
陳東昇
92派領軍企業家陳東昇積澱30年商業智慧首次公開,全面分享泰康保險集團這家世界500強企業從無到有、從小到大、由弱變強戰略制勝背後的底層邏輯、價值取向以及方法論。 從中國嘉德到泰康,從一介書生到一個好的董事長再到成熟的CEO,作者一路摸索、學習、成長,經歷了不少挫折,也有很多收穫和思考。他最深的體會就是,戰略決定一切,戰略聚焦就是最 大的效率,所有領域都要圍繞戰略,所有資源都要服從戰略。 在這本書中,作者從定位、戰略、治理結構、執行、風險、創新、價值觀等七個方面,對其戰略思想框架與體系進行全面的梳理與總結,有理論、有案例、有方法,有成功的經驗,也有失敗的反思,既宏觀,又具體,企業家、創業者、管理者、投資人以及任何想成事的人都可以在其中得到借鑑與啓示。 作者認爲,中國企業家經過改革開放40多年的市場洗禮,已經積累了豐富的經驗與教訓,是時候把自己的探索、思考和認識分享出來,作爲留給年青一代的禮物。他希望前行者走出來的路,能夠爲後來者在實踐的過程中提供一些參考,讓他們少走一點彎路,走得更穩、更遠。
值得推薦,之前談華爲的戰略,DSTE,從戰略到執行,引進外部力量+內部執行,很有系統性,泰康從創始人、內部的篤定性、長期主義闡述了戰略的重要性。開始還以爲陳東昇是福建人,原來是湖北人,和雷軍同爲武漢大學的校友。人的認知,決定了他(和他的企業)可以有多遠,這點深有感觸。泰康的例子,一是說明了認知,戰略,執行的重要性,二是養老和大健康行業目前依然是朝陽行業,值得研究和深入,向史而新,循脈而行,對個人和企業都是大道,包括中國老年化人口的年度柱狀圖,人均年齡等指標需要進一步的分析,以及銀髮經濟系統性的學習,三是開始不太瞭解,讀完之後陳東昇還是選擇了正確的朝陽方向,堅持,篤定,同時精簡的提煉了很多企業戰略、內部管理的成果,二十多年一直把企業帶入世界五百強。部分摘錄: 目標純正,心無旁騖, 做正確的事,時間就是答案。 最深的體會就是,戰略決定一切,戰略聚焦就是最大的效率,所有領域都要圍繞戰略,所有資源都要服從戰略。 我認爲戰略是長期主義的價值觀與方法論,就是目標純正,心無旁騖,做正確的事,時間就是答案。 一家企業的成長,三年決定生死,五年站穩腳跟,八年打下基礎,十年小有品牌,二十年才能長成參天大樹。 具體到戰略執行,最重要的是形成共識,共識就是執行力。 治理結構分爲兩個層次:一個是法人治理,是以所有權爲核心的權責利體系,從制度層面保證戰略決策的有效性;再就是經營治理,是以經營權爲核心的權責利體系,主要確保戰略落地的組織效率和資源配置的效率。 戰略從哪裏來呢?歸根結底是企業家的認知。 十五週年時,我們總結出“因時而生、因市而興、因勢而變”,開始尋找發展的動力和意義。因時而生是講泰康誕生的時代背景,因市而興就是要抓住戰略機遇,因勢而變就是創新。 在2020年泰康之家十週年慶典上,我又把泰康的發展提煉爲“初心不改、創新永續、商業向善”,這也是泰康二十五週年司慶我演講的主題。 做政府和企業的生意受非市場因素的影響很大,最好的生意是做個人的生意。 一定要明白,最有消費力的不是有錢人,有錢人更多的是進行投資而不是消費,真正的消費主力是中產人羣。 所以泰康就是抓住了兩個風口:中產人羣形成的時候,抓住人壽保險的風口;現在又抓住了老齡化時代、長壽時代到來的風口。 “支付+服務+投資”三端協同的基礎,對應着三大核心能力:支付對應着銷售能力,服務對應從傳統的保險保障服務到與醫養結合的全生命週期的服務體系與能力;投資對應的就是長期複利能力。 