
蔣暉
本書針對管理者面對的“不會做薪酬績效考覈的”“不會激勵員工自我驅動的”“不懂做大業務線的”“所在團隊氛圍差,小團體盛行的”“內部人才培養不出來的”“培養出來的人才會離職的”等問題給出建議與解答。本書提煉了電商管理的方式方法,對創業者有一定的啓發。
奸商洗腦書…偷換概念…說不能把利潤分給員工?那華爲爲什麼可以?胖東來爲什麼可以??簡單的把利潤分給員工,其他什麼都不做,肯定是不行的,激勵的手段還有很多!但這不代表把利潤、把股份分給他們是錯的!你這完全就是偷換概念!爲自己剝削員工正名
開了很多坑,然後結論一筆帶過。還是太想賣課了,引流書? 看目錄的話,能發現很多同行的焦慮點。但瞄着點狀問題是起不到根本作用的。
半小時快速看完,有一定的方法論輸出可以借鑑,但是沒什麼深度瀏覽即可。
電商不分利潤來經營公司這個點的確吸引了很多電商創業者。但多次強調這個觀點就有點像廣告素材那樣抓住了一個爆點重複去洗流量。但提出不分利潤後的措施又只是侃侃而談
銷講書。 提出的問題比較吸引人,但是解決方案,只是點到爲止,缺乏系統性和落地性。
電商管理(8/100) 1⃣️如何給員工工資並且提高他們的工作效率? 1,我們給員工發工資,並不取決於他爲公司賺了多少錢,而是取決於雙方的預期。 2,【工資不和業績掛鉤和指標掛鉤,比如帶新人算一個指標】根據不同的考覈制度給到相應的獎金,完成任務的拿。提成制不公平,跟個人努力不怎麼掛鉤。每個月有每個月的考覈制度,這樣就不會懶了。 2⃣️如何招聘? 1,招聘一個崗位放多個招聘鏈接,想招人隨時可招 一直續費自己常招的崗位,所以在自己需要招聘的時候直接羣發消息,一天就可以約來10個人面試,上一年這個做法就超級好用 2,先判斷好自己招聘崗位需要什麼特質的人,然後去對應招聘,讓優秀員工的收入儘量高,績效差的員工自然淘汰。 3,留不住的人,要從源頭杜絕;想留住的人,要滿足他的預期。 4,【把人放在正確的位置】培養下屬時,老闆真正需要去關注的,就是每個員工的真實意願和閃光點,把正確的人放到正確的崗位上,然後讓他們在自己願意且擅長的領域裏,大放異彩。 5,【招聘問題】可以選擇詢問他在前一家公司的真實水平。注意不要只問銷售額,要問他在項目中發揮了什麼作用,用哪些方式做出了什麼成績,解決過什麼問題,得到了什麼成長。 3⃣️如何讓老員工帶新員工? 【願意帶】新人業績半年內給到他提成 【帶好】設置考覈制度,以及達到這個業績給到多少提成 【設置好sop】老闆和老運營的時間更值錢,不要親自帶人,要製作sop(去年我就因爲一直培訓新員工逐漸沒有耐心.....) 4⃣️老闆的工作重點是什麼? 1,把標準(sop)定好,比給更多錢更重要。 2,老闆應該花時間在經營戰略上,而不應該是管理上。要向外開拓機會,因爲只有你爲公司創造的機會足夠多,員工賺錢的機會纔會多,很多的管理問題,就都容易化解。 3,讓公司不需要那麼多強人,讓公司至少90%的崗位都能由普通人勝任。 5⃣️如何擴大業務? 1,一個企業的壯大過程,正是老闆把各種事務不斷複製給團隊的過程。 2, 公司的“天花板”太低怎麼辦?老闆閒下來,多思考、多學習、多交流。 6⃣️年終獎有沒有必要? 【年終獎分散到每個月發,每次又和當月業績掛鉤】在小公司,員工的安全感沒那麼強,壓一筆年終獎反而會讓一些蠢蠢欲動的人,非要拖延幾個月等獎金到手後再走,延緩了自然淘汰的進度,也容易造成團隊軍心渙散 7⃣️日報怎麼做? 1,一是今天遇到了什麼問題,二是這個問題如何解決。 2,每個賬號每天的運營策略 8⃣️如何提高員工的能力? 1,將執行情況定一個標準,每天要抽查情況 2,積累案例,定期培訓 9⃣️品牌何時可以作爲公司戰略? 1,準備好放棄大流量。 2,準備好放棄短期利潤。 品牌追求的是復購率和轉介紹率,所以必須把品質和服務做好,看中長期價值,賺長期的錢。 3,準備好滿足客戶的持續需求。 解決問題的思路: 1,重新定位客戶羣。找到有持續購課的需求和買單的能力的人羣 2,做好產品與服務。不僅追求零差評,還要讓客戶真正看到效果。這樣他就願意信任並持續在消費,以及轉介紹 3,產品線重新設計。開發其他的板塊,滿足續費設計,讓客戶有一買再買的機會。
簡單直接,通俗易懂,沒有經驗的團隊少踩坑還是挺有價值。對於業務類型不同,發展路徑差異大的團隊,也有一定的借鑑意義
摘錄一下內容分享如下: 1. “稻盛和夫的阿米巴經營+谷歌字節OKR方法+華爲、阿里職級評分方法” 2. 他只是你的員工,不是你的合夥人。他不會關心你的項目到底是賺還是虧,他只在意自己拿多拿少,拿得多就留下,拿得少就走人。 3. 要有“人治”(主觀評價)的部分,也要有“法治”(客觀數據)的部分。 4. 持續提升薪酬的目的不是做慈善,而是爲了獲得這個領域最有競爭力的人才。 5. 你不能保證你的創新一定能讓業績提升,你只能保證你足夠努力。 6. 留不住的人,要從源頭杜絕;想留住的人,要滿足他的預期。 7. 老闆一定要多花時間、精力去思考戰略的原因,處理瑣事最多讓你保持利潤,但思考戰略可能讓你利潤翻倍!
關於電商行業裏面的觀點 都比較認可 關於管理學科整體的觀點 求同存異
總之,不同的員工,即便在同樣的公司制度下,也需要用不同的管理方法。這樣才能激發更多員工的潛力,發揮不同員工的價值,保持團隊活力,保證工作效率。