報錯及時修改假設。後者報警不斷,誤報不斷,跌跌撞撞,來回反覆;前者全面自信,一直勝券在握。 只有當你是個天才,你的個人經驗轉變爲可貴的假設,演繹推理出結論,接受驗證,不斷修正假設,纔算靠譜的方法。你只相信你的經驗,堅稱實踐是經驗真理的唯一標準,其實只是前文明的標誌而已。 我們歸納總結過去歷史的時間太多,比較分析創新假設的時間太少。跳出自己的過往,是創新自己思維的第一步。假設越多,想法越多,感知世界的方式就越多,存在就越豐富。世界是我假設。無限可能從新假設開始。 假設證僞能糾錯,資本主義能致富,意義能讓人好受點。 道家講從善如流,怎樣才能做到從善如流呢?首先要自備證僞系統,遇到善,自己的錯就曝光,當然趕緊向善。所以,只有科學主義的人才可能從善如流。 通過假設,找出錯誤,研究錯誤,發展出更好的假設,更好的假設,推理,能更容易更高效地發現更多錯誤。 故事的價值,不在於多一個例子──例子多得很,再多一個,也沒啥用──而在是否能啓發新的假設。 我經常回憶,過往的預測和後來的結果,反思當時假設的缺陷和錯誤。 創業就是試錯。每次試錯前,可先將假設和驗證方法都寫到紙上,時刻盯緊,另一個自我時刻以證明這個假設是錯的爲己任,只有這樣纔算是科學創業。才能及時止損,用有限投資款多試幾次。 何必固執於經驗的歸納呢?試一下假設,不就知道了。 永遠不假設比別人聰明,故時刻注意學習;永遠不假設比別人高尚,只守底線,不用裝;永遠不知道誰能幫到你,故廣結善緣;永遠不知道誰會害你,故隱惡揚善不樹敵。別人能做的事情,儘量不做,能多賺錢,還不搶別人飯碗。 性本善,性本惡,性本無,都是假設,都有道理,都是工具。關鍵看,何時何地,對誰,針對何種情形,主要使用哪個工具,時刻盯住反饋,發現不對,趕快換假設。 多重假設的意義在於,當信號出現時,知道此信號的預測價值,不會浪費無視它。像攢錢一樣積攢假設,第一需要開放心態,第二需要並行演繹多個方程式。 人生是假設,一個假設不行,退一步,重新構建假設,海闊天空。 我的假設始於我對別人假設的懷疑,是我觀察、我的信念、我的靈感。我將它抽象、拆分、簡化,交給實驗就是科學;交給上帝就是神學;誰也不給,自己一直推論就是哲學。 怎樣提出好問題?問題來自新觀察對老假設的質疑。孩子的提問往往出人意料地好,因爲孩子未被當作知識來學習的諸多假設束縛。保持赤子之心,區分偏好與假設,定期批判已接受假設與潛在假設,開放對待不同假設,審慎接納新假設,使用洞察與悟性不斷挑戰假設,假設是工具也是限制。科學或創新都始於問題。 我做假設,靠AI做驗證。AI是我實驗假設的工具,AI驗證工具,成本低、秒出結果,讓我實現了實驗自由。 行動即取捨,所以,決策必須直面假設的抽象,暫時忽略掉其餘。 討論問題,一定要統一在統一的假設框架下,增加假設或者替換假設,必將進入雞同鴨講。 假設特別多時,會迫切需要用科學方法證僞掉很多假設,只有迷信,才需要堅持用循環論證自己永遠正確。 假設-驗證-成功,成功經驗積累起了自信;假設-驗證出錯-修改假設,儘早發現錯誤才安全。 做一個能向自己錯誤與失敗學習的人。①謹慎些,別被一次錯誤失敗徹底擊倒。任何時候,都不孤注一擲,任何時候,都拒絕不惜一切代價;②花時間研究身邊的錯誤與失敗,用力感同身受。不撞南牆,也能感到痛。 貴在堅持,可以用在學習與鍛鍊,但超過50%的事情,堅持只會增大沉沒成本,堅持只是固執己見。超過20%的反饋和假設不一致,就應該同時啓動備選假設了。改下假設,海闊天空。 出問題,在科學人生中,即是證僞時刻,即是改進假設,重新運行驗證的機會。所以,別煩問題,問題即機會。 設置更多報警器、證僞點,儘快發現錯誤,有效控制降低糾錯成本,是獲得風險溢價的前提。 在這個認知戰的世界中,讀新聞之前,如果不帶着多重假設,只將新聞作爲證僞工具,不多長几個心眼,上當概率遠遠大於新知收穫。即便在美國,新聞的可信度也只有 30% 多。利用新聞,不要被新聞利用。 現在已無放心閱讀的媒體,讀每條新聞,都要提醒自己,堤防它的立場、它的取捨、它的導向、它的例子、它的比喻,怎樣證僞它? 