一家企業只要利用好連鎖、槓桿、複利和創新這四個原理,甚至不需要全部做到,就有了做大做強甚至持續發展的基礎。 “政治路線確定之後,幹部就是決定的因素。”這是毛主席在中國共產黨擴大的六屆六中全會上提出的一個重要論斷。 我們用新單價值成本率代表費差,用健康險保費代表死差,用投資收益反映利差。就在這個過程中,我也進一步認識到新單價值和新單價值成本率就是銷售能力,負債成本代表成本管控能力,投資回報率就代表投資能力。 一直以來我都會強調組織績效的目標設置要合理,要“踮踮腳可以夠着”,就是要能夠驅動願景、參考對標、現實可達,避免實踐中的過度考覈造成行爲的異化和變形。 我堅信,目標純正,心無旁騖,做正確的事,時間就是答案。 從壽險到養老再到大健康,本質上是壽險產業鏈的延伸,並沒有偏離我們的主業。 我在前面講我作爲董事長兼CEO主要關注四件事:戰略、團隊、風險、價值觀。 堅守底線:合規是商業永續的基礎 企業家要自律:保持理性、尊重規律 保持理性、尊重規律本質上還是知行合一,恪守常識,實事求是。 以及連鎖、槓桿、複利、創新這企業發展的四大原理。 我的答案是戰略堅定、創新永續。企業競爭本質上是戰略的競爭,這也是我在這整本書中想跟大家溝通的主題。而只有創新才能讓企業在市場競爭中持續建立戰略優勢,只有創新才能讓企業所有的積累持續創造價值,也只有創新才能讓企業持續產生複利效應,最終穿越週期,實現基業長青。 商業創新的本質是便捷和實惠。 照最好的葫蘆,畫最好的瓢。 CCRC(continuing care retirement community),即持續照料養老社區模式,根據社區內入住居民的健康和社會需求變化提供不同級別的服務業態,比如獨立生活、協助生活和24小時家庭式專業護理等。 萬物之始,大道至簡,衍化至繁。 中國現代化的過程,就是不斷向西方學習和本土化的過程。這是一個國家由模仿創新走向自主創新、持續發展的必由之路。 在第三波創新中,我們從保險到醫養,看起來是跨界,實際上是壽險產業鏈的延伸:從只爲客戶提供保險金融服務,到滿足他們的實際醫療養老需求;從原來只服務到客戶60~65歲時保單到期,到服務客戶全生命週期。 幾十年的實踐下來,我發現,化整爲零是一個超級方法論。遇到複雜問題、扯不清的問題、各部門打得一塌糊塗的問題,就是把問題簡單化,你是你,他是他,化整爲零,切割清楚。 傳統的壽險產品基本上都是“一紙合同”,客戶購買保險後在哪裏看病、在哪裏養老跟保險公司沒有關係。 人壽保險商業模式的底層邏輯是一張資產負債表,客戶繳納的保費形成了公司的負債端,公司運用保險資金進行投資形成了資產端。從保險公司資產負債表的角度看,負債端即銷售端,而資產端即投資端。
中國的企業家,多集中在改革開放之後,第一代是84派,改革開放初期,代表人物是柳傳志、宗慶後等,第二代是92派,陳東昇、馮侖、俞敏洪等,第三代是海歸互聯網等,代表人物張朝陽、馬雲、馬化騰、雷軍、劉強東等,第四代就來到了移動互聯網時代,代表人物張一鳴、黃崢等 92黃金一代的背後推手就是鄧小平,事件就是南巡講話,爲中國經濟發展定戰略,穩人心。 戰略決定一切,戰略聚焦就是最大效率,戰略解決方向問題,明確組織要去往何處,定位就是選賽道,是企業戰略的基礎和前提。 戰略從哪裏來?歸根到底是企業家的認知,對於企業家來講,解決戰略問題,就是決賽企業家認知的問題。 戰略定位解決兩件事:做什麼生意?做什麼人的生意? 企業的競爭,本質上戰略的競爭,歸根到底是產品的競爭。 一切商業行爲只有三件事:產品、用戶、渠道。 戰略就是不斷聚焦,戰略共識就是執行力,戰略執行要有清晰的路徑和抓手,專注產品、鎖定用戶、補強渠道,不斷聚焦,堅定走專業化道路。
