業務流程：穿越從概念到實踐的叢林

還沒讀完就忍不住來點評了🤣 因爲我覺得這本書寫的太好了！讀的過程中我的很多問題一個一個都有了答案！非常適合我這種半隻腳踏入流程管理的人看，有了一些理論基礎，也有了一些實踐經歷，但很多概念不清楚（另外吐槽一下，這個行業真愛用各種新名詞），這本書會告訴我很多說法的源頭在哪裏，有一種探到第一性原理的感受，也發現有的公衆號不過是拾人牙慧罷了。不過這本書不適合小白，因爲小白不瞭解概念，一下看很多概念，會很頭暈，更加困惑。如果我2年前讀這本書，可能會覺得非常理論，讀了沒啥用，和現在的體會截然不同。 總之，這是一本對我很有用的書，閱讀的時機也剛剛好，算是爲25年的工作開了個好頭吧 ᖰ⌯'▾'⌯ᖳ 非常感謝陳果老師，剛關注不久，順帶說一下，感覺他是個很有態度很有個性的人，這樣的人不多。

管理是多人的實踐活動，爲了溝通，不可避免會產生各種概念，這些概念名稱或相同或不同，但都內涵常常千差萬別。更可怕的是，管理學術界也加入了這場概念創意大賽，不僅沒有統一概念，帶來秩序，反而加劇了混亂。孔茨所謂的管理理論叢林也由此產生。這不僅讓很多初入管理之門的人非常困惑，更帶來管理實踐中的矛盾與衝突，造成了巨大的浪費。 能解決這個問題嗎？我覺得答案已經隱喻巴別塔的故事中了。不過，雖然結局已定，不妨礙我們過程中的努力。就好像我們每一個人的命運結局都一樣、但依然可以過程中全力以赴，各自精彩！爲人類進步做出一點小小的貢獻。 我覺得，陳果先生就是帶着如此雄心寫這篇文章的。管理知識開源的佈道師恰如其分。佈道之前，難免要統一概念，自成體系，所以這本書有點枯燥實屬正常。但如果想得真經，你還真需要克服大腦聽故事、愛八卦的衝動，專注認真閱讀枯燥但嚴謹的經典！ 最後，向每一位想獲得流程管理真經的小夥伴推薦此書！

初階入門的流程管理從業人士可以參考此書，瞭解一些基礎理論 中階告階的就不推薦了，原因： 1. 理論太多太多，並且較多是非直接流程管理應用的理論 2.實際案例太少 3.章節內容包含的範圍跨度很大，很多內容都蜻蜓點水般 Tips：書中某些圖片還不錯，可以借鑑應用

對我來說啓發很大，很適合對於創始人的視角俯瞰組織。越發覺得流程管理是從小企業到中大型企業邁不開的一道坎 陳老師的書真正做了類似於《戰略歷程》（明茨伯格）類似的功能，啓蒙了我，梳理了業務流程的各種流派的前世今生和未來趨勢，可以作爲案頭工具書，時刻可以拿出來檢核是否在正確的軌道上

我是因爲從視頻中關注到了作者，然後纔看到的這本書，通讀下來，作者的專業度是毋庸置疑的，從流程管理知識面的擴展上我也受益匪淺。但我覺得陳果老師需要回答兩個問題，第一個問題是這本書閱讀的對象到底是誰？第二個問題是你期望這本書解決什麼問題。如果能夠回答這個問題，那我覺得在這本書的、尤其是後半部的閱讀感受上會更好。因爲在實際閱讀過程中的感覺，作者急急匆匆，像在趕路一樣，把各種自己認爲好的東西都塞了進來。 我的工作中也會涉及到某種程度的流程管理，在這個行業裏頭是需要一本有深度的書，所以期望作者能夠在後續的書籍中能夠增加它的縱向知識，深度幫助到更多有需求的人，所以我推薦這本書

《業務流程：穿越從概念到實踐的叢林》這本書爲企業提供了流程優化的深刻見解和實踐指南。以下是書中對需要進行流程優化的企業的一些啓示： 1. 理解業務流程的本質：業務流程是一系列有序的活動、任務或操作，旨在實現特定的業務目標。這些流程通常橫跨多個部門和職能，強調任務順序、交付方式以及參與者之間的協作和信息流動。 2. 系統化理解業務流程管理（BPM）：本書從企業實務角度切入，聚焦“業務流程管理”這一管理體系，沿着卓越運營、組織轉型、數字化三個維度進行系統化闡釋，旨在幫助企業使用科學的管理思想和技術手段來搭建業務流程。 3. 學習業務流程管理的發展歷程：通過對業務流程管理的發展歷程和APQC PCF等國際性標準的介紹，企業可以瞭解流程管理的歷史背景和演變，從而更好地把握當前的最佳實踐。 4. 分析行業標杆企業實踐案例：書中對行業標杆企業實踐案例的分析，可以幫助企業澄清常見的概念混淆和實務誤區，以助力企業明確方向，“穿越從概念到實踐的叢林”。 5. 流程識別與建模：企業需要學會如何識別關鍵流程，並進行有效的流程建模，這是流程優化的基礎。 6. 流程績效和對標：通過流程績效的評估和與其他企業的對標，企業可以識別自身流程的不足之處，並制定改進措施。 7. 流程管理的治理機制：建立有效的流程管理治理機制，確保流程的持續優化和改進。 8. 流程管理數字化：探討流程管理技術棧、業務應用軟件、從流程管理到自動化的轉變，以及流程智能的概念，這些都是數字化轉型中的關鍵組成部分。 9. 流程智能的發展：瞭解流程挖掘、任務挖掘以及流程智能的發展，可以幫助企業在流程優化中運用先進的數據分析技術，以數據驅動決策。 通過這些啓示，企業可以更系統地理解和實施流程優化，提高運營效率和組織靈活性，從而在激烈的市場競爭中保持優勢。

陳果老師在公衆號發的文章都是比較實際、與業務緊密相連的，這本書理論太多，案例太少，比較抽象，讀起來很枯燥，希望有下一版的話，減少理論、增加案例。

剛看不久，但我覺得這本書把"流程"的來龍去脈講得很全面清楚，就像是在看"流程的歷史"，而不僅僅只是匯總各種零散的信息。對於想了解流程本身的書友而言，我推薦

這本書終於上架了，期待很久，已經買了紙質書讀了。從內容上說，目前市面上關於 BPM 內容範圍最廣的書，不光講了 業務流程的前世今生， 也涵蓋當下最新的前沿技術趨勢。 問題是概念很多，但是每個知識點篇幅有限非常深入，案例也相對較少。通讀全書對業務流程會形成比較系統的認識，如果在其中可以遇到不解的地方或者感興趣的知識點，可以再自行通過 AI 再瞭解。總體來說本書還是非常推薦的

好像什麼都說了又好像什麼都沒說