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教練技術的53個頂級工具(第5版) 封面

教練技術的53個頂級工具(第5版)

[英]吉莉安·瓊斯 [英]羅·戈雷爾

6011人在讀
12.4萬字總字數
¥41.9定價

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內容簡介

對很多讀者來說,“教練”一詞並不陌生,體育界的教練一般人都知道,但是人力資源管理中的“教練”一詞,很多人或許還比較陌生。從本質上來說,人力資源管理中的教練,其作用就是幫助接受指導的人更好地工作與生活。 本書並不是一本講述有關教練理論知識的圖書,而是面向有志於成爲教練或者已經開始從事相關工作人士的一本工具書。書中提及的工具均是作者和其他擁有豐富教練經驗的人士總結大量實踐經驗得到的成果。本書從介紹如何確立教練受訓關係開始,依次介紹瞭如何指導對方解決現實中的問題、如何幫助接受指導的人做好未來規劃,並且提供了大量可以立刻投入使用的實用工具。本書通過淺顯易懂的描述和條理分明、結構化的闡釋,使讀者無論是否具備教練工作的經驗及其理論知識,都能迅速將相關內容應用於實踐。 本書適合從事教練工作的人士閱讀,也可以爲企業員工的培訓提供參考。當然,任何對教練工作感興趣的讀者也可以通過本書瞭解相關信息。

讀者書評

★★★★★

在教練領域,不乏理論高深的著作,但吉利安·瓊斯與羅格·雷爾合著的《教練技術的53個頂級工具》,卻以“落地爲王”的姿態,成爲兼顧專業性與實用性的經典。 它沒有堆砌複雜的概念,而是聚焦“工具”與“應用”,既爲專業教練提供了標準化流程,也爲普通讀者打開了自我成長的新視角。 一、書籍核心:以工具爲橋,連接“問題”與“答案” 這本書的核心價值,在於打破了“教練靠天賦”的誤區,將抽象的教練邏輯轉化爲53個可直接操作的工具。 這些工具覆蓋了教練全場景:從建立信任關係、明確目標,到溝通共情、解決問題,再到行動落地、覆盤優化,形成了一套完整的“問題解決閉環”。 與其他工具類書籍不同,本書的工具設計兼具“通用性”與“針對性”:既適用於職業教練的1對1指導、團隊管理中的員工賦能,也能用於個人成長中的目標管理、人際關係梳理。每個工具都配有清晰的操作步驟、應用場景說明,甚至包含真實案例參考,讓讀者無需複雜的理論鋪墊,就能快速上手使用。 比如書中的“目標拆解工具”,沒有停留在“SMART原則”的表層,而是進一步細化爲“需求挖掘—優先級排序—行動拆分—風險預判”四個步驟,幫助使用者從“模糊的願望”中提煉出“可落地的計劃”;“傾聽共情工具”則教會讀者如何跳出“自我視角”,通過提問、反饋等方式,真正聽懂對方的核心訴求——這不僅是教練的必備技能,更是每個人提升溝通質量的關鍵。 二、讀者轉化:從“工具使用者”到“思考者”的進階 對讀者而言,這本書的價值遠不止“掌握53個工具”,更在於推動一種思維方式的轉變——從“靠感覺做事”到“靠框架思考”。 正如我在閱讀後的深刻體會:過去無論是幫助他人還是自我成長,多依賴經驗與直覺,這種方式看似靈活,卻缺乏穩定性與可複製性。而書中的工具,本質上是“結構化的思考模型”,它能引導使用者跳出情緒與偏見,從更理性、更全面的角度分析問題。 但工具並非“萬能公式”,其效果的核心在於“思考力”的支撐。作者在書中隱含的邏輯是:工具是骨架,思考是血肉。沒有思考的工具,只是機械的流程;沒有工具的思考,只是零散的想法。真正的高效能者,是將工具內化爲自己的思考習慣——用工具梳理思路,用思考激活工具,最終形成“工具輔助思考,思考優化工具”的正向循環。 這種轉化,在個人成長中尤爲明顯。從2025年至今,我的思考力在持續提升:學會了帶着好奇傾聽,學會了多角度看待問題,學會了從“給答案”轉向“引思路”。而這本書的工具,恰好爲這份成長提供了“落地載體”——它讓模糊的思考變得清晰,讓零散的行動變得系統,讓“助人”與“自助”都有了可遵循的路徑。 三、核心啓示:教練的本質,是“成就自己,照亮他人” 本書最動人的地方,不在於工具的精妙,而在於其傳遞的教練哲學:“教練不是塑造他人,而是幫助對方成爲更好的自己;而要照亮他人,首先要讓自己成爲光。” 這一哲學貫穿全書:工具的設計始終圍繞“喚醒內在力量”,而非“灌輸外在方法”;書中反覆強調,教練的首要任務是自我成長——只有自己先通過工具校準目標、理清思路、實現自洽,才能真正理解他人的困惑,並用恰當的方式提供支撐。 對專業教練而言,這意味着要跳出“工具執行者”的角色,成爲“有溫度的引導者”:用工具搭建框架,用共情傳遞理解,用思考激發潛能;對普通讀者而言,這意味着要將“教練思維”融入生活——用工具管理自己的成長,用傾聽理解他人的需求,用包容接納不同的視角。 結語 《教練技術的13個頂級工具》是一本“實用主義經典”:它不空談理論,只聚焦落地;不標榜高深,只追求有效。它告訴我們:成長從來不是盲目努力,而是有方法、有框架的精準前行;助人也從來不是單向付出,而是先成就自己,再雙向奔赴。 如果你是專業教練,這本書會成爲你提升效率的“得力助手”;如果你是管理者,它能幫你更好地賦能團隊;如果你是渴望成長的普通人,它會給你一套自我提升的“完整方案”。而無論你是誰,讀完這本書都會明白:真正的成長,是工具與思考的結合,是自我與他人的共贏。