這是繼《長壽時代》之後,再次拜讀《戰略決定一切》。 通過這兩本書,我們能看到陳東昇董事長對於《毛澤東選集》應該是非常熟讀,而且運用的非常好的高手。本文中始終圍繞着戰略戰術以及泰康人壽的整體戰略、定位,結構,執行,風險,創新而寫的。 其實我非常贊同陳東昇董事長所說的商業向善,也就是說任何一個商業公司制定戰略的時候必須是向善的。也就是說始終圍繞着以人爲本,以人民大衆爲核心,形成的商業模式纔是可持續的常青樹。 另外陳東昇董事長所說的是以後的社會會進入帶病的長壽時代,也確實是存在的現象。可見泰康人壽的戰略定位是站在一個長期的目標制定的,並且一直在堅定不移的走在這條路上。應該很多賣保險的人都會來讀這本書,但其實我覺得不管是不是賣保險,都應該讀一讀這樣的書。對於《毛澤東選籍》有新的認識和幫助,對於陳東昇董事長有新的內心的交流和溝通。對,泰康人壽又有新的認識。 這就夠了。
命運使然 在知識城邦看書友看這本書,順手翻開,果然是一本大公司文宣,官樣文章。在現在信息爆炸的浮躁繁雜的社會,需要沉心靜氣,人是複雜的,不要輕易下結論,也不要只看些短視頻或幾篇文章,劃線很多筆記,就以爲找到成功的鑰匙和時間的真理。 推薦“十三邀對陳東昇訪談”,部分展現現在功成名就泰康老闆,40 年的如履薄冰,戰戰兢兢的辛苦也有太多的不爲人道,成功人士的回憶錄看成果和金句意義不大,有得必有失,值得學習的是他們的堅韌不拔和好勝心,訪談中他也談到 1994 年 37 歲時嘉德拍賣第一場的成功,最讓他刻骨銘心。讀者要明白,他當年借 2 千萬的背水一戰可沒什麼戰略可言,一門心思應該就是發財致富,出人頭地。 剛評論完彼得-蒂爾的傳記《逆勢者》蒂爾是 64 年的,陳東昇 57 年的,從現在看他們都是眼光獨到的戰略家,前提是他們的All In 成功了。 2011 年陳東昇和妻子陸昂離婚(現在是嘉德在線老闆,以100 億身家上榜福布斯 ),大公子陳奕倫(88 年)2012 年哈佛畢業,曾在香港高盛任職,留意一下摩根大通的“子女培養計劃”。 2012 年陳東昇和相戀 15 年已經育有三個孩子的孔東梅女士結婚,,“一運二命三風水,四積德五讀書,六擇業七擇偶,八交貴人九養生”。陳東昇說一生受最大影響的書是《馬克思傳》,讓他能夠堅持自我,不在乎旁人的議論,「目標純正,心無旁騖,做正確的事,時間就是答案」。
太值得閱讀! 18年之間看陳董如何帶領泰康登上世界500強的寶座。格局,戰略,決定企業的一切! 閱讀本書時,我總有一種看了《毛澤東傳續集》的感覺。 請陳總在方便時略微點撥一二。 書籍簡介 《戰略決定一切》是“92派”領軍企業家、泰康保險集團創始人陳東昇積澱30年商業實踐的心血之作,由中信出版集團2024年出版。全書以定位、戰略、治理結構、執行、風險、創新、價值觀七大維度,系統拆解泰康從無到有、連續7年躋身《財富》世界500強的底層邏輯,既覆盤重大決策的成功心法,也坦誠分享戰略失誤的教訓,是中國本土原創商業思想與管理智慧的集大成之作 。 核心金句 1. 戰略決定一切,戰略聚焦就是更高的效率,所有領域都要圍繞戰略,所有資源都要服從戰略。 2. 企業競爭的本質是戰略的競爭。 3. 戰略思維的本質是選擇:選擇做什麼,更要選擇不做什麼。 4. 做正確的事,時間是答案。 5. 我們要站在萬米高空,身處百年時空觀察這個世界,這樣纔能有遠見與堅持 。 6. 價值觀是戰略的基石。 作者簡介 陳東昇,武漢大學經濟學博士,92派企業家代表人物。