
[美]拉姆·查蘭 [美]斯蒂芬·德羅特 [美]詹姆斯·諾埃爾
領導能力補給線由拉姆·查蘭、斯蒂芬·德羅特、詹姆斯·諾埃爾三位學者提出。他們認爲,對於公司來說,有時候從外部選聘經理人員只能作爲一時的權宜之計。作爲長久之計,公司必須從內部構建、發展並保持一條高技能領導力的補給線。通過關注和解釋在領導人才培養的各個過渡階段,那些諸如時間配置、工作技能以及工作價值等發生的至關重要的變化,來幫助公司構建一條管線漏斗型的未來人才補給線。這一模型還能夠幫助理解在不同的層級上對管理者的不同要求。
你有沒有見過這樣的人:業務能力特別強,年年是優秀員工,但一升職帶團隊,就手忙腳亂、團隊抱怨、自己累死。或者,你身邊有沒有同事,入司四五年了還是普通員工,眼睜睜看着別人升職,自己卻只能在朋友圈刷“今天又加班到深夜”? 問題出在哪? 拉姆·查蘭的《領導梯隊》給出了一個很形象的答案:領導力像打遊戲升級,每升一級,你的技能樹都要重新加點。不能拿打小怪的技能去打大Boss。 這個“技能樹”有三根枝條:工作理念(你認爲什麼最重要)、領導技能(你會幹什麼)、時間管理(你把精力花在哪)。很多人升不上去,不是能力不行,是“工作理念”沒轉過來——他還覺得“把事幹好”最重要,而不是“帶人把事幹好”。 這本書把領導力分成7個層級,從最基層的“個人貢獻者”到最高的“CEO”。對普通人來說,最關鍵的躍遷是從“個人貢獻者”到“一線經理”——這是所有領導力的起點。跨不過這道坎,後面的路想都別想。 第一部分:怎麼跨出第一步? 很多人想升職,但思維還停在“我只要把自己的活幹好就夠了”。這是個人貢獻者的思維方式。 要成爲一線經理,你需要倒過來想:如果下一秒我就升職了,我需要做什麼?如果我的工作下一秒就有人接手,我如何能讓他快速上手? 具體怎麼做? 第一,建立“可交接”的工作體系。 • 把所有工作資料存到雲盤,建好索引,讓同事能自己找到——而不是每次都來問你。 • 把你的工作流程模板化。花一週統計自己的工作量,你會發現很多工作是重複的。寫一個“HOW TO”手冊,下次再做,你只需照着優化;新人來了,這個手冊就是最好的培訓材料。 第二,提前用經理的視角思考。當你還是個人貢獻者的時候,就試着用一線經理的方式去工作。這樣所有人都會覺得你的升職理所應當。 第二部分:最難的轉變——工作理念 個人貢獻者和一線經理最大的差距,不是能力,是工作理念。 個人貢獻者的信念是:我把自己的活幹好就行。 他的成就感來自於自己做出高質量成果。 一線經理的信念是:團隊的成功纔是我的成功。 他的成就感來自於幫助下屬做出成績。 這個轉變很難。很多業務骨幹升職後,還是忍不住自己上手。他們覺得“教他做還不如我自己做快”。結果呢?下屬沒成長,自己被累垮,團隊也帶不起來。 所以,在升職之前,你就要做好這些心理準備: • 放棄部分專業技術工作,把時間花在管理上 • 嘗試從幫助別人成功中獲得滿足感 • 認識到“通過他人完成任務”纔是你的本職工作 第三部分:一線經理的三項核心技能 一、時間管理:把你的精力放在對的地方 如果你不投入固定時間在管理工作上,你永遠學不會領導力。 年/月/周的項目進度安排——確保計劃按預期推進,爲團隊指明方向。這是戰略級任務,投入精力最大。 與團隊溝通的專門時間——你的成績是團隊創造的,你需要保持緊密溝通。這也是戰略級任務。 爲團隊工作設定優先級——團隊成員往往只顧執行,不清楚戰略層面的輕重緩急。你需要幫他們排序。 與其他部門、客戶、供應商溝通——這部分可以用“垃圾時間”處理,除非你的本職就是幹這個的。 二、與下屬溝通:知人善任、輔導、激勵 招人:寧願面試50個人,也不要匆匆招一個不合適的。 能做事的人好找,但價值觀、習慣與團隊吻合的人難找。 新人入職後:多約飯。 