學習型管理：培養領導團隊的A3管理方法（珍藏版）

科學技術的傳播迅速且無可爭議。比如中國的四大發明，源於中國，播向全球。而反觀管理方法，沒有專利限制，完全公開，還傳播得磕磕絆絆，爲何？ 原因無非有二，一是沒用，二是有些用，但反人性，不易做到。 先說原因一。自然科學的有用與無用，實驗一做立馬可知。而管理方法，如何證明其有用還是無用，難證。信之則有用，不信之則無用，有點唯心論了。這讓我想到幹寶寫的《搜神記》中“阮瞻無鬼論”一節。阮瞻是堅定的馬克思主義、唯物主義、無神論者，且辯才無礙，鬼都說不過他。某日一客人來訪與阮瞻辯論鬼神之事，這客人雖然也是伶牙俐齒，但在阮瞻的辯才之前，還是甘拜下風。辯到最後，客人惱羞成怒，說辯不過你，那我現出鬼的原形，你總該相信了吧，於是化成了鬼，阮瞻目瞪口呆。但管理學沒有鬼這神通，說變就變。要讓人相信其有用，有些難。 再說管理方法無法取得廣泛認同的原因之二。管理方法是管理自己和管理別人的一套程序。這些程序一旦與人性相悖，就不易實行。比如大家都知道保持合理的體重要管住嘴，邁開腿。但知易行難。 言歸正傳，回到這本書。我讀完這本書，覺得有用。其主旨是1、慢思考，克服人性的決策偏差。2、把想法和行動計劃SMART地寫下來。大腦的最大效用是用於分析，如果用於儲存信息，就太浪費了。3、管理者不一定也不可能事事都比下屬懂得多，要發揮每一個人的能動性，讓每個人都能發現問題和解決問題。 讀過這本書，或者學過A3問題解決方法的人不一定會堅持用下去。就是上面提到的三點，1、人性喜歡快思考，從問題直接跳到答案；2、人性不喜歡結構化思維，不喜歡動筆；3、人性不喜歡承認自己不如別人懂得多，特別是不如下屬懂得多。 如果你能認識到這三點，並能克服它們，那麼這本書對你會有益。

一、 本書的重要目的？ 1.定義清楚問題是什麼 2.收集大量的事實與數據，來支撐分析 二、 波特的收穫與教訓？ 1.必須到現場去，接收第一手信息，而非中間人傳遞 2.通過團隊解決問題，不要自己單幹，並且要確定團隊目標 3.避免本位主義 三、 優秀的問題解決者特質？ 1.到現場去 2.客觀，冷靜放下自我意識 3.擔當主導：作爲方案“所有者”推動共識，即使無職位權威 四、 關於一致同意與不一致同意？ 1.一致同意：結合相關方利益，相關方支持問題解決者去執行方案 2.不一致同意：所有人都盲目附和，但不是本質認可 3.如何取得：用事實數據溝通，收集所有方案和見解，篩選最優對策 五、 桑德森是如何做的？ 1.用職責要求 而非告訴他們應該做什麼 2.教練式提問，引導對方發現問題與答案 3.階段式授權與鍛鍊 4.把問題當做成長的機會 5.幫助波特自己創造價值，獲取成就感

看完了，值得推薦 故事的形式讓人比較容易讀的進去 深入講了A3的意義，作用，知其然知其所以然 在如何通過A3與人溝通方面，有獨特的見解 不足，部分翻譯不太好，需要一定的推敲才能理解

對於A3 的實際操作講的不夠清楚，只是談了一些理念和一個成功的故事，看完還是一頭霧水。

書中的翻譯稍顯遜色，所用的詞語未能勾勒出文字背後蘊藏的深意。 將複雜的事物拆解成通俗的表達並講透徹，是一種需要修煉的表達技藝。

幾年前接觸過A3思維，感覺有用但是真到用的時候有點無從下手。特意搜來在復讀一下，找到一個思維模式，爲解決問題奠基。