1993年創辦中國嘉德國際拍賣有限公司,開創與國際接軌的股份制拍賣行先河;1996年創辦泰康人壽,後改組爲泰康保險集團,帶領其持續躋身世界500強。他兼具學者與實業家身份,曾任亞布力中國企業家論壇理事長等職務,著有《長壽時代》等作品,以“專業化、市場化、規範化”的戰略堅守和長期主義實踐,成爲中國企業轉型與高質量發展的標杆人物。 適合人羣 - 企業創始人、高管、創業者:可直接借鑑泰康實戰案例,掌握從定位到執行的戰略落地方法論,提升戰略決策與資源配置能力。 - 投資人:學習從戰略視角判斷企業長期價值,理解賽道選擇、商業模式與組織能力的核心關聯。 - 企業中層管理者:補齊戰略認知,打通“戰略-執行”鏈路,提升團隊協同與落地效率。 - 關注長期主義與組織成長的職場人:可學習大時空觀思維,將戰略邏輯遷移至個人職業規劃與能力建設 。 - 對中國本土商業實踐感興趣的讀者:能直觀感受“92派”企業家的戰略定力與創新實踐,理解中國企業的成長路徑 。 20260412重讀第109本
這本書寫的是真的特別好,作者肯定是毛選的愛好者,實踐者,思考者,體現着毛選的思維,作者從一介書生,一路成長爲一個世界五百強的集團董事長,從剛開始的不會,不知到最後的會和知。 閱讀本書的原因就是因爲戰略二字,我一直覺得戰略是方向,是路線,是方針,沒有方向,再高明的術也無用,或者說反而會畫蛇添足,戰略是指路的明燈,沒有戰略思維,就不知道該做什麼,不該做什麼,想獲得什麼?需要捨棄什麼?也就不曉得該集中哪裏的力量去解決哪裏的重點,就會造成資源的損耗,就會東一榔頭西一榔頭,因此要重視戰略思維(兩點論),然後集中優勢兵力解決主要矛盾(重點論)。 在任何事物發展的過程中,都會呈現出不同的生命週期,不同的階段,每一個階段都有不同的重點,每一個重點都需要相應的策略來解決,具體問題具體分析,認識問題要親自去調研,去聽聽真實的情況,去實際體驗真實的戰場是什麼樣的?去看看,去問問戰場上真實的硝煙,去體驗戰場的殘酷性,有了這些真實的感性材料,才能抽象出事物的本質和規律,也才能做到情況明瞭,決心才大,方法纔對,才能解決問題。 想要情況明瞭,決心大,方法對,就要去實踐,試錯,思考,執行,反思,商業的基本盤就是市場(客需),商品,銷售渠道,任何公司都必須遵守這個基本盤,也就是去市調客戶的需求,根據客戶的需求打造出商品,並推向市場,以商品滿足客戶的需求,換取客戶的貨幣。 戰略就是從個別看到一般,擁有可預見性眼光,要擁有前瞻性,全局觀,做到不打無準備之仗,要打有準備之仗,集中兵力解決主要矛盾,傷敵食指,不如斷其一指,集中兵力,各個殲滅,戰略從實踐中來,又回到實踐中去,接受實踐的檢驗和糾正,迭代戰略思想(認識),認識指導實踐,真理從實踐中來,又回到實踐中去接受實踐的檢驗和糾正。 商業的本質就是提供商品解決客戶的需求,不斷創新,提高生產力,提供更便捷,更美好,更快速的商品給客戶,這個就是商業世界的發展,因此就要求公司不斷改革創新自己的生產技術,提供更好的商品,近全力降本增效,降低損耗,中間的貨幣就是剩餘價值,就是利潤。 商業的發展是波浪式的發展,週期式的發展,因此,總得不斷自我革命,自我改革,自我創新,實現突破,不謀全局者,不足以某一域,不謀萬世者,不足以謀一時,全局觀和重點論 ,全局在前,重點在後,而想要擁有全局觀就必須擁有大量的真實的經驗和教訓(感性材料),這樣才能動用頭腦抽象出事物的本源和規律,總結經驗,有所發現,有所創造,有所發明。