★★★★★

《教練技術的53個頂級工具(第5版)》|吉莉安·瓊斯、羅·戈雷爾 一句話概括 這是一本覆蓋完整教練流程的實操工具箱:從建立教練關係、傾聽提問和反饋開始,延伸到目標、信念、衝突、領導力、組織改變和教練業務,幫助教練或管理者根據具體情境推動他人形成洞見並採取行動。 核心邏輯 本書不是用一套萬能模型解決所有問題,而是建立“關係—洞察—選擇—行動—評估”的教練閉環。 教練首先要與受訓者明確目標、邊界、保密規則和成功標準;隨後通過無評判傾聽、有效提問、複述和具體反饋,幫助對方說清問題、看見自己的思維模式;再根據實際課題選擇目標設定、問題重構、價值觀、信念、關係或領導力工具,生成由受訓者真正認同的選擇;最後把選擇轉化爲行動計劃,並通過反饋、覆盤和評估維持進展。 工具只是促進思考的載體。教練的任務不是替客戶給答案,而是創造安全、清晰和有挑戰性的對話環境,讓客戶調動自己的資源,增強獨立解決問題的能力。 核心內容 1. 教練關係必須先被正式定義。課程開始前要確認需求、預期成果、保密邊界、會面頻率和評估方式。教練簡報、自我評估、行動計劃和受訓評估表,使關係從模糊談話變成可衡量的合作。 2. 傾聽、提問和反饋是所有工具的基礎。傾聽要暫時放下評判和解決衝動,通過複述檢查理解;提問應推動對方深入探索;反饋則必須建立在具體觀察上,描述行爲及影響,而不是給人格貼標籤。 3. ORACLE和茶歇教練模型提供對話路線。它們幫助客戶說明問題、生成選擇、考察方案並落實行動。茶歇模型適用於時間有限的場景,自我培訓工具則讓客戶在兩次課程之間保持動力,減少對教練的依賴。 4. 目標需要同時具備意義、清晰度和可執行性。“建立強大意圖”追問目標爲什麼重要;目標設定和拆分工具把願景變成可衡量的小步驟;空間行動計劃和目標形象化藉助身體位置與心理預演增強信心。 5. 解決問題的關鍵是改變觀察框架。邏輯層級尋找目標背後的隱性障礙;積極問題解決模型限制對問題的反覆描述,轉向結果與選擇;問題展示圖讓客戶從多個角度觀察複雜局面,避免被單一視角困住。 6. 行爲改變常常受價值觀和信念支配。內心矛盾協調幫助不同的內在訴求對話;壓力工具區分臨時壓力和危害健康的重壓;價值觀識別與排序解釋行爲動力;信念評估、重編消極語言和個人卓越中心則用於鬆動限制性信念、建立信心。 7. 人際關係問題需要視角轉換。行爲矛盾和衝突分析工具幫助客戶明確對話目的、根源與後果;360度觀點讓客戶分別站在自己、對方和觀察者的位置看問題,從而承認自身行爲也可能是衝突系統的一部分。 8. 領導力提升依賴反饋、授權和優先級。溝通清單與360度反饋揭示自我認知和他人體驗的差距;團隊氛圍列表讓成員匿名錶達真實意見;授權工具處理管理者不願放手的心理障礙;配對比較和重要—緊急矩陣幫助管理者擺脫事務淹沒。 9. 教練工具可以用於職業、女性成長和組織改變。人生事件、發現模型和理想工作設計用於職業規劃;優勢畫像、內在對話、榜樣與情商工具幫助女性建立信心;團隊宣言、TLC、簡約改變畫布、觀點圖和燙椅子方法則調動集體智慧,共同應對變化。 10. 教練也需要經營和監督自己的實踐。管理者可以把教練用於改善績效、留住人才、處理衝突、向上管理和應對抗拒改變;專業教練則要明確價值主張、設計服務包、合理定價、管理業務流程與客戶系統,同時堅持自我反思和專業監管。 本書最值得關注的核心觀點 本書最值得關注的觀點是:優秀教練並不是擁有最多工具的人,而是知道什麼時候不使用工具、什麼時候使用哪一個工具的人。 53個工具看似豐富,真正貫穿全書的卻是少數底層能力:建立信任、認真傾聽、提出好問題、提供不帶評判的反饋,並把洞見落實爲行動。工具必須與客戶、目標、時間、關係階段和組織環境相匹配;如果機械套用,工具反而會打斷真實對話。 因此,教練技術的成熟標誌不是更加依賴模型,而是熟悉模型之後能夠回到人本身:讓對方擁有答案、責任和行動的所有權。 一段話總結 《教練技術的53個頂級工具(第5版)》以完整教練流程爲主線,提供了從建立關係到行動評估的實用工具:先通過簡報、自我評估和協議明確目標、邊界與成功標準,再以傾聽、提問、複述和反饋建立高質量對話;隨後根據課題調用目標設定、問題重構、價值觀與信念、信心、人際關係、領導力、職業規劃和組織改變工具,幫助客戶獲得新視角、生成選擇並形成行動計劃;書中還覆蓋管理者教練、女性成長、人才保留、向上管理以及教練服務的商業化和專業監管。全書最重要的啓示是,工具並不替人給出答案,它們只是創造洞見和行動的結構;真正優秀的教練會根據情境謹慎選擇少量合適工具,最終讓客戶擁有解決問題的能力,而不是長期依賴教練。

