Z理論（珍藏版）

企業文化理論—— 管理學的第四次革命 “持續成功的推動力——企業文化”，主要在於企業文化以不成文規章體系的方式告知員工在絕大部分時間中的行事方式，同時激發員工對工作的熱情（人是企業的最大資源，強有力的文化是指導人行爲的有力槓桿）。 企業文化的五因素論（企業文化形成因素）：  1.企業環境：企業文化的影響因素  2.價值觀：企業文化的靈魂   3.企業英雄：企業文化的人格化   4.習俗與儀式：企業文化的載體   5.文化網絡：企業文化的傳播渠道

有不少好的內容，但是不如名氣宣傳的那麼好

從管理切入的點太窄了，而且有很多想當然或者沒有原因的推論。

比較陳舊，比較理想化。 一些章節和附錄值得一讀。 至於以爲日式管理大勝美式云云，而今看去，俱是浮雲。日本經歷“失去的三十年”，從“廣場協議”後即爲米國集團在經濟上徹底扼制或打敗，而米國迄今依然全球第一強國。不知作者若至今日，又作何言、作何解？ 另一大弊，即是作者多在小時空裏的線性思維，未必錯，卻多臆斷。 若從管理史角度，或以爲尚處兒童期。至於西方個人主義爲底而東方集體主義云云，或者量化管理與模糊理論以及企業文化或東方哲學云云，不論也罷。

面對日本企業激烈的競爭優勢，美國號企業航母該何去何從？作者帶着這樣的疑問。展開了美日企業的對比研究，在麥格雷戈x理論和y理論的基礎之上提出了自己的Z理論。 作者認爲美國企業和日本企業，他們之間本質的區別是哲學上的不同。而這種哲學上的不同，在美國一部分企業中也有體現像IBM、寶潔、惠普、伊斯曼柯達(Eastman Kodak)和美國軍隊等。 要應對日本企業的競爭優勢，美國企業也要向日本企業學習，學習他們的長期僱傭制，學習他們從整體上關注人，關注於人與人之間的微妙的，信任的，密切的關係。關注於通過參與式管理，走動式管理讓工人能夠爲企業的生死存亡獻計獻策，提出建設性的意見。作者得出結論，真正提高生產力的關鍵是工人。 作者認爲最理想和最成功的企業是Z型組織，是企業家族式的企業，它們具有強烈的平等主義色彩的氛圍。認爲通過13個步驟，漫長的時間是可以實現從美國式企業向Z型企業轉型的。而轉型的第一步是從哲學上梳理企業的組織原則，頂層設計，統一大家的溝通語言。其他的包括培養人際關係能力，讓工會參與，穩定僱傭關係，參與式管理等等。

員工與企業的關係、企業與社會的關係，這可能是組織理論研究的根本出發點和目的，Z理論提出另一種可能性，關注整體、自由平等的組織，關注員工幸福感，也可能是一種好的實踐。