繼長壽時代後的一本更深入瞭解泰康的書,戰略堅定一直是泰康在養老領域一個超越一切的標籤,在整個行業來說都是唯一的,實屬欽佩。做爲一個養老行業從業15年的我,看着泰康從0-1一步步走到今天,其中辛酸大致一二,這本書確實演繹了泰康是如何從愛家之約的創新邏輯遷移到幸福有約的顛覆式創新模式,爲之震撼。我想這一路的堅守肯定需要一種信念,戰略的背後也許就是家國情懷、也許就是服務與人民的底層價值觀。 正能量的泰康就能吸引正能量的客戶,爲什麼這麼多知名的高校退休校長、學者、科學家選擇泰康之家的理由。 也許泰康的未來的戰略還能遷移出更大的市場,但是陳董也許老了,希望陳董趕快培養接班人,將泰康的價值觀永續,下一個目標不是500強啦,也許是500年。
一、人生與成長 走自己的路,讓別人去說吧;不要笑得最早,要笑到最後——面對質疑的座右銘 做正確的事,時間就是答案——堅守初心,時間自會驗證選擇 人生是一場永不停歇的拳擊賽——重複成功與跌倒,選擇決定獨木橋或陽光道 定位很重要,方向走對了,才能越走越寬廣——選擇天花板高、賽道長的方向 初心不會因外界變化、道路艱難或他人勸阻而放棄——支撐長期發展的本質動力 二、戰略與定位 企業競爭的本質是戰略的競爭——戰略是發展的指南針 戰略決定一切,戰略聚焦就是最大的效率——所有資源服從戰略 定位決定戰略,戰略決定一切——精準定位是制定戰略的前提 長期看人口、中期看結構、短期看宏觀——定位的時空觀 大事要敢想,小事要一點點做——目標落地的方法論 戰略是長期主義的價值觀和方法論——目標純正,心無旁騖 站到一萬米的高空看世界,身處一百年的時空觀察世界——遠見與格局的來源 三、創新與執行 創新是熬出來的——沒有斷崖式創新,只有不間斷實踐與試錯 創新就是率先模仿——照最好的葫蘆,畫最好的瓢 化整爲零是解決複雜問題的超級方法論——拆分問題,逐一突破 執行力來源於戰略共識——共識→認識→語言的三段演繹 越是困難,越要迎着困難上;最困難時可能是高光時刻的前奏——堅持的價值 四、風險與價值觀 最大的風險是企業家自己——需明確能力邊界 不確定是風險,但想到最壞時風險就可控——風險認知與應對 商業向善是戰略的基石——履行社會責任提升品牌價值 用市場經濟的方式,實現爲人民服務的理想——商業理想主義 五、企業家精神 有理想卻不爲理想付出的人,不算有理想——理想需行動支撐 企業家要有整體戰略思考的邏輯框架——關注定位、戰略、治理等七要素 資源服從戰略,治理結構層層推進——人力資源>財務>業務 做品牌,做事業,而非一錘子買賣——摒棄機會主義 六、認知與實踐 讀書提高認知,沒有認知只能被動接受他人判斷——知識與獨立思考的力量 想得越透徹,定力、決心和堅持就有多深——深度思考決定行動力 好戰略在實踐中迭代——市場檢驗與調整 戰略反饋需規範控制——數據驅動指標迭代(如保費→新單價值→邊際價值) 泰康人壽來源於社會,立志全心全意報效社會——企業與社會共生
目標純正,心無旁騖, 做正確的事,時間就是答案。 目標就是定位,純正向善,賺你該賺的錢,能賺到的錢。賺客戶高興願意讓你賺的錢。 時間是唯一的答案,時間會檢驗你專不專心,檢驗你的價值觀,檢驗你是不是長期主義。 第一次看到這句話和最後看到這句話是兩種心境,舉個例子,第一次看的是單獨的一件事,一份工作, 最後看到這句話,是心態,價值觀,是信念,是腳踏實地。
學到的兩個精神 1、目標堅定,心無旁騖,做正確的事(要去不斷的思考正確的事是什麼事?正確的事要依據戰略、價值觀而定),時間自會有答案 2、成事的路徑:戰略(方向)、路徑、目標、計劃、方法、工具、資源的組織整合思考!