喫飯時可以聊輕鬆話題,舒緩工作氣氛,瞭解員工的想法和困難,建立信任。 設計工作:在員工的“必要難度”之內。 太容易沒成長,太難會崩潰。好的工作設計讓員工感覺“我在做有價值的事”,而且“我的能力在提升”。 輔導:下屬犯錯時,不要自己衝上去補救。 你要做的是:提出正確的處理方法,耐心輔導,陪他完成,事後覆盤。你幫他成長,你纔是合格的領導。 讚揚:對事也對人。 做得好,真誠地讚揚,鼓勵再接再厲。 批評:對事不對人。 做砸了,總結覆盤,避免下次再犯,不要上升到人身攻擊。 三、授權與兜底 學會把團隊能做的事放出去。但也要學會緊急救場——出現問題,和團隊一起承擔,一起打攻堅戰。 第四部分:領導梯隊模型的價值 查蘭的“領導梯隊模型”把領導力分成6個層級(外加個人貢獻者),每個層級都有不同的工作要求。這套模型的價值在於: • 讓公司能快速發現“誰在哪個層級上不合格” • 讓領導者知道“我該學什麼、該做什麼” • 減少領導者的精神壓力——知道自己不是“不行”,只是“還沒學會這個層級的東西” • 縮短領導人的成長時間 結語:領導力是可以學的 查蘭最核心的觀點是:領導力不是天賦,是一套可以學習的工作方法和價值觀。 從一個不領導別人的人,到一個領導別人的人,轉變的核心不在技巧,而在如何看待自己的成功。只要還覺得“自己把事做成”比“幫別人把事做成”更有成就感,你就還站在起點。 這個道理在AI時代也沒有變。工具可以優化效率,但工具不會幫你完成這個轉變。你願不願意放下那些讓你成爲優秀員工的技能,去學一套全新的、讓你暫時顯得“不專業”的本事? 這不是能力問題,是選擇問題。 而你,準備好重新加點了嗎?
領導力梯隊企業組織領導力發展指明瞭方向,從管理自我到管理團隊,再到管理部門、管理全局業務,每一個階段都不是一次簡單的提升,而是一次具有變革性的轉身,這本書提供了明確清晰的指導思想和操作框架。迴歸到當前目前個人所在的民營企業,很多管理問題就是因爲領導者角色錯位造成,公司老闆從創業到帶領企業發展,積累了一套自己的成功經驗和領導模式,習慣於事必躬親、關注短期利益,老闆做總監的事,總監做經理或主管的事,經理主管做執行層的事,整個組織便缺乏創造力。但要一個成功者否定自己過往的成功經驗,這種自我革命的事情往往是知易行難,書中也提到了通過教練輔導的方式,是提升領導力的有效手段,因爲管理是實踐,不能僅靠幾場領導力或管理培訓就能有效的培養一個人的領導能力。
從個人成長者到一線經理,從職能經理到集團總經理,再到首席執行官,整個路徑都提出來領導力,時間管理,工作理念的具體要求,雖然第一遍沒理解太多,但給我的感覺是值得在讀一遍!
重新理解了勝任力模型和人才梯隊的關係,非常實用的框架性讀物
這本書清晰的把公司領導階層分了六個梯隊,各個梯隊的工作理念、領導技能、時間管理的要求都說的很清楚。 突然意識到職業打工人沒有能“熬”到頭的,每上個臺階都很不容易,越往上壓力越大越焦慮,並且工作會變得越來越模糊,也越來越綜合,越來越沒有及時成就感,需要大心臟。 穩穩當當一步一步來,纔是最好的捷徑,也是最長久的的職業道路。
本書介紹了領導梯隊模型-六個領導力發展階段,重點強調每個階段在領導技能、時間管理、工作理念的不同。 每個階段都需要界定職責、績效標準、潛能標準。 後續可以做基於績效-潛能矩陣的人才盤點,以及繼任計劃。
本書提供了一個清晰的框架,揭示在領導力發展的每個階段都能順利轉型。通過理解並應用書中的理念,企業可以更好地培養領導者,確保組織的長期成功。
深入淺出,但需要反覆閱讀,並結合實際運用,每個不同公司。可能不需要那麼多層級,但對應的事不能遺漏。領導技能,時間管理,工作 理念
有很多可以借鑑的地方,關鍵是要量化每個層級職位所需的基本能力標準,晉升的路徑怎麼走、落腳點在哪,要能可視化