極度重視假設,願意在假設上多耗費算力,並不厭其煩地儘量將假設演繹到方便證僞的階段,都是因爲通過大實踐,試錯的成本太高,付不起隨意實踐的代價。 當我說,想法、主意、創意、假設、觀點、意見的時候,我指的,都是擺脫經歷束縛的獨立思考。此時,我切斷歷史歸納和決定論,將算力放在提出新問題,從新問題出發後,才小心地推理演繹到可以證僞的結論。 先假設後證僞的思維方式,多個假設並存,能尊重所有事實,假設之間是競爭關係。歸納證真的思維方式,和論點不符的事實必須被抽象忽略掉,否則邏輯難以自洽。 無數假設待證僞,比一次又一次成功實證,高級。 越無知,越容易想當然。知識是分析的,經驗是綜合的。基於經驗的判斷,更容易想當然。知識體系內含了證僞糾錯循環,經驗體系內含了正反饋加強。 聰明人即便在做一件傻事,也能止損;傻子即便碰上正確的事情,也能搞砸。區別在強制證僞和邊際分析。 精英教育成功的前提是,本身就具有精英的潛質;機會教育,浪費的機會都證僞了假設,需要再找機會。 我想發展促進的事情,我都會加個證僞模塊,通過不斷地證僞,逼迫我不斷地修改假設,達到進步之目的。我厭煩的,選擇脫鉤,傷害最小。
👉通過「假設驅動+結構化分析」框架,快速拆解複雜問題並找到可落地的解決方案。 💡一、六步法的底層邏輯 1. 以假設爲起點 先大膽提出一個可能的解決方案(假設),再通過數據和事實驗證或修正它,避免陷入「信息過載」的泥潭。例如,假設「銷量下滑是因爲渠道覆蓋不足」,然後針對性地收集渠道數據來驗證。 2. 結構化拆解問題 將大問題拆分爲相互獨立、完全窮盡的子問題(MECE原則),如同把大象切成小塊逐一處理。比如,將「提升利潤」拆解爲「增加收入」和「降低成本」,再進一步細分到具體業務環節。 3. 四要素構建方案 每個解決方案需包含: - 目標:明確要達成的結果(如「三個月內將客戶投訴率降低30%」); - 議題:識別真正需要解決的核心矛盾(如「客服響應速度慢」); - 方針:確定總體策略(如「優化客服排班制度」); - 行動:細化具體步驟(如「培訓新員工、增加夜間值班人員」)。 💡二、六步法的具體操作 1. 界定問題 明確「真正的問題是什麼」,避免混淆症狀與根源。例如,客戶流失可能是結果,根源可能是產品質量或服務體驗問題。 2. 明確議題 從多個可能的議題中選出最關鍵的主議題。比如,分析「銷售額下降」時,優先聚焦「核心產品競爭力不足」而非次要因素。 3. 構建方案 基於假設提出初步解決方案框架,包括策略和行動。例如,假設「市場份額下降是因爲競品價格更低」,則構建「降價+差異化營銷」的組合方案。 4. 收集信息 有針對性地收集數據,驗證假設是否成立。例如,通過市場調研對比競品價格、分析客戶反饋等。 5. 論證方案 用數據和邏輯檢驗方案的可行性,修正不合理部分。例如,若數據顯示降價會導致虧損,則調整策略爲「優化成本結構」。 6. 整合彙報 將方案結構化呈現,突出關鍵結論和行動步驟。例如,用金字塔結構展示「目標→策略→行動」的邏輯鏈,確保聽衆快速理解。 💡三、核心價值與應用場景 - 快速應對複雜問題:尤其適合企業管理、項目推進等場景,避免因拖延或方向錯誤導致資源浪費。 - 減少主觀臆斷:用數據和邏輯替代經驗主義,提升決策準確性。例如,通過AB測試驗證營銷方案效果,而非憑直覺選擇。 - 團隊協作提效:結構化框架讓溝通更高效,成員能快速對齊目標和分工。例如,用邏輯樹明確各子議題的負責人和時間節點。 💡四、與其他方法的區別 - 與麥肯錫五步法對比:兩者都強調結構化分析,但本書更突出「假設驅動」,通過快速驗證假設加速問題解決。 - 與傳統經驗法對比:避免「頭痛醫頭腳痛醫腳」,從系統視角找到根本解。例如,解決生產效率問題時,不僅優化流程,還可能調整組織架構。 💐總結 用邏輯和數據搭建解決問題的高速公路。通過六步法,從混亂中理清頭緒,快速找到可執行的方案。關鍵要記住:先假設,再驗證;先拆解,再整合,讓每一步都踩在事實的地基上。
有用的信息很少,尤其是現在ai時代。對於“結構化”解決(商業)問題這個主題而言,作者的思路和素材都非常粗淺,大約是滯後7.8年的教科書水平。