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教練技術的悖論在於,偉大的教練擁有大量工具,但他們卻謹慎地使用少量的工具。在你可以擺脫對工具和方法的依賴前,你首先必須掌握大量工具,使自己充滿信心,知道需要時能夠使用這些工具。本書就能在這樣的旅程中幫助你。 大衛·克拉特巴克(David Clutterbuck) 謝菲爾德·哈勒姆大學、牛津布魯克斯大學客座教授

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這本書放在閱讀書單裏很久了,一直沒有排到看它,剛好最近在給來訪者做心理諮詢和家庭教育的指導工作時,發現教練技術的問話技術還比較實用,所以特意翻開來讀,感受很深,有的意外驚喜,原來書真的是用來查的不是用來讀的!教練技術很多的技術跟心理諮詢的問話技術做了融合,在家庭指導工作中是可以採納的,反覆磨練!尤其是最後的目標和定價,對我非常有用,我試試踐行起來!

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這是一本手把手教你如何成爲一個教練的書。 如果你想成爲教練,想成爲一個合格的教練,這本書就是很好的練習模版。

★★★★★

最近讀了《教練技術的50個頂級工具》,收穫挺大。 書裏滿滿的都是實用乾貨,把教練技術裏那些抽象的概念,用簡單易懂的方式,結合大量案例展現出來,就算是對教練技術一知半解的人,讀起來也不費勁。 書裏的50個工具,涵蓋教練工作的方方面面。 從建立和學員的關係,到幫學員設定目標、解決問題,再到激發學員的潛力,每個環節都有對應的工具和方法。 就拿“深度聆聽”這個工具來說,它告訴我們,聽可不只是聽對方說什麼,更要聽出話語背後的情緒、需求和信念。 以前我以爲聽就是簡單聽着,讀完才明白,只有做到深度聆聽,才能真正理解學員,給出有用的反饋。 教練在和學員交流時,提問特別重要。 “強有力的問題”這個工具,讓我學會通過精心設計的開放式問題,引導學員深入思考,找到自己內心的答案,而不是直接給他們建議。 像“你覺得這件事對你最大的影響是什麼?”這類問題,能激發學員探索自己的想法,挖掘出更多可能性。 在設定目標方面,“SMART目標設定法”給我留下深刻印象。 具體、可衡量、可達成、相關聯、有時限,按照這個原則設定目標,能讓目標不再模糊,更具可操作性,也更容易實現。 讀完這本書,我意識到教練技術不是簡單的技巧,而是一種幫助他人成長和改變的藝術。 這些工具給了我很多啓發,也讓我反思自己平時和人溝通、解決問題的方式。 不管是工作中帶團隊,還是生活裏和家人朋友相處,都能用上學到的方法,多傾聽、巧提問,幫身邊的人找到方向,實現目標。 這是一本值得反覆研讀、不斷實踐的好書,每次翻閱,相信都會有新收穫。

★☆☆☆☆

這本書給我的感覺就像買了個10斤的蘿蔔,9斤都是土,然後呢,這蘿蔔還有點發糠了 說了一大堆,重點還沒說,淨是廢話。其核心就是個目標,計劃,行動,檢驗,覆盤,傾聽,問題,原因,分析,對策。這是個複雜的問題,不是他個教練能說明白的,還要看專門的書纔行。

★★★★★

本書的結構框架非常好,通讀第一章節後力推本書,值得一讀。讀完之後再寫長評。

★★★☆☆

8分 這不是一本講教練的書,而是一本純粹的工具書,面向的也是入門及以上的教練從業者。如果已經瞭解教練技術,且從事相關的工作或興趣,這本書很不錯;如果是純小白,並不知道教練是啥,那麼這本書不適合你。

★☆☆☆☆

枯燥,沒有案例,讀不下去,沒有什麼幫助,淨是些正確的廢話

書籍信息

作者[英]吉莉安·瓊斯 [英]羅·戈雷爾
譯者傅婧瑛
出版社人民郵電出版社有限公司
出版時間2024-09-01
ISBN9787115631022
分類經濟理財-管理
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數87